今年的雙11電商大(dà)戰即将開(kāi)啟，喜歡網購的消費者線一已經有些迫不(bù)及待，随時(shí)準備進入“買行微買買”的節奏。然而，網店刷單提高信譽等級、假冒習兵客服騙取消費者錢财以及釣魚網站等問題讓人防不(bù)勝防。

如(rú)何才能愉快地網上購物，如(rú)何才能避免掉進商時陷阱裡？為(wèi)了引導網購消費者健康消費，他科上周末在由國家(jiā)工(gōng)商總局消費者權益保護局、中國消費者對民協會(huì)指導的座談會(huì)上，中國電子(zǐ)商務研究中心發布了《愛南2016年中國消費者網絡消費洞察報告與網購指南》，報告刀理揭露了網購刷單、李鬼客服等六大(dà)類不(bù)易被發能訊覺的陷阱，并提醒消費者注意四大(dà)網購誤區。

對此，中國電子(zǐ)商務研究中心法律權益部分析師姚建芳來資從購物平台的選擇、品牌的真僞性辨别、促銷節點舊火有效搶貨方式和如(rú)何售後維權這幾個方商風面分别提出了相應的消費提示，并建議消費者遇和是到網購售後問題一(yī)定要維護自己的權利，可以請公通(tōng)過如(rú)工(gōng)商廠歌局、中消協以及中國電子(zǐ)商務投訴與維權公共服務平台等第三方維權機構，舞身來維護自己的權益。

■六大(dà)陷阱與四大(dà)誤區

陷阱1“刷單”暗(àn)箭難防

通(tōng)過低(dī)價促銷廉價産品但醫提高銷量，然後再将同一(yī)貨架上的商品，換成價值更高的産品混淆視聽，務好這種新型的刷單方式，讓單純的網購消費者紛紛落馬。

陷阱2贈品質量沒保證

當網購消費者購買價值較高的商品時(shí玩門)，商家(jiā)會(huì)附贈一(yī)些實日外用性比較強的贈品，但是當附贈品出現質量等問題，要求售後維修或退換時(明我shí)，商家(jiā)卻對其置若罔聞。

陷阱3小(xiǎo)心“李鬼客服”

網購中的陷阱盡管多是老套路，但是“上鈎”的人不(bù)少，更令人擔憂的購輛是，網購騙術也在不(bù)斷升級。“假客服”是近來頻頻出現的網購陷阱，照樂他(tā)們(men)通(tōng)過私人手機号碼或短(duǎn)信形式科科告知網購消費者訂單異常，引網購消費者入“阱”。

陷阱4低(dī)價商品附加條件

商家(jiā)為(wèi)了吸引消費者，将商品的價格标得(de長是)很低(dī)，但是當消費者拍下時(shí)，變成享受低在河(dī)價有附加條件才能享有的。

陷阱5朋友圈“曬單”未必可靠

朋友圈上各種曬訂單、曬轉賬截圖，滿屏買家(ji著通ā)好(hǎo)評截圖是真的?那些“風靡”在朋友圈的保健品、化妝品、減肥産品水場都很受歡迎?微商生意紅火?其實全都是慢慢的套路。轉賬記錄、聊天記錄、買家(j輛間iā)好(hǎo)評，都是有軟件自動生成，以假亂真。

陷阱6釣魚網站“碼”裡下毒

含有釣魚網站的二維碼，用戶根本無法判斷，而且，看似複雜爸厭的二維碼，制作起來幾乎是“無門檻”。釣魚網站制作的二能費維碼成為(wèi)新型網購陷阱，“有毒”的二維碼輕輕松松将銀章網購消費者卡裡的錢刷走。

報告還提醒消費者注意網購的四大(dà)誤區。

網購消費者認為(wèi)商家(jiā)帶有皇煙小冠或者等級高的商家(jiā)商品就一(yī計農)定好(hǎo);

網購消費者會(huì)認為(wèi)網上沒有真正的品牌商品;

使用網銀，有U盾等硬件在手裡，交易就一(yī)爸唱定是安全的;

同樣的商品，比價後隻挑最便宜的買。