張近東:電商的主力應該是“店商”!
蘇甯董事長(cháng)張近東在春季部署會(hu雜河ì)議上做了講話,講話中不(bù)點名提到王健林(lín)與馬雲的紅空“賭約”,稱:未來的零售企業,不(bù)獨在線下,也不(bù子音)隻在線上,一(yī)定是線上線下的完美融合。他(tā)更提出了“店商銀開”的概念,說(shuō)電子(zǐ)商務的未來與主力應該是“店商”拍鐘,而非電商與電商服務企業。
據悉,腦友近期蘇甯還将對外發布蘇甯新一(yī)年具體的部署情況。
以下為日用(wèi)張近東的講話節選:
各位蘇甯同仁:
票鄉 蘇甯二次創業始于1999年,2003年連鎖發展進入快車(花計chē)道;蘇甯新十年變革始于2009年,2013年,無論從内術煙部經驗的積累,還是外部環境的條件,都将催生蘇甯新十年的發展在今理數年進入快車(chē)道。
中國媽東零售業有數百萬家(jiā)從業企業,上億人口圍繞這一(的時yī)行業就業發展。長(cháng)期以來,商業零售并沒有受到格外的關注,農耕紙小時(shí)代衣食堪憂,自然得(de)重農輕商,工(gōn器為g)業化初期商品短(duǎn)缺,肯定要重工(gōng)輕商。商業零放樂售的崛起,是工(gōng)業化充分發展、産能相對過剩的必然結果拿習。如(rú)今中國正在進入内需驅動、消費主導的發展階段,零售企業即将迎來拿師自己的春天。
生于憂患,死于安樂,零售企業決不(bù)能坐等春天的的舊到來。大(dà)家(jiā)知道,去年底一(yī)個地産界的小坐企業家(jiā)和一(yī)個互聯網界的企業家(jiā),以中國零售業的未來從計為(wèi)籌碼,下了一(yī)個不(bù)小(xiǎo)的賭注。如(rú)果現路按照這樣的假設,未來十年的消費市場,不(bù)消分近大流一(yī)半的銷售,現在所有的零售企業都将喪喝來失利潤和生存能力。但旁觀者終究是旁觀者,零售業的春天隻能由零售企業自刀時己去開(kāi)創。未來的零售企業,不(bù)獨在線下,也不(bù)隻在線上煙作,一(yī)定是線上線下的完美融合,沒有線上就沒有線下,有了線下才能有更好(h喝刀ǎo)的線上。
過去二十年,蘇甯坐短由小(xiǎo)到大(dà)、由區域到全國,始終面對競争。我們(men)深刻紅站地感受到,競争是永恒的,不(bù)斷變換的是對手和競争手段。新的十年,不(bù友件)是同行的成了同行,不(bù)是對手的成了對手。都技其實,這并不(bù)是針對蘇甯的挑戰和競争,這是針對整資音個零售行業的挑戰,這是面向所有零售企業的競争。競争并不(bù民現)是壞事,跑得(de)過獅子(zǐ)的羚羊得(de)以繁衍,追得(d女信e)上羚羊的獅子(zǐ)得(de)以生存。
作為(wèi去還)行業的從業者、領先者,蘇甯深知,零售是沒有終點的馬拉松,來不(雨來bù)得(de)半點投機。零售業看似簡單自紅,不(bù)過是信息互動下的資(zī)金(jīn)、商品互換。但離農零售業始終與時(shí)俱進,互聯網時(sh兒村í)代的零售,信息進入網絡化傳播,貨币變成電子(zǐ)化結轉,商品實現自制男動化揀配。面對零售要素的變革趨勢,阻撓是徒勞的擋車(chē水嗎)螳螂,觀望是綏靖的溫水青蛙,正确的态度是掌握變車到革的零售技術手段,改變自己、參與變革,創優自我、主導變革。
面對巨上弟大(dà)的利益誘惑,似是而非的論調鋪天蓋地,是森近可以理解的;面對生死存亡的角逐,指鹿為(wèi)馬的觀點比比皆是,也是舞跳可以預見的。實踐磨練真知,事實勝過雄辯。曆經三年網商運營,蘇甯總結出人了兩點結論:第一(yī),電子(zǐ)商務的他劇主力軍應該是店商,而不(bù)應該是電商,無論店商還是電商不員,零售盈利的精髓都取決于本地化的經營和服務;第二,電子(zǐ)商務的發展要由藍外零售企業自己主導,而不(bù)是由電商服務商主宰我校,電子(zǐ)商務是實體經濟不(bù)是虛拟經濟間內,虛拟經濟主導實體經濟必然導緻泡沫經濟。
各位高管,過去三務音年,從店商到電商,蘇甯探索着自己的科(kē)技零售之路;新的一(票內yī)年,蘇甯不(bù)能獨善其身,要為(wèi)中國零售業的春天做出貢獻黃畫,做線上線下的零售服務商。店商+電商+零售服務商,這就是蘇甯所要倡導光可的中國零售的雲商模式。在接下來的三天裡,集多術團将圍繞雲商模式,從組織架構、年度計劃、經營策少去略、人員任命進行全面部署。
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