網購指南發布 六大(dà)"消費陷阱"不(bù)得(de)不會物(bù)防
今年的雙11電商大(dà)戰即将開(kāi)啟,喜歡網購的消鐵朋費者已經有些迫不(bù)及待,随時(shí)準備進入“買買買”的節奏。然黃爸而,網店刷單提高信譽等級、假冒客服騙取消北低費者錢财以及釣魚網站等問題讓人防不(bù)勝防村為。
如(rú)何才能愉快地網上購物,如(rú)何雨明才能避免掉進陷阱裡?為(wèi)了引導網購消費者健康消費,喝外上周末在由國家(jiā)工(gōng)商總局消費者權益保護局、中國消費者協會(農遠huì)指導的座談會(huì)上,中國電子(zǐ)商務研究中心發布報影了《2016年中國消費者網絡消費洞察報告與網購指南》,報告揭露低工了網購刷單、李鬼客服等六大(dà)類不(b很不ù)易被發覺的陷阱,并提醒消費者注意四大(dà)網購誤區。
對此,中國電音雜子(zǐ)商務研究中心法律權益部分析師姚建芳從購物平台的選擇、品牌的真僞性花雜辨别、促銷節點有效搶貨方式和如(rú)何售後維權這子醫幾個方面分别提出了相應的消費提示,并建議消費者遇到網購售後問題一(yī)定要她話維護自己的權利,可以通(tōng)過如(rú)工(gōng)商局、中消校章協以及中國電子(zǐ)商務投訴與維權公共服務平台等黃線第三方維權機構,來維護自己的權益。
■六大(dà)陷阱與四大司學(dà)誤區
陷阱1“刷單”暗(àn)箭難防
和公通(tōng)過低(dī)價促銷廉價産品提高銷量,然後再将得算同一(yī)貨架上的商品,換成價值更高的産品混淆視聽文房,這種新型的刷單方式,讓單純的網購消費者紛紛落馬錯我。
陷阱2贈品質量沒保證
當網購消費者購買價值較高的商品時(shí),商討高家(jiā)會(huì)附贈一(yī)些實用性什少比較強的贈品,但是當附贈品出現質量等問題,要求售後維修或現湖退換時(shí),商家(jiā)卻對其置若罔自煙聞。
陷阱3小(xiǎo)心“李鬼客服”
網購中的答工陷阱盡管多是老套路,但是“上鈎”的人不(玩行bù)少,更令人擔憂的是,網購騙術也在不(bù)斷升級。“假客慢人服”是近來頻頻出現的網購陷阱,他(tā)們(men)通(tōng)過私劇少人手機号碼或短(duǎn)信形式告知網購消費者訂單異請兒常,引網購消費者入“阱”。
陷阱4低(dī)價商品附加條件
商家(唱關jiā)為(wèi)了吸引消費者,将商品的價格标得(黑上de)很低(dī),但是當消費者拍下時(shí),變成享受動刀低(dī)價有附加條件才能享有的。
陷阱5朋友圈影水“曬單”未必可靠
朋友圈上各種曬訂單、曬轉賬截圖,滿屏買家(jiā)好一又(hǎo)評截圖是真的?那些“風靡”在朋友圈的保健品、化影很妝品、減肥産品都很受歡迎?微商生意紅火?其實全都是慢慢的套路。轉站報賬記錄、聊天記錄、買家(jiā)好(hǎo)評,都是有軟件自通吧動生成,以假亂真。
陷阱6釣魚網站“碼”裡下毒
含有釣魚網站的靜少二維碼,用戶根本無法判斷,而且,看似複雜的二維碼,制作起來幾乎是“無門檻影見”。釣魚網站制作的二維碼成為(wèi)新型網購陷阱,“有低場毒”的二維碼輕輕松松将網購消費者卡裡的錢刷走。
報告還提醒消街玩費者注意網購的四大(dà)誤區。
網購消費者認為(wèi)商家(jiā)帶有多通皇冠或者等級高的商家(jiā)商品就一(yī)定好(hǎo);
網購船這消費者會(huì)認為(wèi)網上沒有真正的品牌商品;
使用網銀,有U購厭盾等硬件在手裡,交易就一(yī)定是安全的;
同樣的商品,比價後隻挑最和森便宜的買。