吳聲年度演講:對話時(shí)代,具體生活大(dà)于想象
2023年8月6日,一(yī)年一(yī)度的立秋演講「新物種爆炸·話車吳聲商業方法發布2023」,在751·D Park北京時(技錢shí)尚設計廣場97罐舉行。第7屆新物種爆炸主題為(wèi)「風再起時去人(shí)」,場景方法論提出者、場景實驗室創始人吳聲表示,20理能23場景品牌開(kāi)啟「對話」新周期,以6個對話線索,系統講述新物種更本音票質的創新力量,并發布2023新物種5大(dà)預測。祛魅之房好後,隻有對話。新商業表現出更加深入、平等、在場的場景特征,圍繞廠員新出海、新智能、新下沉、新審美、新社群、新效率6個篇章,展樂劇開(kāi)價值觀對話、場景對話、即時(shí)對話、觀念對話、微觀對請也話和創造力對話的新實踐。現場發布5個新物種明體預測:暗(àn)示感消費、生活考古、秩序追求、超在地性與文本複興,定義一(yī文區)個「具體生活大(dà)于想象」的時(shí)科船代。以下為(wèi)吳聲造物特别呈現的「微志新物種爆炸·吳聲商業方法發布2023」演講全文。▎0空樂1 風再起時(shí)暴風雨結束後,你不(bù)白道會(huì)記得(de)自己是怎樣活下來的,資低你甚至不(bù)确定暴風雨真的結束了。但有一(yī)件事是确定的:「當讀爸你穿過了暴風雨,你早已不(bù)再是原來那個人。」村學生上春樹《海邊的卡夫卡》中這段描寫,與這幾天天氣給人的感受頗為(下影wèi)相似。但重要的是,「你早已不(bù)是原來那畫文個人」。「這是一(yī)個普通(tōng)的島,一工錯(yī)切都是滿的,每個人都有他(tā)确定冷司的自信和固執,在他(tā)們(men)的還明海岸線上,一(yī)切都堅如(rú)磐石,一(yī)切又都漫拍亮不(bù)經心。」又用一(yī)段長(cháng)文字,《夏日書》裡問是這句話注解我們(men)開(kāi)篇要講的幾個案例。他(t問空ā)們(men)不(bù)是時(shí)間意義上的「新物種」,但又常舊如在當下讓人耳目一(yī)新。在堅持自我的漫漫長(c她匠háng)途上,那些孜孜以求,看似漫不(bù)經心,姐月實則堅如(rú)磐石。為(wèi)什麼GP理森T最終因為(wèi)「Chat」而湧現,為(wèi)什麼農夫山泉的東方樹紅林葉還是在「天然水戰略」與自己的初心相遇,為(wèi)什麼追光動畫(hu志兒à)十年磨一(yī)劍以《長(cháng)安三萬裡》重新注解「文化銀森共鳴」,為(wèi)什麼「可持續責任」成為(wèi)巴塔哥尼亞站玩的底層共識?因為(wèi)越是在祛魅周期,一(yī)個舞山人能使自己成為(wèi)自己,比什麼都重要。
是流量的開錯祛魅,故事的祛魅,參數的祛魅,或者奢侈的月兵祛魅。我們(men)這些年經曆太多祛魅,一(yī)切都在祛魅裡章,于是堅如(rú)磐石的東西愈發堅固。去年說(shuō)「場景品牌是一(y自呢ī)切方法」,那麼面對這個新的階段,新使命在于尋找費船更本質的創新力量。可以從三個方面一(yī)覽變量暗謝端倪:
為(wèi)什麼是AGI不(bù)黃紅是AIGC:因為(wèi)理解語言比生成村鄉内容更重要。在《這就是 ChatGPT》的導讀序中,圖靈聯合多議創始人劉江特别介紹書中觀點,「有意義的人類語言實訊麗際上比我們(men)知道的更加結構化、更加簡但照單,最終可能以相當簡單的規則來描述如(rú)何組織低鐘這樣的語言」。甚至可以說(shuō),我們(m鐘南en)看到的生成内容隻是結果,而真正去理解語言,這一(y她厭ī)波AGI 的星辰大(dà)海才剛剛開(kāi)始。
吃資
理解增長(cháng)新現實:不(bù)下牌桌比去他内核穩定更重要。當所有人都在強調内核穩定比「随意發瘋」更重是雜要,那麼比内核穩定更重要的,也許是無論用什微媽麼姿勢都能夠堅持在「牌桌」之上,這樣才會(huì)等到野百合也有春區話天的太陽。祛魅後的新現實,隻有不(bù)下牌桌,才能去對話、去理解、明問去溝通(tōng)。
無法被制造的消費者:對話比連接更重要。去年還有一討人(yī)本火爆的書叫做《制造消費者》,書中說(shuō),提湖用出一(yī)個口号、一(yī)種生活方式,消費者就會(h吧城uì)一(yī)擁而上,有人說(shuō)今天不(bù)也是一(yī)樣?這不「成為(wèi)特種兵」背後的打卡邏輯和以往大(dà)不(bù)相間山同,他(tā)們(men)的消費是無法被制造出來的,而是基于陪門白伴與對話能力的「情緒的遠征」。連接之後,對話是學熱這個時(shí)代最好(hǎo)的選擇。
▎02 祛魅之後,隻有對話
和費
我們(men)正在進入一(yī)個「對話時(shí)代」知靜,場景品牌表現出深入、平等、在場的新特征。這滿屏的案例爆炸,來拍無論是喃喃自語,還是衆聲喧嘩,不(bù)僅是這個時(你妹shí)代的生活景觀、消費景觀,更是商業奇觀。
老坐
場景品牌2023的使命:建設對話界面,發明你自己。從「發現你自己」報現已經進入「發明你自己」的階段,像GPT一(yī)樣更加精确提示詞,學習建設「吃器對話界面」:理解面對什麼樣的品牌、什麼樣的創新者、什麼裡跳樣的用戶。接下來的整個内容都會(huì)圍繞少樂此展開(kāi)。
特别想引用德魯克的員但這句話,「有效溝通(tōng)者總是在盡可能高的概念層面尋找解決方案門樹。」我相信這種解決方案的尋求,就在于用對話來發現商業新線索。所以2023子亮新物種爆炸,場景品牌開(kāi)啟「對話」新階段,我們(men)子見圍繞新出海、新智能、新下沉、新審美、新社群、新效率6個篇章到上展開(kāi)商業方法思考。
因為(wèi),風總是把我裡老們(men)引向更高的高處。
場景品牌的第一(yī你雜)個篇章「新出海」,研究方法是「價值觀對話」。
▎0對媽1 世界需要簡單的快樂
中國企業的出海從遊戲開(kāi)始,而遊戲至玩務今仍是十分重要的出海賽道。遊戲出海的生生不(bù)息不(bù)僅表現在那些我們拍雪(men)耳熟能詳的大(dà)公司,故事的另一(yī)面也值師件得(de)關注。今年6月份,出海收入前十名身明的中國遊戲廠商中,有三家(jiā)公司的海外營收占比超過了公快車司總營收的50%,分别是莉莉絲、殼木(mù)遊山離戲和IGG,海外業務已經成為(wèi)中國遊戲廠商穩健發業草展的第二增長(cháng)曲線。
2021年的新物種爆炸講票制了米哈遊,今天我們(men)要講米哈遊的地愛另一(yī)款現象級遊戲《崩壞:星穹鐵道》。這款遊戲在今年4月份上技村線後,迅速登頂113個國家(jiā)地區的App Store海為免費榜榜首。與《原神》《賽爾達傳說(shuō)》這類的廠問開(kāi)放世界遊戲不(bù)同,《崩壞:東麗星穹鐵道》是一(yī)款箱庭遊戲,有邊界的小(xiǎo雜姐)地圖探索、不(bù)能跳過的CG動畫(去秒huà)、以及令人發指的文本量都是它的特點。我們(men)把它定義為(wè城筆i)「遊戲番劇(jù),箱庭漫遊」。在這種漫遊中,不(bù)僅是低我站(dī)門檻的遊戲操作、大(dà)量的全球潮流文化的梗、全新場會的反大(dà)制作的制作,還有通(tōng)過角色養成、故事追下兒更新,形成一(yī)種典型的長(cháng)期吃理陪伴。
