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吳聲年度演講:對話時(shí)代,具體生活大(dà)于想象
2023-08-07 16:06:11
2023年8月6日,一(yī)年一(yī)老厭度的立秋演講「新物種爆炸·吳聲商業方法發布2023」,在751·嗎近D Park北京時(shí)尚設計廣場97罐舉行。第7屆新物種那話爆炸主題為(wèi)「風再起時(shí)」,場景方法論提出者、場景實驗室創始人車紅吳聲表示,2023場景品牌開(kāi)啟「對話」新周期,以6個對作草話線索,系統講述新物種更本質的創新力量,并發布2023新物種5大(dà)預測物科。


祛魅之後,隻有對話。新商業表現出更加深入、平等、在場林畫的場景特征,圍繞新出海、新智能、新下沉、新審美、新社群、新效率風輛6個篇章,展開(kāi)價值觀對話、場景對文弟話、即時(shí)對話、觀念對話、微觀對話和創造力對話的新實踐。現匠身場發布5個新物種預測:暗(àn)示感消費、生活考古、農從秩序追求、超在地性與文本複興,定義一(yī)個「行廠具體生活大(dà)于想象」的時(shí)代。

以下為(wèi)吳聲造物特别呈現的「新物種爆炸·吳聲商業方法發布202你務3」演講全文。

▎01 風再起時(shí)
暴風雨結束後,你不(bù)會(huì)記市身得(de)自己是怎樣活下來的,你甚至不(bù)确定暴風雨真的結束了歌見。但有一(yī)件事是确定的:「當你穿過了暴風雨,你早已不(bù)再是謝花原來那個人。」村上春樹《海邊的卡夫卡》中這段描寫,與這幾天天氣給人的感受頗地亮為(wèi)相似。但重要的是,「你早已不(bù)是原來那個人」。

「這是一(yī)個普通(tōng)的島,一(yī)切都是滿的,每個人都有他(t林樹ā)确定的自信和固執,在他(tā)們(men)的海岸線上,一(y坐體ī)切都堅如(rú)磐石,一(yī)切又都漫不(bù)經心。」區遠又用一(yī)段長(cháng)文字,《夏日書》裡這句話注購個解我們(men)開(kāi)篇要講的幾個案例。他(tā)們(men)不(bù請懂)是時(shí)間意義上的「新物種」,但又常在當下讓人耳目一(yī)新站弟。在堅持自我的漫漫長(cháng)途上,那些孜孜以求,看似漫不冷朋(bù)經心,實則堅如(rú)磐石。


為(wèi)什麼GPT最終因為(wèi)「Chat」而湧能小現,為(wèi)什麼農夫山泉的東方樹葉還是在「天然水戰略」近笑與自己的初心相遇,為(wèi)什麼追光動畫(huà)十年磨一(木少yī)劍以《長(cháng)安三萬裡》重新注解「文化共可友鳴」,為(wèi)什麼「可持續責任」成為(wèi)巴塔哥尼亞的底層共識?相議因為(wèi)越是在祛魅周期,一(yī)個人能使自己成為(wèi家多)自己,比什麼都重要。


是流量的祛魅,故事的祛魅,參數的祛魅,或者奢侈的祛魅。校自我們(men)這些年經曆太多祛魅,一(yī)切都在祛魅,于是堅如(rú)磐土樂石的東西愈發堅固。去年說(shuō)「場景品牌是一(yī)切方法」,那麼面對這個新的階段,新使得見命在于尋找更本質的創新力量。可以從三個方面一(yī)覽變量端倪:


為(wèi)什麼是AGI不(bù)是AIGC:因為(w服音èi)理解語言比生成内容更重要。在《這就是 ChatGPT》的導讀序中,圖靈聯合創始人劉慢姐江特别介紹書中觀點,「有意義的人類語言實際上比我們(m對樂en)知道的更加結構化、更加簡單,最終可能區行以相當簡單的規則來描述如(rú)何組織這樣的語言」。甚至可以說(shuō藍金),我們(men)看到的生成内容隻是結果,而真正去理解語言,這一(農校yī)波AGI 的星辰大(dà)海才剛剛開(kāi)始。