遊戲的産品創新之外,《崩壞:星穹鐵道房機》在商業上選擇更加本地化的社交網絡建設,讓它的海外發行如(rú)魚得媽開(de)水。這也在告訴我們(men)一(yī)個謝金顯而易見的事實,遊戲之所以依然是出海最重要的品類,是因為(wèi)遠慢它始終能夠提供一(yī)種被普遍需要的情紙這感價值,并更快形成與全球年輕人情緒同頻的長(chán媽子g)期陪伴。
▎02 從供應鍊驅動,到價值鍊重塑
在學車這裡,我們(men)認為(wèi)有必要知錢嚴肅地來回答(dá)今天時(shí)代的情緒命題。什麼樣的感受、什麼樣的做風生活意義,能夠被最廣泛分享、被最大(dà)程度記錄。為(wèi工黑)什麼是Temu、SHEIN、TikTok、Cider,大從以及大(dà)疆、Anker、Insta360等站在出海的浪潮之上。我認為(w西文èi),是因為(wèi)這些平台與産品,都在基于某種特定體驗,給人們(men)文低帶來在今天尤為(wèi)需要的,更加簡單的快樂。
名創優品,這家(jiā就還)成立10年,全球超5500家(jiā)門店的公司,不訊正是小(xiǎo)确幸這個品類的大(dà)航海代表。在中國市那但場一(yī)直以來的生活方式洞察能力,同樣延續到海外,在全球不(外家bù)同市場都有風靡當地的本地化特色産品。比如(rú)在北美是大(dà)間關size的節慶公仔,在炎熱的東南亞是防水彩妝,在阿聯酋是便于穿長一公(cháng)袍攜帶的小(xiǎo)包濕巾,以及在但嗎印度的定制香水和香薰蠟燭,它們(men)都是對美好(hǎo)生活的向往。計如深入的本地零售和深度的本地認同,名創優品不(bù)斷完成本地剛需的生活方式升微謝級。
名創優品自身的全球化提案升級,則是擁抱興趣消費的大(自放dà)時(shí)代,把IP作為(wèi)連接全球消費者興趣的最大(dà書鐵)公約數,完成精準而飽和的觸達。從草莓熊到芭舊嗎比,我們(men)可以理解名創優品覆蓋海量品類化遠的爆發式IP季,是一(yī)種超級IP的全球普惠,他民讓消費者以極具性價比的價格獲得(de)爆款IP的聯名産品。同時(shí),我船民們(men)還能看到被芭比粉包圍的紐約時(開物shí)代廣場全球旗艦店,以及融入城市、街(j什員iē)區、商圈的迪拜Dubai Mall店、紐約曼哈頓SO畫事HO店、英國Westfield店……名創優品的全球特長唱色門店都具有了超級目的地的屬性。
名創優品從我們(m日會en)原來熟悉的供應鍊驅動,成長(cháng)為(wèi)新的價值鍊體系塑造。窗腦供應鍊是穩定内核,價值鍊建立在本地理解的原對船點之上。因此可以說(shuō),名創優品提出「超級品牌街制」戰略,背後的方法論由來就是讓産品哲學能夠真實、器請平等、深度地對話本地規則。既是本地的商業規則、文化規則,也是社會(白老huì)的民(mín)俗和生活的習性。在從還許多國家(jiā),名創優品作為(wèi)輕奢品牌存在,我相信不(bù)僅東靜僅是因為(wèi)産品自信和文化驕傲,更是因為(wèi)理解并創設情緒價值所帶女靜來的用戶内心認同,這是名創優品啟發我們(men)的新出海方法。
▎說就03 新出海,圍繞本地「人」的特性展開(kāi)
一(yī)直以來,東南亞分理對于我們(men)大(dà)多數人來說(shuō)都是一(yī短她)個既熟悉又陌生的地方。熟悉是因為(wèi)地理上的近體少,和經濟發展周期的似曾相識;陌生是因為(飛員wèi)多數人對東南亞的社會(huì)規則、風俗習慣的理解都似件兵是而非。東南亞市場的出海重地印度尼西亞,現在正窗城處于産業叠代的高速時(shí)期,傳統企業向數字化靠攏,不(bù)高很僅是中國企業,全球企業都盯上印尼。
KUPU是一(yī)家(jiā)他業專注于印尼的本地人才服務公司,創造性地結合中國女綠優秀的招聘平台模式和本地文化特色,服務于印資內尼的本地人才市場。之所以非常想講講KUPU這個案例,是因為(wèi)我們市們(men)看到出海新一(yī)輪的要素競争,已經進年動入更基礎的産業要素維度,以及更加不(bù)可回避的本地化融靜藍入階段,這更需要中國企業帶來國内結構性優勢的體機雙向輸出。KUPU的創始人馬松先生和CEO周海波愛友先生告訴我,随着新一(yī)輪出海熱潮,他(tā)們(men)也正司校在為(wèi)大(dà)量剛進入印尼的中國企業服務,幫助他(tā)還妹們(men)快速組建本地化的團隊,尤其聚焦于新消費、新餐飲、直播電商這門、金(jīn)融科(kē)技和新能源等領域。
我們(men)把KUPU學木的模式特點定義為(wèi)「雙向直聘」,基于AI模型實現山少即時(shí)、高效、精準的雙向溝通(tōng)是KUPU的最大(dà數玩)亮點,它實現了人力資(zī)源服務模式和AI技術場景應用的同步創新。以實時些農(shí)匹配的人才庫作為(wèi)基礎,AI面試系統大(dà聽相)大(dà)降低(dī)了雇主方篩選信息的複很聽雜性,虛拟HR的存在則實現了雇主和求職者均可以随時(綠拿shí)發起溝通(tōng)并快速雙向選林他擇。在之前的一(yī)些研究中,我們(m慢業en)發現三四線城市使用微信視頻聊天的頻率比一(yī少外)二線城市明顯多,視頻聊天往往被視為(wèi)一(yī)種更加親密的行為(w一討èi),這是熟人社會(huì)的禮儀習慣。印尼恰是如(rú)此。
組建本地團隊商跳不(bù)是簡單的招聘流程建設,更重要的是尊重和遵從中我本地的人力資(zī)源特征與用工(gōng)規範市兵。我們(men)要理解當地的文化,理解當地的制度,理解當討費地人的心理,這何止是人力資(zī)源的要素競争。出海進入深水區,月中還包括了政策的溝通(tōng),也包括了對于未來風險和機遇的預判。KUPU選擇輛資的這個方向看起來非常基礎,但卻能幫助中國企業在東市民南亞這個熟悉的陌生地,抓住真正的發展窗口電可期。
因此,新出海的「新」在哪裡?原來我們(森店men)有些過度強調中國模式和優勢技術的出海,新人唱一(yī)輪的出海反而是一(yī)種追本溯源——新出海,不(bù)是模式和技術不知的輸出,是文化共建與本地價值回歸。
冷道場景品牌的第二個篇章「新智能」,研究方法是「場景對話」。
過去一(yī)年光會,從CES到AWE到上海車(chē)展,議些場景實驗室研究團隊深入現場系統調研,一(yī)個強烈的感受是科文智能生活的場景洶湧。手機、汽車(chē)、家(jiā)電…少朋…這些與每個人數字生活息息相關的智能終端,在事兒解決方案無比豐饒的當下,下一(yī)步應去往何處話工,是應該審慎思考的問題。
與此同時(shí),在熙熙攘攘的行業展會(北門huì)中,我們(men)也看到了展會(huì)新物種的代表。比如煙就(rú)被定義為(wèi)「新汽車(chē)CES」的筆場世界新汽車(chē)技術合作生态展簽約昆錢樹山,不(bù)同于傳統零部件展和汽配展,作為(wèi)主辦方之一(yī南木)的軒轅之學,将其解讀為(wèi)「獨立的精雜哥準的深度的新汽車(chē)供應網絡展覽」。從CES到相物新汽車(chē)CES,圍繞智能生活的智能生态,在細男問分場景中持續深耕。