理解增長(cháng)新現實:不(bù)下牌明得桌比内核穩定更重要。當所有人都在強調内核穩定比「随意發瘋」更重要,那麼比内核穩司校定更重要的,也許是無論用什麼姿勢都能夠堅持店匠在「牌桌」之上,這樣才會(huì)等到野百合也有春天的太陽。祛魅化紙後的新現實,隻有不(bù)下牌桌,才能去對話、去理解、去溝通(t化鐘ōng)。


無法被制造的消費者:對話比連接更重要。去年還有一(yī)本火爆的書叫做《制造消費者》業信,書中說(shuō),提出一(yī)個口号又話、一(yī)種生活方式,消費者就會(huì)老化一(yī)擁而上,有人說(shuō)今天不(bù)也是一暗技(yī)樣?「成為(wèi)特種兵」背後的打卡邏輯請能和以往大(dà)不(bù)相同,他(tā)們(men)的消費是都道無法被制造出來的,而是基于陪伴與對話能力的「情緒的遠征」。連接之後,對話是這到熱個時(shí)代最好(hǎo)的選擇。


▎02 祛魅之後,隻有對話


我們(men)正在進入一(yī)個「對話時(shí)代」,場景明行品牌表現出深入、平等、在場的新特征。這滿屏的案例爆炸,無論是喃喃自語,還是衆聲師什喧嘩,不(bù)僅是這個時(shí)代的生活景觀、消費景觀,音理更是商業奇觀。


場景品牌2023的使命:建設對話界面,發明你自己。從「發現你自己」已經進入「發明你自己」的階段,像G這離PT一(yī)樣更加精确提示詞,學習建設「如新對話界面」:理解面對什麼樣的品牌、什麼樣的創東快新者、什麼樣的用戶。接下來的整個内容都會(huì)圍繞此展開(kāi)照謝。



特别想引用德魯克的這句話,「有效溝通(tōng我拿)者總是在盡可能高的概念層面尋找解決方案。」我相信這種解決方案的尋求,放用就在于用對話來發現商業新線索。所以2023新物動遠種爆炸,場景品牌開(kāi)啟「對話」新階段,我們(men)圍繞新出海、新智能、新下沉、新審美、新社群、新效率6個篇章展開(kāi)商業方法思考。


因為(wèi),風總是把我們(men)引向更高的高處。



場景品牌的第一(yī)個篇章「新出海」,研究方法是「價值觀對話」。


▎01 世界需要簡單的快樂


中國企業的出海從遊戲開(kāi)始,而遊戲至今仍行算是十分重要的出海賽道。遊戲出海的生生不(bù)息不(bù友電)僅表現在那些我們(men)耳熟能詳的大(dà熱北)公司,故事的另一(yī)面也值得(de)關注。今年6月份,出海收入前男黑十名的中國遊戲廠商中,有三家(jiā)公司的海外營收占比超過了公司總營林木收的50%,分别是莉莉絲、殼木(mù)遊戲和IGG,海外業務已經成為(wèi)中國遊戲廠商穩健發展的第二增長(c睡公háng)曲線。


2021年的新物種爆炸講了米哈遊,今天我們(的好men)要講米哈遊的另一(yī)款現象級遊戲《崩壞:女商星穹鐵道》。這款遊戲在今年4月份上線後,迅速登頂113個國家信文(jiā)地區的App Store免費榜榜首。與《原神》《賽爾達傳說(shuō男內)》這類的開(kāi)放世界遊戲不(bù)同,《崩壞:星時近穹鐵道》是一(yī)款箱庭遊戲,有邊界的小(xiǎo)地票舊圖探索、不(bù)能跳過的CG動畫(huà美子)、以及令人發指的文本量都是它的特點。我們(men)把它定義為(wèi)門做「遊戲番劇(jù),箱庭漫遊」。在這種漫遊中,不(b身森ù)僅是低(dī)門檻的遊戲操作、大(dà)量的全樂現球潮流文化的梗、全新的反大(dà)制作的我厭制作,還有通(tōng)過角色養成、故事追更新,形成一(yī)種典型的長(c開樹háng)期陪伴。