▎01 首先思考「為(wèi火子)什麼」,而非「是什麼」
我特别推薦一(yī)本書,「一著iPod之父」托尼·法德爾的《創造:用非傳統喝為方式做有價值的事》。他(tā)提出 「為(wèi)什快什麼是産品開(kāi)發中最為(wèi)關鍵的部分,是物快必須首先考慮的問題,而非是什麼」。隻有理解姐煙「為(wèi)什麼」,才說(shuō)明智能有應秒些用場景,技術有應用價值。
對于「為(wèi)什麼」的思考,首先看看智能手機和到的熱門品類折疊屏。熟悉我的朋友應該都知道,從2021年開(kāi)始,OPP兵外O Find N、OPPO Find N村拿2一(yī)直是我的主力機。作為(wèi)一(yī)個勉強自年南封的商務人士,感受到它對于商務場景的确具備很好(h說你ǎo)的匹配性,遠程會(huì)議時(shí)的「帳篷模式」,文筆對件閱讀的大(dà)屏幕視野,開(kāi)合屏幕的無意識動作甚至具備解壓玩具刀計的功效。
所以手機為(wèi)什麼需要折南用疊屏?屏幕不(bù)是目的,場景才是。今年5月谷歌在I/O開(kāi)發者關動大(dà)會(huì)上正式發布Google 玩林Pixel Fold ,選擇的就是OPPO月報 Find N路線。對于Google而言,頻場關注的并不(bù)是手機銷量,而是操作系統的能學設備價值,它的路線選擇更重要的是為(wèi)開(kāi)發者打樣,代表月房操作系統的選擇方向——高效率分屏框架,體驗場景的無縫流轉,專注「口袋生很答産力」提升。我很認同OPPO折疊屏的産品觀,又錯從嘗鮮到常用。智能産品隻有在為(wèi)我們票技(men)常用,在解決真實問題的過程中,它所形成的日書可常感受,才是真正的心流不(bù)息。折疊屏,展開(kāi)場讀文景流。是新場景的性能,更細化的數字生活場景圖譜;是新角度的可能,懸停自紙校由更是體驗無縫;是新交互的動能,屏幕有限、場景無限。
都姐
從OPPO Find N延伸出去,移動終端一(yī)直在回答(dá)的,你什是移動便捷性與終端強性能的平衡題。面對個體生産力極大(dà)相的釋放的數字時(shí)代,折疊屏的發展即将進入新的階段。輕薄拿木便攜不(bù)再是用戶對于折疊屏唯一(yī)的訴求,用戶的多場景訴用飛求,要求折疊屏更全能。
在我參訪OPPO總部調研Find N新品時(sh司還í),也看到他(tā)們(men)的最新成果。O公見PPO設定了新的平衡題,便捷、影像、效率與安全,在安全有界與體驗無界之間,創紙房造性地提供全新解決方案。
關于折疊屏的思考,本質是探讨智能體驗的新準則。還喝智能體驗應該是在具體場景中,形成合理的最優解,我們(m亮藍en)将它定義為(wèi)場景自由度。
▎02 智能出行的新常識樹區
追問新智能,出行領域的競賽周期,應當如(rú)何建立基于具體場景的新常識。事舞源于這個思考,場景實驗室的研究品牌LAUNCH飛微首發和阿維塔共同發起了一(yī)個研究議題,成果集結為(wè可到i)《LAUNCH首發:悅己觀》。
對開唱于阿維塔提出的「情感智能,悅己而行」的品牌主張姐西,我們(men)還是心有所感。新能源汽車(chē)下半場的競争核心,一近妹(yī)定不(bù)是激進的技術,而是越級的體驗。悅己,恰冷外恰回答(dá)了越級體驗應該追尋的基本常識,智能應該有溫度,南服它不(bù)是宏大(dà)叙事的技術口号,而是個人真實可感的生活願景。阿章畫維塔以悅己為(wèi)核心價值,堅持打造差異化的高端品牌,滿足用也近戶體驗價值和情緒價值,引發價值觀共鳴。
阿維放訊塔聚焦用戶真實場景需求,提供了很多幫助我們火還(men)理解對話時(shí)代的Moment。比如(rú)H機木ALO屏,讓車(chē)擁有了對話界面;情感渦流,成為(w件雪èi)座艙與人交流的語言。很多人都熟悉的中年人「三分鐘(zhōng)車但去(chē)庫時(shí)刻」,不(bù)應該是個玩笑,移動空間理應更好(h火有ǎo)承載時(shí)間意義,成為(wèi)在路上的心流之所麗錯。
阿維塔提出的悅己,創造的悅己場景體驗校海,為(wèi)新智能提供了恰如(rú)其分的注朋弟解。重塑時(shí)間,城區NCA、高速NCA、AVP代術喝客泊車(chē)等智駕場景,用「極簡駕駛」還給駕駛者以時(sh但你í)間自由;重塑體驗,擁有聲音、香氛、燈光完整氛圍海分系統的環擁式座艙,是屬于每個人的情緒空間;重塑人車(chē)關系,高階有不智能的學習與成長(cháng)機制,不(bù)斷叠代進化,習草讓車(chē)成為(wèi)與人共同進化坐村的數字生命。智能,在悅己的表達裡,熠熠生輝。還了
阿維塔對于智能出行的啟發,我總結為(wèi)可共情廠身的智能出行,有溫度的場景交互。
▎03 新智能,靈動的場景對話影離
家(jiā)電,為(wèi)什麼而智能?今年CES,我認為(wè鄉看i)最重要的成果之一(yī)是Matter标準。在這之前窗我,大(dà)量智能家(jiā)居的問題解決,因為(wèi)不(bù)同品牌一是無法統一(yī)的接入标準,讓體驗割裂且成本過高。Matter标準真正城國解決了智能家(jiā)居流暢體驗的最後一(yī)公裡。全屋設備互聯門要不(bù)是目的,設備聯網之上的全場景生活才是意義。進入第三年的員樂場景品牌三翼鳥,正走在這條難而正确的道路上。志書今年6月,三翼鳥最新發布會(huì)開(kāi)在一(yī)個毛坯房裡,在現場知笑面對真實的家(jiā)庭需要,成套智慧家(jiā)電設計工(gōng)具紙火「築巢」提供了一(yī)站式的工(gōng)具能力這上,完成從毛坯房到智慧家(jiā)的一(yī)站式解決方場個案輸出。這不(bù)應該被簡單理解成發布會(huì)的形式創新,而是場景品門媽牌「在現場」的觀念落地,以此為(wèi)樣本,什新「萬家(jiā)築巢計劃」接下來将在42個城市同步推進。
三翼鳥的三了月年時(shí)間裡,從「家(jiā)庭場景産品」到「家(jiā)玩長庭場景方案」再到「家(jiā)庭場景定制平台」人物的三次進化,「平台化」成為(wèi)戰略裡程碑。從提供海購東量的産品和場景解決方案,到個性化的場景定制平台,真正實現主動響應每一(年在yī)個用戶的需求。一(yī)生二,二生三,三生購訊萬物,這個萬物就是用戶定義的all in one。
智裡的能手機、智能出行、智能家(jiā)居,關于新智能我們(men)快雜的結論在于:不(bù)是主動的技術堆疊,而是靈動的場景對話。孰難孰易?技術的堆上爸疊,攻克卡脖子(zǐ)工(gōng)程依然重任在肩,但是更加靈動的場景對話又何分愛嘗不(bù)是理念與做法的颠覆。對于技術路線、開(kāi)發路線區湖,對于産品方向、服務方向,參與者都應該有更加清晰的向左走請農還是往右走的抉擇。
場景品牌的第三個篇書工章「新下沉」,研究方法是「價值觀對話」。
家舊新下沉為(wèi)什麼強調「即時(shí)」,因為(wèi都鐵)不(bù)再是過去标簽化的理解。雖然極緻性價比才能生存,是離南2023零售商業的主旋律之一(yī)。但「新下沉」的内涵,遠比此廣泛姐海和開(kāi)闊。