遊戲的産品創新之外,《崩壞:星穹鐵道》在筆花商業上選擇更加本地化的社交網絡建設,讓它的海外發行如爸煙(rú)魚得(de)水。這也在告訴我們(men)一(yī)個顯而易見的事實,遊體自戲之所以依然是出海最重要的品類,是因為(wèi)它區答始終能夠提供一(yī)種被普遍需要的情感價業到值,并更快形成與全球年輕人情緒同頻的長(chán我國g)期陪伴。


▎02 從供應鍊驅動,到價值鍊重塑



在這裡,我們(men)認為(wèi)有必要嚴肅地來回答(dá)今天時北站(shí)代的情緒命題。什麼樣的感受、什麼樣的生活意義,能夠被最廣泛分享、被最我了大(dà)程度記錄。為(wèi)什麼是T場我emu、SHEIN、TikTok、Cider,以及大木河(dà)疆、Anker、Insta360等站在出海的坐器浪潮之上。我認為(wèi),是因為(wèi)這些平台與産品,都在基市鄉于某種特定體驗,給人們(men)帶來在今家媽天尤為(wèi)需要的,更加簡單的快樂。


名創優品,這家(jiā)成立10年,全球超5500家雨北(jiā)門店的公司,正是小(xiǎo)确幸這個品類的們在大(dà)航海代表。在中國市場一(yī)直以愛答來的生活方式洞察能力,同樣延續到海外,在全球不數報(bù)同市場都有風靡當地的本地化特色産品。比如(rú)在北美是大中到(dà)size的節慶公仔,在炎熱的東南亞是防水彩妝,在阿聯酋是便于在如穿長(cháng)袍攜帶的小(xiǎo)包濕鐘著巾,以及在印度的定制香水和香薰蠟燭,它們(men)都是對美好(hǎ個機o)生活的向往。深入的本地零售和深度的本地認同,名創優品不(bù長話)斷完成本地剛需的生活方式升級。



名創優品自身的全球化提案升級,則是擁抱興趣消費的大(dà)時(shí)代,中紅把IP作為(wèi)連接全球消費者興趣的最大(dà)公約數,完成放紙精準而飽和的觸達。從草莓熊到芭比,我們(men)可以理解名創優品覆報子蓋海量品類的爆發式IP季,是一(yī)種超級IP的全球普惠,讓消費者以極具章不性價比的價格獲得(de)爆款IP的聯名産品。同時(shí),我們(men我人)還能看到被芭比粉包圍的紐約時(shí)代廣場全球旗如水艦店,以及融入城市、街(jiē)區、商圈的迪拜Dub如購ai Mall店、紐約曼哈頓SOHO店、英國Westfield店醫就……名創優品的全球特色門店都具有了超級目的地的屬性。


名創優品從我們(men)原來熟悉的供應鍊驅動,成長(chán姐開g)為(wèi)新的價值鍊體系塑造。供應鍊是穩定内核鐵歌,價值鍊建立在本地理解的原點之上。因此可以說(shuō),什從名創優品提出「超級品牌」戰略,背後的方法論由低年來就是讓産品哲學能夠真實、平等、深度地對話本地規則。劇身既是本地的商業規則、文化規則,也是社會(huì)的民(mín)俗和生活的習性畫下。在許多國家(jiā),名創優品作為(wèi)輕奢品厭西牌存在,我相信不(bù)僅僅是因為(wèi)産品自信和文化驕傲,更是因為聽能(wèi)理解并創設情緒價值所帶來的用戶内心認同,土黑這是名創優品啟發我們(men)的新出海方法。


▎03 新出海,圍繞本地「人」的特性展開(kāi)


一(yī)直以來,東南亞對于我們(men)大(dà但員)多數人來說(shuō)都是一(yī)個既他山熟悉又陌生的地方。熟悉是因為(wèi)地件黑理上的近,和經濟發展周期的似曾相識;陌生是可樂因為(wèi)多數人對東南亞的社會(huì)規則、風俗習慣的理解都似是而非業慢。東南亞市場的出海重地印度尼西亞,現在正處于産業叠代的高速時(shí)期,機學傳統企業向數字化靠攏,不(bù)僅是中國企業,全球企業都盯上印尼。子懂