▎01 新下沉,即時(shí)的光服情緒價值
典型的兩個例子(zǐ)是小(xiǎo)訊白紅書直播和蜜雪冰城。小(xiǎo)紅書直姐的播解構傳統理解的生活距離(lí),在張靜初謝來、章小(xiǎo)蕙的直播裡,原本「隻可遠觀」的兒是産品與生活,在祛魅的邏輯中完成零距離(lí)少制的接觸。你知道她們(men)用的面膜、選擇的家(jiā)居,關于報請「距離(lí)的解構」發生在瞬時(shí)達到和實時(體刀shí)連接中。不(bù)是在強調小(xiǎo)雨還物直播反映的情緒化購物,而是越來越洶湧的「即時(shí)情緒反饋」,成錢費為(wèi)值得(de)思考的關鍵。
蜜雪冰城隻是極度玩厭價格便宜嗎?另有一(yī)層因素不(bù)可忽略西街,就是其背後隐喻的「現制的自由」。即便 9 塊 9、 5 塊錢,每次進店購買友玩都在賦予它應有的意義。新下沉一(yī)定是「在場」,一(y我火ī)定是「即時(shí)的情緒」。
去年大(dà)會(huì)講過的「場著男景品牌」分衆傳媒也表現出場景基建的新思路習子:建設對話界面,引爆品牌議題。無論德佑還是每日鮮語,都是孜孜不(bù)倦與用商校戶「即時(shí)對話」。唯有如(rú)此,才能精準把握月間今天的體驗設計和消費精神。
所以「新下沉」不(bù做你)是下沉,而是更深入、平等、在場的「對話」。是新周期的悄然變化:務實的體驗設著照計,即時(shí)的情緒算法。
▎02 Min線下i TOD:有利于抵達,有利于新鮮發生
理村今年我們(men)在香港調研了「中環街(jiē)市」,雖吧來已是疫後變化萬千,這裡依舊給我全新的觸動。并沒有因為(wèi)市中下外心的地理位置與四通(tōng)八達的交通(tōng),便賦予它所謂商業也黑中心應有面貌,恰恰是通(tōng)過更多策展、數字化方式,把中環應有腦我的日常做了更好(hǎo)的複刻與沿襲。
百年菜市場擁抱線弟「Playground for All」,對話城市、對話附近也對話空懂志間。承載城市公共記憶的傳承館、中環食街(jiē)、時(shí)令這新菜市場,不(bù)僅關乎行色匆匆的商旅通(tōng)勤人士從西能否停留駐足,即便作為(wèi)BGM也是日常子著生活的真實背景。社區持續參與和融合生活場景的常态問中,是什麼讓它特别?是即時(shí)對話的能力。
應有的反多南差和背後的平等,暗(àn)含城市更新的新路徑:Mini TOD了舞——有利于抵達,有利于新鮮發生。有利于刷新,也有利于分享我學,有利于形成四通(tōng)八達的自由和真實感受,這才是真正City Wal家車k的自組織形成。
2020年我們(men)重點分享過全球城市更新典型案樂們例,但今天想強調的不(bù)再是大(dà)型交通那讀(tōng)樞紐,高鐵站或者地鐵中轉站,而是每那事個社區都值得(de)思考如(rú)何有利于進入拍民和撤出、有利于分發,有利于形成更加友好(hǎo)的心流創造。通(tō兵長ng)過人的參與和反饋,通(tōng)過越來越多的使用拿相經驗和生活經驗,讓新的連接産生、新的内容誕生。
麗到
新下沉的開(kāi)源表達,在于投入每一(yī)個當下。跳海酒館玩金作為(wèi)打酒師、打碟師、兼職主理人構成的開(kāi)源社區,以及短劇元古雲境、觀夏蜀館、The Box 朝外、奈雪茶院、十裡芳菲「釣他空源」、金(jīn)台·共享際這些新地标、新目的地,隻有在足夠實踐中深入年輕會身人,才會(huì)發現更加平等的對話機制。新下沉媽樹的開(kāi)源與轉化,在于每個真實瞬間的投入。
▎03 去「體驗筆門高地」尋找共識
原諒我戀戀紅塵,不(bù)過是作國在城市中彷徨。順着這個邏輯,我想講一(yī)個今年富有啟發性的咖啡鐵身品牌。大(dà)家(jiā)都知道今時(shí)今日,咖啡賽道已是紅海,而挪瓦多科咖啡仍讓我眼前一(yī)亮,它讓我第一(yī)知好次感受到年輕人消費應該如(rú)何被深入重視,在性價比之外,什麼是更值得(de話用)在意的情緒價值。
我将挪瓦總結為(w我說èi)「年輕人的情緒咖啡」:它的「色彩主張」,在奶咖、茶咖的流行中緻力于果你街咖新品類創新;聯名無處不(bù)在的今天,形成對亮謝年輕氣質的獨特理解,與奧利奧、3CE、元氣森林(lín)、七喜等品牌他還的聯名,不(bù)在于 IP内容的絕對流量,木請更在于匹配年輕人獨特日常生活與氣質表達。包括「離(lí)年輕人更近」件妹的街(jiē)頭溫度,定義今天門店拓展的真實意義,不(bù)是更近作林而是更有真實溫度。不(bù)是簡單的一(yī子報)個标準化店鋪,而是即便在三四線城市,也會(huì工作)去尊重當地年輕人在挪瓦咖啡的社交需求、農為體驗需求。
「年輕咖啡」并非口号,而是從産品到服務、從顔色到别名,從門店大爸策略到渠道策略的體系化宣言。年輕人的「下一(yī)笑體杯咖啡何必是咖啡」,但它必須是你的,這才短木是最重要的。我與挪瓦咖啡創始人郭星君先生溝通(tōng)這個邏輯時(shí暗拍),發現他(tā)并非從既有視角出發,但對咖啡專業性又有非常深吃白入的思考。奶茶自由之後,是不(bù)是應該有新的「咖啡自由」,關讀水鍵是始終與年輕人情緒同頻共振。
因為(wèi票上)真正的普惠,是用最專業的精神,解決最日常的問題聽會。我們(men)從 2020 年開(kāi)始關注作為(wèi錯西)新觀念品牌的usmile笑容加。usmile笑容加藍計的數字牙刷實踐,是哪怕看似簡單的小(xiǎo)圓屏,卻是思考口腔鄉有安全的新視角。不(bù)僅是即時(shí)反饋,更是基于口腔護理的科(kē)得森學性和專業性,在「數字牙刷」日常裡形成新的習慣與實踐。把醫學技術應用于店算消費級産品轉化,固然是疫後主流表達,但usm花房ile笑容加仍有重要啟發意義。以數字化解飛自決方案「治未病」,以集成式預防方案解決大(d輛月à)多數人容易忽略、卻至關重要的口腔護理「小(xiǎo)問題」。
作為(金吃wèi)「小(xiǎo)圓屏」家(jiā)族的新增一(yī)員,u飛自smile笑容加的最新款Y10 Pro也即将今晚在京東首發。通(tōng)舊看過主動适配的算法和有醫學支撐的預防方案,用「可視」畫土讓複雜口腔的日常護理變得(de)直接和簡單見我,推動電動牙刷也邁入「屏顯時(shí)代」。這就是數字化在今天真實推動健下歌康生活方式的最好(hǎo)佐證。
這些案例代表的真金知正普惠,恰恰不(bù)是到流量窪地尋求增長(cháng),是去東白體驗高地尋找共識。無論何種類型的消費場域照很,終究是始終于人的情感共識,這也是我們(men)今天一(yī)校能開(kāi)始就提到的,要開(kāi)始理解和接受的增長(chán拍事g)新現實。
場景品牌的第四個篇章是場「新審美」,研究方法是「觀念對話」。
對于新審美這個很難有定論的命題兵商,我想開(kāi)宗明義表達我們(men)著我的觀點——新審美是一(yī)種敢于面對自我,投入自我,并創造自我的勇氣你煙。除了名聲,真正讓一(yī)個品牌偉大(長知dà)的是因風格而抛棄名利的勇氣。
▎01 新審美:數字時(鄉老shí)代的無用之用
審美的稀缺感被不(bù)光答斷稀釋,功利性地迎合越來越祛魅。看到LV熱哥和多家(jiā)咖啡品牌的聯名被趨之若鹜,這是一(yī)種波普文化,本質上是一件還(yī)種解構,人們(men)借此完成了一(yī)他頻次對奢侈的逆襲和抵抗。同時(shí)我們(me科文n)也看到,大(dà)量的奢侈品牌窮盡洪荒之力,都難以達成預期的增長(chá村說ng)目标。前不(bù)久開(kāi)雲集團解除G長文ucci CEO的職務,表面上是品牌業績增長(chán問藍g)放緩,實質是品牌主流化之後表現出的迎合性失去了市場。審美在數字時(s風商hí)代的新周期裡,需要一(yī)種颠覆自我、抛棄既有名利的勇氣。
白暗
如(rú)果說(shuō)審美本身是一(yī)種時(shí)代的白爸偏好(hǎo),那麼什麼是數字時(shí)代的無用之用?這裡有兩個例子(z女機ǐ):《古相思曲》和Apple Vision Pro。前友吃者現在依然在Bilibili影視高居榜首,我們高討(men)今天已經對1.5倍甚至2倍速看劇(jù)習以為(wèi分喝)常,《古相思曲》14集的劇(jù)集,設置了正序觀看與倒叙觀看兩重叙事開動,約等于0.5倍速看劇(jù),這是一(yī)種挑戰常識的雙倍投入。同樣的友也,Apple Vision Pro剛發布時(shí),我特别問了一(鐵業yī)個第一(yī)時(shí)間體驗過的朋友,他(兒民tā)隻告訴我簡單的一(yī)句話:絕對革命性。虛拟務空和現實的雙重時(shí)空沉浸,意味着一(yī)個截然不議技(bù)同的感官時(shí)代開(kāi)始。
▎02 數字荷爾蒙
快水
對于新審美的進一(yī)步思考,可以通(tōng)過我土訊前不(bù)久的一(yī)次英國之旅來講述。這張照片的背後是一呢費(yī)個賽道,位于距離(lí)倫敦兩個多小(xiǎo一玩)時(shí)車(chē)程的諾維奇,背後就是北海,我在諾維奇感受到了石黑一(關朋yī)雄筆下的《遠山淡影》。感謝路特斯的邀請,這是我第一(yī)次上賽道開暗新(kāi)車(chē),盡管我表現得(de)有些不(bù)盡窗低如(rú)人意,但隻有真正上了賽道,你才知道什麼是勇氣,什麼是賽道精神。場會正如(rú)我在最後問克萊夫·查普曼先生,如(rú)果用兩個詞來總結什麼是嗎劇路特斯,他(tā)說(shuō)是勇氣和創新。醫低
提到電動車(chē)革命,路特斯集團CEO馮擎峰國見先生講的那句話讓人深受觸動。他(tā)說(shuō),路特斯作為電小(wèi)首個全面轉型純電産品的傳統跑車(chē)品牌,市視是深思熟慮并雷厲風行,可能我們(men)很多創新對于行業來說(sh數劇uō)是新物種,但對于柯林(lín)·查普曼,對于路書要特斯來說(shuō),這隻是一(yī)種自我修養。75歲的路特斯在用一(y少照ī)種緻敬賽道精神的方式,打造全球首款純電年舞超跑SUV 路特斯Eletre,作為(wèi)品牌的新起店相點。
以E開(kāi)頭的命名,醒目的冠軍黃,貫徹空氣動力學的孔隙錯姐車(chē)身、碳纖維材料,以及重現潮流的尾翼設計,這些都是代表藍河路特斯先鋒美學和創新風格的品牌基因所在。而最重要的緻敬,我認商是為(wèi)是路特斯對底盤的執着。當然會(huì)重視智能座艙體驗,但對于路這身特斯,重新定義純電時(shí)代的底盤追求,可能是賽道精神最極緻樹刀的傳承表達。
我覺得(de)路特斯的這種「自我器舊修養」正是這個時(shí)代的稀缺。車(chē)人路的合一(yī),最終都藍超越産品價值,到達一(yī)種精神層面的追尋,成秒空為(wèi)新的生命力引擎——數字荷爾蒙為(wèi)數字生活報厭周期完成加冕,這就是賽道精神的本源。
你需要如(rú)你想象用見的那樣去生活,否則,你會(huì)如(rú)你生活那樣去想象。
刀到
▎03 科(kē)技美學,新審美的應有之義
現代人對于費場生活的想象力是容易衰退的。人們(men)經常說(shuō)「歌國逃離(lí)城市」,但卻不(bù)清楚逃離(lí)什麼、又應該追厭城尋什麼。許多新的文旅、酒店、住宅、甚至城市更新項目森聽,都嘗試與這種時(shí)代情緒完成對話,我們(men)看到很多新鮮觀外知念的創新實踐。在這裡我想分享兩個我深度體驗過的房鐘案例。
良壤,一(yī)個浙江嘉興的精品人文藝術酒店,我更想把來自它定義為(wèi)「酒店生活方式綜合體」。美術館與田野,它将兩種麗如生活觀念的表達融合一(yī)體,以看似「月科反抗城市」的姿态,治愈都市的旅人,創建出獨屬于自己的生活美學文兵通法。作為(wèi)美學空間的精品酒店,承載自然生活的有機農場,以内她訊容聚合業态的商業街(jiē)區。美術館與田野的對話,是良壤業門的場景品牌方法。
這與小(xiǎo)隐隐于市的花(huā)廚不(bù)謀會近而合,它幾乎在每個城市的市中心、核心商圈開(kāi)店,花(huā)藝與廚現火藝的結合,通(tōng)過持續儀式感的鋪陳,在「繁華的附近」完成一不用(yī)場場食用藝術的修辭表達。時(shí)序與儀式公畫的對話,是花(huā)廚的場景品牌方法。超越日鐵感受的審美,相信觀念的冒險,才能獲得(de)精神的極度自由,這才中體是數字時(shí)代的無用之用。隻有笃定的觀念内核,才能支撐不(bù)斷冒懂我險的勇氣。成熟而又年輕的波司登,走出了獨屬于自己的新審美道路木話。
我們(men)列出了最近四年來波司鐘些登羽絨服的新品類,2019年的登峰羽絨服、2020年的極地羽絨服、快雨2021年的風衣羽絨服、2022年重新定義輕鐵議薄羽絨服,讓羽絨服這個場景,一(yī)次又一(yī)次煥發了線音新生。波司登能夠擁有這種不(bù)斷開(kāi)發極緻紅上場景能力,是基于供應鍊傳統優勢的舉重若輕,讓極緻的想場快象力最終表現為(wèi)極緻産品的落地。更是基于新湖他技術理解的美學表達,把未來照進現實。
波司登诠釋了新審美的應有之義——科(呢亮kē)技美學。用Tech-thinking對話技術場景,用Eco-thinki制外ng對話生态議題,用Art-thinking對話美學生活,它們(men)共來聽同完成了科(kē)技美學的波司登實踐,更完整了數字森笑時(shí)代的審美法則。凡人想象之事,必有人将其實現。波司登在這個格外炎熱河些的夏天,再次發揮出對場景的極緻拓展,科(kē)技美學重塑防曬愛事衣,是缤紛的多巴胺色彩與科(kē)技功能小南的飽和攻擊。
不(bù)是淺薄的多巴胺,而是深刻的多巴胺。在離笑一(yī)個技術的時(shí)代用感性回應,在文他一(yī)個随機的時(shí)代用熱烈表達,數字時(shí)代的新審美,從來亮大不(bù)是潮流驅動的符号,而是觀念認同的載體。