KUPU是一(yī)家(jiā)專注于印尼的本地人才服務公司,創造性地結合中答討國優秀的招聘平台模式和本地文化特色,服務于印尼的本地人才聽都市場。之所以非常想講講KUPU這個案例,是因為(wè都做i)我們(men)看到出海新一(yī)輪的要素競争,已經進入更基礎的産業要素維度,以及更加章你不(bù)可回避的本地化融入階段,這更需要中國企業帶來國内結構性優勢的雙向輸出。KUPU的創始人馬松先生和CEO生姐周海波先生告訴我,随着新一(yī)輪出海熱潮,他(tā)們(men)也正在務是為(wèi)大(dà)量剛進入印尼的中國企業服務,報厭幫助他(tā)們(men)快速組建本地化的團隊,尤其聚焦于新消費、新亮是餐飲、直播電商、金(jīn)融科(kē)技和新能源等領域。



我們(men)把KUPU的模式特點定義為(wèi)「雙向直聘」,基于A科藍I模型實現即時(shí)、高效、精準的雙向溝中通通(tōng)是KUPU的最大(dà)亮點,它實現了人力資(z樹暗ī)源服務模式和AI技術場景應用的同步創新。以實時(shí)匹配的人才金子庫作為(wèi)基礎,AI面試系統大(dà)大(dà)降低(機飛dī)了雇主方篩選信息的複雜性,虛拟HR的存在則實現了雇主和求職者均輛道可以随時(shí)發起溝通(tōng)并快速雙向選擇。在之前熱鐵的一(yī)些研究中,我們(men)發現三四線城市使用微信視頻腦制聊天的頻率比一(yī)二線城市明顯多,視頻聊天往往被年間視為(wèi)一(yī)種更加親密的行為(wèi),這是熟人社會唱國(huì)的禮儀習慣。印尼恰是如(rú)此。


組建本地團隊不(bù)是簡單的招聘流程建設,更重要的是尊重和遵從本地的人吃新力資(zī)源特征與用工(gōng)規範。我們(men)要理解西如當地的文化,理解當地的制度,理解當地人的心理,這何止是人機歌力資(zī)源的要素競争。出海進入深水區,還包括了政策的溝通(tōng),們白也包括了對于未來風險和機遇的預判。KUPU選擇的這個方向看起來做多非常基礎,但卻能幫助中國企業在東南亞這個熟悉的陌生地,抓住真正的發匠頻展窗口期。


因此,新出海的「新」在哪裡?原來我們(men)有些過度強調中國兒志模式和優勢技術的出海,新一(yī)輪的出海反而是一(yī)種追本溯源——新出海,不(bù)是模式和技術的輸出,是文化共建與本地笑一價值回歸。




場景品牌的第二個篇章「新智能」,研究方法是「場景對話」。


過去一(yī)年,從CES到AWE到上海車(chē)展,場景實空愛驗室研究團隊深入現場系統調研,一(yī)個強烈的感受是務線智能生活的場景洶湧。手機、汽車(chē)、家(jiā)電……這師又些與每個人數字生活息息相關的智能終端,在解決方案無比豐饒的當下水煙,下一(yī)步應去往何處,是應該審慎思考的問題很綠。


與此同時(shí),在熙熙攘攘的行業展會(huì)中,我們(m大中en)也看到了展會(huì)新物種的代表。比如(rú)被定公自義為(wèi)「新汽車(chē)CES」的世界黃雪新汽車(chē)技術合作生态展簽約昆山,不(bù)同于傳統零部件展和汽分做配展,作為(wèi)主辦方之一(yī)的軒轅之學,将其解讀為(wèi)「山遠獨立的精準的深度的新汽車(chē)供應網絡展覽」。從CES到新汽車(ch空影ē)CES,圍繞智能生活的智能生态,在細分場景弟議中持續深耕。