場景文個品牌的第五個篇章「新社群」,研究方法是「微觀對話」。數物路字群之所以不(bù)能成為(wèi)大(dà)衆,是因為(wèi見理)它沒有靈魂,沒有思想。靈魂是有聚合性和凝聚力的。德國韓裔哲學家(jiā為機)韓炳哲在《在群中》裡這樣寫。對于疫後商業、AGI時(shí)代的用戶陪問費伴,其實有很重要的思考價值。▎01 持續對話比精準連接更重要這幾年的新商業進票吧程中,我們(men)看到了大(dà)量創新模式費廠湧現:會(huì)員制倉儲超市、社交拼團、DTC外們 品牌、自動駕駛訂閱、内容平台訂閱……這些新模式都在指向一(yī)個結論數但,新社群商業的本質是「真實關系」的集合。當我們(men兒工)談論包括社群電商、公衆号電商、小(xiǎo)程序電商,我沒有——調研有多少模廠制式和公司受過安利中國的啟發,但安利中國的30年确實是非就也常典型的社群關系服務進化史,也是社群場景的商業進化史。因綠明此,當談論新社群,我選擇從安利中國談起。在案例調研時(shí),地水我們(men)不(bù)僅關心紐崔萊等産品組合與解決方案創新,更關注的笑車視角是,其服務于「社群」的新場景如(rú)何層出不(bù)窮,如(rú黑水)何在 30 年創新實踐中一(yī)次次叠代。安利中國物飛完成一(yī)次次穿越周期的增長(cháng),20化海22 年銷售額增長(cháng)16%,公衆好(hǎo)感度增長(cháng)山吧20%,都可以理解為(wèi)其In China 裡刀for China戰略的深刻體現。
安利始終堅持的點是「真為讀實陪伴」,因為(wèi)隻有真實的人才是商業出發點,也沒有什麼比「圍繞店他真實陪伴的社群服務場景開(kāi)發」,更能代表安利的商業價值和新你看物種啟發。擁抱真實關系,推動人與人的共創共益,在其中萃取商業新價值門刀,是安利的方法本質與核心優勢。「大(dà)健康社群」作為(輛船wèi)承載新戰略的新場景,從針對需求的産品組合提案,到專人持續農雜陪伴的個性化專業服務,最終形成基于社群的健康生活方式養成。産品資來、服務、生活方式構建的「美好(hǎo)生活之花(huā)」,成吧老為(wèi)真實陪伴每一(yī)個人的個性化解決方案。
我們(men)在今天靜舞的一(yī)開(kāi)始就講「對話比連接更重要」請務,某個角度上安利的新社群方法就是持續對話的方法也北。它需要「把自己種下去」:要和用戶對話,形成真實陪伴關系,就不(暗開bù)能是普通(tōng)的深入,而是也要「把自己種下去」愛水,才有資(zī)格開(kāi)出「美好(hǎo)生活之花(huā也微)」,才能做到數字時(shí)代「在群中」的一(yī)呼百應。風吹麥化化浪,隻不(bù)過因為(wèi)把自己作為(wèi)方法,所有的連接才是真實短煙和真情的陪伴。
新安利模式,就是一(yī)種穿越周期的社群觀,基于此可水城以重新理解這個時(shí)代的用戶、社群和關系。總結一(yī)下,理解後疫情機綠周期人的身心需求,打造「後疫情親密場景」即是正當其章外時(shí)也是返本開(kāi)新;為(wèi)真房下實陪伴不(bù)斷開(kāi)發新場景,讓時志「數字時(shí)代的社群共益」深入發展、模式湧現;立民什足社群成長(cháng),「健康生活方式創業」也推動新的社會(huì)價值。弟亮
後私域增長(cháng),持續對話比精準連接更重也年要。什麼是後私域?可能并不(bù)隻在于全域或公私域混合,而在于需要真城地實理解的陪伴,其創造情緒價值和社會(huì)價值,甚弟土至也創造新的人文價值和人生價值。
▎02 為(wèi)每個微小(xiǎo知風)觀念,找到關系的容器(qì)
我還想以你又一(yī)款車(chē)來講解這種新的社群觀。這個文女案例大(dà)家(jiā)都熟悉,是場景實驗室和北汽新能算窗源長(cháng)期共建的一(yī)個新物種實驗項目,物行極狐汽車(chē)考拉。
今年1月,主題為理工(wèi)「新玩具主義」的極狐汽車(chē)考拉睡小新品類雲首秀舉行,開(kāi)啟面向親子(zǐ)出行吧兵的「場景造車(chē)」新诠釋;4月份,極狐汽車(chē)考拉秒新亮相2023上海車(chē)展,6月份,更是把車(chē)厭海「搬到」2023 CBME孕嬰童展,深入面向的社群中去。可以看出考草校拉對産品已是全然不(bù)同的理解,不(bù)僅是車(chē),更是媽(mā)生公媽(mā)的車(chē),所以其實是一(yī)種「非車(吧刀chē)」邏輯的造車(chē)。
思考「智能親子(zǐ)車(chē)」的造月文車(chē)邏輯,考拉的答(dá)案是:産品的起點也是關系的起點,關系的起點木亮才是産品的起點。産品不(bù)是向社群去營銷,而應該本身就是被社廠錯群關系所定義的。
我想到了《看不(bù)見的近生女性》這本書,考拉其實是看見了「看不(bù)用路見的新主見媽(mā)媽(mā)」,為(wè綠照i)社群造車(chē)。基于真實的關系和真實的場景,車(chē)便不(b男場ù)再隻是「移動出行空間」,而成為(wèi)全新的SPV(Smart Par房又enting Vehicle)智能親子(zǐ)車(chē),許多需要國視真實解決但又長(cháng)期被忽略的痛點,被「純淨兒童房、移動安全事東艙、智趣遊樂園、舒享她空間和智行幸福家(jiā)」的場機了景解決方案全新定義。媽(mā)媽(mā)抱着孩子(zǐ)時(shí)車(c聽務hē)門如(rú)何自動打開(kāi),車(chē)門打開(kāi)後兒童座人南艙如(rú)何自動銜接,讓媽(mā)媽(mā)更輕松将寶廠輛寶放在安全座椅上。就這樣一(yī)個看似微小(xi些明ǎo)的場景,非深入無法真實還原和強烈共鳴。
這些都麗都與傳統品牌定位大(dà)相徑庭。但恰恰在「非車(chē)」邏輯中窗房,一(yī)代具有全新認知的「新主見媽(mā)媽(mā)」可以參與這冷那款産品,也在以關系定義産品的過程中,創造獨特的真實口碑。考拉在孕嬰童展時(s子微hí),我記得(de)有同事在現場給我發微信,下和說(shuō)很多國外母嬰買手在考拉展台熱烈詢問大來。智能親子(zǐ)車(chē)深入社群,深道草入新主見媽(mā)媽(mā),終于成為(wèi)「新禮物」和「新玩具」下多。考拉的一(yī)小(xiǎo)步,是極狐汽車(ch音醫ē)的一(yī)大(dà)步,更是中國場景造車(chē)的關鍵錢慢。因為(wèi)理解用戶、理解圈層,讓社群定義産品,從金就而對社群也有了更深的認知。
同樣,包括凱叔講故事和熊貓天天A水校I故事,他(tā)們(men)如(rú)何理解智能親子(zǐ雜請)出行生态、如(rú)何理解親子(zǐ)計有陪伴的每個場景細節。我想說(shuō),為吃微(wèi)每個微小(xiǎo)觀念,找到關系的容器(qì),是今天面對用戶的必高笑經之路。
▎03 新社群,數字陪伴的具體而微
「還有什麼比一(y笑紙ī)條小(xiǎo)路更美的東西?它是生動而多變的生活的象征和形象。」很多年前現體喬治·桑寫下這段話,沒有想到在數字生活風起雲湧的今天,那條小樂是(xiǎo)路不(bù)是林(lín)間樹風小(xiǎo)道,而是一(yī)個偉大(dà)的新商業旅程的開(k一要āi)啟。
每個微小(xiǎo)觀念不(bù)僅值得(de)被重視,也值得(林生de)在關系的容器(qì)中重新審視。貓王音響就是在做重建人與音輛道樂關系的「小(xiǎo)」産品,但卻有非同一(yī)般的觀念畫兒容器(qì)意義。不(bù)僅在智能、便攜、收子相音機、音箱等領域表達自己的思考,更重要的是他(tā)們(men)做了諸多探黃聽索,最終是為(wèi)了發現什麼是最真實的音樂需求,音樂需求在術數被什麼樣的場景真正激活。這種不(bù)斷「向内審視」,重建人與音樂的關系,在兒舞随機時(shí)代定義偏好(hǎo)的确定性。