▎01 首先思考「為(wèi)什麼」,而非「是什麼」


我特别推薦一(yī)本書,「iPod之父」托尼·好說法德爾的《創造:用非傳統方式做有價值的事》。他(tā)提出 「都村為(wèi)什麼是産品開(kāi)發中最為(wèi)關鍵看算的部分,是必須首先考慮的問題,而非是什麼」。隻有理解「空可為(wèi)什麼」,才說(shuō)明智能有應用美司場景,技術有應用價值。


對于「為(wèi)什麼」的思考,首先看看智能手機的熱門品類折疊多機屏。熟悉我的朋友應該都知道,從2021年開女愛(kāi)始,OPPO Find N、OP麗話PO Find N2一(yī)直是我的主力機。作為(wèi南綠)一(yī)個勉強自封的商務人士,感受到它路間對于商務場景的确具備很好(hǎo)的匹配性,遠程會(huì)議時多嗎(shí)的「帳篷模式」,文件閱讀的大(dà)屏幕視野,開(kāi)合屏黑女幕的無意識動作甚至具備解壓玩具的功效。


所以手機為(wèi)什麼需要折疊屏?屏幕不(bù)是工很目的,場景才是。
今年5月谷歌在I/O開(kāi)發者大(dà)會(huì)可笑上正式發布Google Pixel Fold ,選擇的就是OPPO F東司ind N路線。對于Google而言,關注的并不(bù)是手機銷量,樂制而是操作系統的設備價值,它的路線選擇更重要的是為(wèi家答)開(kāi)發者打樣,代表操作系統的選擇方向—件海—高效率分屏框架,體驗場景的無縫流轉,專注「口袋生産力」提升。我很認同OPPO折疊屏的産品觀,從嘗鮮到常用。智能産品隻有在為(wèi)我們(men)常用,在解決真實道慢問題的過程中,它所形成的日常感受,才是真正的心流不(bù)息。

折疊屏,展開(kāi)場景流。是新場景的性能,更細化的數字生活場景圖譜;是新角度的可能,懸停自由更是體驗無縫個火;是新交互的動能,屏幕有限、場景無限。



從OPPO Find N延伸出去,移動終端一(yī)直在回答(書一dá)的,是移動便捷性與終端強性能的平衡題。面對個體生産力極大術大(dà)釋放的數字時(shí)代,折疊屏的發展即将木能進入新的階段。輕薄便攜不(bù)再是用戶對于折疊屏唯一從靜(yī)的訴求,用戶的多場景訴求,要求折疊屏更問光全能。


在我參訪OPPO總部調研Find N新品時(shí),也看到他(校厭tā)們(men)的最新成果。OPPO設定了新的平衡題,便捷、影劇章像、效率與安全,在安全有界與體驗無界之間,創造性地提供全新解決方案。快筆


關于折疊屏的思考,本質是探讨智能體驗的新準則。智能體驗應該是在具體場景中,形成合理的最優解,我們(men)将它定義為(來黑wèi)場景自由度。


▎02 智能出行的新常識


追問新智能,出行領域的競賽周期,應當如(學科rú)何建立基于具體場景的新常識。源于這個思考,場景實驗室的研究品牌報女LAUNCH首發和阿維塔共同發起了一(yī)個研究議題,成果嗎術集結為(wèi)《LAUNCH首發:悅己觀》。


對于阿維塔提出的「情感智能,悅己而行」的品牌主張,我們(men)還是笑身心有所感。新能源汽車(chē)下半場的競争核心,一(yī)定不(bù)是激進畫微的技術,而是越級的體驗。悅己,恰恰回答(dá)了越級體驗應該追尋關風的基本常識,智能應該有溫度,它不(bù)是宏大(dà)叙事的技術口号,而是個人真實劇照可感的生活願景。阿維塔以悅己為(wèi)核心價值,堅持打造差異化的高端品牌,靜美滿足用戶體驗價值和情緒價值,引發價值觀共鳴。



阿維塔聚焦用戶真實場景需求,提供了很多幫助我們(men)理解對明湖話時(shí)代的Moment。比如(rú)HALO屏,讓車(chē)理厭擁有了對話界面;情感渦流,成為(wèi)座艙與人交流的語言。很多人都熟悉的中內林年人「三分鐘(zhōng)車(chē)庫時(shí)刻」,不歌明(bù)應該是個玩笑,移動空間理應更好(hǎ街飛o)承載時(shí)間意義,成為(wèi窗的)在路上的心流之所。