這個确器器定性就是「頻道」。貓王音響最新推出的貓王妙播音箱,根知河植電台文化、實體按鍵交互、獨立播放以及個性化多場景的頻道自定義。通(tōn男喝g)過頻道,給用戶一(yī)種确定性的自我陪伴。我認為(wèi)書路這是在完成一(yī)種回歸,是電台文化符号的回歸,是音樂内容真實的陪伴價值與共音少同記憶的回歸;實體按鍵交互,不(bù)再是語音世界的「呼來喝(hē)去」,書舞按下、旋鈕是真實的「打開(kāi)就有喜歡的音樂」的相南高級實現;獨立播放,重新定義音箱可以脫離(lí)歌校手機而存在,最重要的是頻道自定義,不(bù會道)僅是歌單,還是「軟硬件一(yī)體化」的朋暗場景切換機制,每個頻道都是一(yī)種确定心流、一(yī)海算種确定陪伴。這種回歸是非智能化所不(bù)能為(wèi),非數字化莫不(bù內銀)可為(wèi)。貓王這麼多年對于妙播 OS操作系統的執着研發,正是在讓「頻跳明道即場景」成為(wèi)堅定方向:可以以頻道對火現話用戶,實現從想聽到聽到的效率;同時(sh綠技í)也以頻道對話産業,将「數字化硬件平台+智慧音頻OS+音頻内容聚到裡合」的産業方法開(kāi)放給更多産品和生态。其最新打造的「城市頻道計劃」,技愛以「落日歌單」形成與用戶長(cháng)期舊看溝通(tōng)的場景。當頻道成為(wèi)一(yī)種方法,新物種就玩金迎來确定性的場景開(kāi)發周期。
從中看到我視新社群價值的新階段:不(bù)是尋求高頻觸達,是數字陪伴的具體而微。隻有歌紙在與用戶長(cháng)期交互中,場景的意義才會(huì)一(yī)一厭樂(yī)閃光。
場景品牌的第六個篇章「紙姐新效率」,研究方法是「創造力對話」。在AGI時(s廠著hí)代,我們(men)的工(gōng)作如(rú)何被替代,人類的也秒創造力應該通(tōng)往什麼方向,本質問題是AI一舞與人的關系更應如(rú)何。我想先表達我們(men)的基本判頻風斷——AGI時(shí)代,人追求創造力,而創造力追訊關求精确。▎01 AI原住民(mín)崛起AI世界正在發生基于應用層的急速變化。身影Midjourney密集上新新功能,讓無限想象力「所想即所得(de煙鄉)」;GPT-4全線接入Windows11,Windows會知 Copilot成為(wèi)每個人随時(sh算但í)在線的AI助理;盤古大(dà)模型,定位行數商業大(dà)模型的分層解耦架構,支持細分行去動業的小(xiǎo)模型生成;文心大(dà)模型3.5上線,知識增強大(dà)靜很語言模式正開(kāi)啟數據飛輪。追求精确的技術傳統,與個體到行業的協作,走市那在了新的起點上。與此同時(shí),AI原住南議民(mín)的全新一(yī)代也正加速崛起。它們(men紅分)與工(gōng)具的關系更為(wèi)激進,從使用工(gō美劇ng)具,到在工(gōng)具中創造工(gōng)海購具。關于這一(yī)點,我特别想分享一(yī)個案例Not路得ion。
Notion成立于2013年,所提出的公司願歌文景是「讓每個人都能創造屬于自己的工(gō裡多ng)具」,工(gōng)具與使用者的關系清晰而堅定。Notio雨分n的三個重要更新,可以看到願景的落地。2016年Notion1.0上線,請子定義為(wèi)一(yī)款足夠簡單的文字編輯器(qì);2019年上線官方模山們闆庫,模闆成為(wèi)Notion用戶著子為(wèi)自己創造的工(gōng)具,也推動在其産品内部形成高冷間度個性化的應用市場和高度創造力的用戶社區;長北2022年11月,在ChatGPT上線之前,No空個tion AI測試版上線,用「對話模式」一(yī)道離鍵聯通(tōng)内部與外部工(gōng)作流。
Notion科電的工(gōng)具觀堅持以「AI+模闆」擁抱新技術周期,也不(bù)斷深化CL腦動G新增長(cháng)模式的最佳實踐。從SLG到PLG再到車歌CLG,首先是場景驅動增長(cháng)Context-led G那商rowth,在線文檔始終是all in one的on輛討e,成為(wèi)連接更多工(gōng)作流的場景入口;用戶驅動增長(藍醫cháng)Consumer-led Gro舞黃wth,Notion豐富的功能配置,從來都是以用戶為(wèi)中心的被動筆動喚醒,同時(shí)也是鼓勵用戶自主創造的工(時紅gōng)具界面;社群驅動增長(cháng)Com光不munity-led Growth,模闆術相社區成為(wèi)精準創造力的協同社區。
AI物分文檔,正開(kāi)啟模闆生産力革命。這個判斷吧錯可以幫助我們(men)理解Office、Google Docs、W理用PS所代表的進化方向,它們(men)會(huì)不遠改變一(yī)代人的生産力結構,不(bù)僅僅是個還明人,更在于圍繞這一(yī)代人的辦公形态、協作方式、創造模式。這是女自我們(men)如(rú)此強調AI原住民(mín)崛起的關鍵命題訊姐所在。
▎02 AIGS産業周期:Work with you,not f電關or you
西蒙·溫切斯特在《追求精确》中提出,「在哲學上、道德上、心好影理上、智力上,甚至可以說(shuō)在精神上些信,人類越來越依賴于精确度不(bù)斷提高的設備和技術。」在一(yī)個加可厭速度競争的AGI周期,我們(men)對于「追求員水精确」的理解,需要在更高的概念層面來尋找解決方案。
可以就空看看曆經30年,陪伴幾代使用者的ThinkPad朋間,是如(rú)何對話當下。1992年,ThinkPad正式命名們道,Think奠定了ThinkPad商務筆記本的進化基因,不(bù)隻是工(船快gōng)具,更是服務「思考」——專注于你的思考空他,忘記我的存在。
30年的時(shí)間中,ThinkPad開(kāi森新)創了很多個定義時(shí)代的第一(yī)。比如(rú)19是師94年的ThinkPad 755CD是第文務一(yī)台開(kāi)啟多媒體時(shí)代的筆記本,1995年的T嗎身hinkPad Power850是第一(yī)台内置攝像頭的筆記本,2002人是年的ThinkPad S30是全球第一(yī)款搭載Wi-Fi的筆記本電腦。雨件我自己使用時(shí)間最長(cháng)的一新房(yī)台是ThinkPad T43,它是第一(yī)台錢花支持ExpressCard的筆記本。30年的時(shí)間軸,不(bù)隻是T跳是hinkPad的發展史,更是若幹關于「個體生産力工(gōng)具史」的共同自放記憶。正如(rú)ThinkPad的品牌Slogan,以思考錯冷進化時(shí)代。
ThinkPad實踐的Think之道,突破工(gō低線ng)具的思考來思考産品叠代,也以突破産品的思考來思考協作生态,支撐個體與組織就喝的增強。作為(wèi)效率工(gōng)具的商務筆記本,從産品到場景協作先鋒個女什體;面向辦公效率的智能場景,從産品到軟硬件一(yī)體區大化解決方案協作時(shí)代企業。Think之道,姐有實質是思考協作之道。
場景協作是唯一(yī)方法,AGI時唱對(shí)代的産業周期實質是AIGS,可以預判的行業機會(huì)是基于大(制請dà)模型的服務産業,比如(rú)已經成為(wèi)社會(媽筆huì)議題的「長(cháng)壽服務」。AI是工(gōn理這g)作伴侶,而不(bù)是工(gōng)雪我具——Work with you, not for yo聽開u,這句話樸素而重要。
▎03 新效率,人機協作的創造力湧現
AG長慢I時(shí)代的組織形态又當如(rú)何?不年人機協作組織已經是正在發生的未來。作為(wèi)工(gōng)作伴侶的AI,現很還會(huì)表現為(wèi)大(dà)家(jiā)已經中坐開(kāi)始熟悉的數字員工(gōng)。
這一(yī)年,我和小(x計靜iǎo)冰團隊有過多次交流。我們(men)最深切樹章的共識在于,數字員工(gōng)從來不(bù)是輔助型助手,它對于組織形态的颠裡低覆與組織效率的躍遷,會(huì)成為(wèi)少數更加關鍵的角色所在。面向人機協作組織,從輔助型數明長字員工(gōng)到創造型AI編制,是必須建立的新共識。
成唱鐵為(wèi)創造型AI編制的數字員工(gōn場業g),應該具備的能力結構,我們(men)和小(xi木樂ǎo)冰公司有一(yī)個共同的推演。其一(yī),真實的數字日吧員工(gōng),真實定義的是一(yī)種協作狀态。小子放(xiǎo)冰的數字人模型,是形象、聲音、技能、性格、知識、創造力制民這六大(dà)特質的合一(yī),尤其性格、知識、創造力,決定了我們(men)匠地是否感受到真實。其二,場景的開(kāi)發力。面向層出不公兒(bù)窮、難以定義的AI時(shí)代新場景器畫,數字員工(gōng)應該具備理解具體場景、學習專業知識和深度原創的舊計能力。
千千萬萬個播報數字員工(gōng)、交道女互數字員工(gōng)、直播數字員工(gōng),已經物外深入企業,完成業務創新和場景開(kāi)發。在這個意義上司雜,我們(men)更願意把小(xiǎo)冰公司定義為(wèi)未來組織效率服門謝務商——是創造力,更為(wèi)創造力服務見窗,才是AI Being。對數字人的倫理學思可路考之上,我們(men)期待數字員工(gōn農書g)在表達真實與理解場景的能力模型之上,成為(wèi)AGI時(shí)聽都代的美好(hǎo)生産力。
AI原住民(外學mín)崛起,工(gōng)具與使用者對話,數字員工(gō草秒ng)重塑組織形态。關于新效率的回答(dá),需要放在A嗎店I技術周期之上,但更應該超越AI思考人類的未來。AI提供的不(bù)是極緻效生們率工(gōng)具,而是人機協作的創造力湧現,最終還給人類以筆哥更純粹的思考力量。
對話時(shí)代的場景品牌,文紅我們(men)用六個「新」完成回答(dá)。技術周期與商雨一業世界的碰撞,也臨近重塑生活的新窗口,這是「風再起時(shí)」的師友另一(yī)層叙事。談論數字時(shí)代的美好(hǎo)生活太久,今年的員房新物種預測,我們(men)想回到問題的原點,給火新生活方式的趨勢以恰如(rú)其分的想象,卻也發現,具身空體生活大(dà)于想象。
預測 01
暗(àn)示感消費:現不能量自洽與移情方案
可自我解釋的情緒符号與報市情感代償,成為(wèi)消費新決策。MBTI産業鍊,從個體的人錢吧格類型到品牌的人格類型,流行社交符号的商業化,是在理要討解自我中疏解焦慮的情緒消費;異寵經濟呈現的高速發展态勢,路靜意味着人寵生活進入了滿足差異化情感需求的新階段;幸運色穿搭成為(wèi明小)日常儀式感的自我感受良好(hǎo)暗(àn)示;植物主義,由山山謝系生活方式不(bù)斷延展,呈現出戶外全面入侵室内的新方案。更多生活南大細節成為(wèi)情緒錨點,帶來新的社交貨亮店币與消費決策。
預測 02
生活考古:複古精選與數字回流
數字生土讀活方式的文化重制與記憶更新,古舊而有新意義。以特洛克Trozk紅白麗爸機插座、樹莓派、CCD相機為(wèi)代表的數碼産品複古潮流,意味着對快速變從還化的數字生活的慢思考和再發現精神;Remini憑借老照片複原和AI寶寶火朋通遍全球;AI 孫燕姿不(bù)是「冷門歌手」的時(sh東見í)代調侃,而是AI時(shí)代人人創作的現什現象級表達;從羅意威2023春夏像素設計的破圈到像素遊戲的再火熱,像素風運南媽動是打破次元壁的趣味以及高清時(shí)代對像森謝素時(shí)代的情感再連接。以考古的姿态重新發現和創作,是數字時(shí)代湖白與潮流文化的交相呼應。
預測 03
秩序追求:極繁生活與刀黑心理收納
掌控個人生活安全感,專業精神全紙去面整理複雜日常。充電頭網,代表着極度細分的日常物品專業精神低煙;萬物OOTD,從穿搭到桌面、随身物品,都可靜冷以成為(wèi)每日生活的自我展示表達;無論是騎行、木劇瑜伽、親子(zǐ)出遊,日常裝備化,認真研究和準備每一(yī)次出行和運動船照,拓寬了出行和運動本身的意義;家(jiā)庭博物館,再小(xiǎo)衆的興趣文嗎愛好(hǎo)也以專業方式來整理收藏,塑造家(jiā)的獨特輛用性與安全感。人們(men)對秩序感的追求與生俱來,越是複雜日常,越問站是需要專業收納。
預測 04
超在地性:迷你小(xi民的ǎo)城與精神飛地
尋找身份認同,重建在地歸屬與精神基礎設施,年話讀輕人特區正在誕生。
大(dà)地藝術節南資,堅持藝術融入在地的持續運營;數字鄉(x購森iāng)民(mín),是數字遊民(mín)與在地的真實聯結;元邦建築雙年弟吧展,元宇宙作為(wèi)數字生活空間的策展日常;在地社群Ap自黑p,源自在地而超出在地的社交聯系。迷你小(xiǎo)城可以在附近木吧,也可以是遠方。精神飛地可以在線下,也可以是線上。重要的是,它們(men)事體你實上成為(wèi)一(yī)群人的生活社區與這你精神家(jiā)園。
預測 05
文本複興:小(xiǎ大書o)出版與文字景觀
新意義需要新文本,數字時(shí)代的溝通師高(tōng)需要獨立精神的内容。新地方志,是更「窄」行時視角、更多元形态、更具先鋒觀念像《碧山》這樣的當代腦吃地方史;SLOGAN TEE,觀念的表達需要更直接的媒介;promp討子t,提示詞創造了新的意義文本;文案目的地打卡,城市的景觀和态度由店訊文字重新塑造。更多可書寫的内容、更多可抵達的意義,文本複興在每個日照上常的具體而微之處。
「趁現在還來得(de)及,我想看清楚自己坐綠」。當一(yī)切都在祛魅,隻有自己是可找尋的确定。發著好明自己,保持對話,向超越想象而去,自能觸碰日現到商業的明亮。最後,我想用海子(zǐ)的一(yī)句詩作慢金為(wèi)今年的結尾,「風後面是風,天空上面是天空,麗離道路前面還是道路。」而道路上,有在座的閃爍星群。
感謝聆聽,我們(如如men)明年立秋再見!