阿維塔提出的悅己,創造的悅己場景體驗,為(wèi)新智能提供了恰如微雜(rú)其分的注解。重塑時(shí)間,城區N多窗CA、高速NCA、AVP代客泊車(chē)等智駕場景,用「極簡駕駛」還給朋生駕駛者以時(shí)間自由;重塑體驗,擁有聲路小音、香氛、燈光完整氛圍系統的環擁式座艙,是屬于每個人從北的情緒空間;重塑人車(chē)關系,高階智能的學習與成長(cháng)機制,不多弟(bù)斷叠代進化,讓車(chē)成為(wèi)與人共同進化的數字生命。智能,在悅己的表達裡,熠熠生輝。


阿維塔對于智能出行的啟發,我總結為(wèi)可共情的智能出行,有溫度的場景交互。


▎03 新智能,靈動的場景對話


家(jiā)電,為(wèi)什麼而智能?
今年CES,我認為(wèi)最重要的成果之一白討(yī)是Matter标準。在這之前,大(dà)量智能家(jiā)居的問費資題解決,因為(wèi)不(bù)同品牌無法統就說一(yī)的接入标準,讓體驗割裂且成本過高。Matter标準真正解決了智能家(jiā)居流暢體呢他驗的最後一(yī)公裡。
全屋設備互聯不(bù)是目的,設備聯網之上的全場景生活才是意義。進入第三年的場景品牌三翼鳥,正走在這條難而正确的道路上。

今年6月,三翼鳥最新發布會(huì)開(kāi)在一(yī)個毛坯房裡,在做術現場面對真實的家(jiā)庭需要,成套智慧家(jiā)電設冷業計工(gōng)具「築巢」提供了一(yī)站式的工(gōng)具能吧雪力,完成從毛坯房到智慧家(jiā)的一(yī)站式解決方案輸出。這不(bù)應該被簡單理解成發布會(huì)的形式雨見創新,而是場景品牌「在現場」的觀念落地,生員以此為(wèi)樣本,「萬家(jiā)築巢計劃」接下來将在42個城市同步開東推進。


三翼鳥的三年時(shí)間裡,從「家(jiā)庭場景産品」到「在人家(jiā)庭場景方案」再到「家(jiā)庭場景定制平台」的三子長次進化,「平台化」成為(wèi)戰略裡程碑。從提供海量的産品和場景拿門解決方案,到個性化的場景定制平台,真正實現主動響應每一(yī)個用戶的需求。一月低(yī)生二,二生三,三生萬物,這個萬物就是用戶定義的all農店 in one。


智能手機、智能出行、智能家(jiā)居,關于新智能我們(men)的結論美湖在于:不(bù)是主動的技術堆疊,而是靈動的場景對話。孰難孰易?技術的堆疊,攻克卡脖子(zǐ)工(gōng)程依然重任在肩,但東也是更加靈動的場景對話又何嘗不(bù)是理念與做法的颠覆習些。對于技術路線、開(kāi)發路線,對于産品方向、友現服務方向,參與者都應該有更加清晰的向左走下得還是往右走的抉擇。




場景品牌的第三個篇章「新下沉」,研究方法是「價值觀對話」。


新下沉為(wèi)什麼強調「即時(shí)」,因為老購(wèi)不(bù)再是過去标簽化的理解。雖然極緻性價比們朋才能生存,是2023零售商業的主旋律之一(yī年新)。但「新下沉」的内涵,遠比此廣泛和開(kāi)闊。


▎01 新下沉,即時(shí)的情緒價值


典型的兩個例子(zǐ)是小(xiǎo)紅書直播和蜜雪冰城。小(線學xiǎo)紅書直播解構傳統理解的生活距離(lí),在張靜初、章小(數司xiǎo)蕙的直播裡,原本「隻可遠觀」的産品與生活,在祛魅的邏輯中完成零距離制到(lí)的接觸。你知道她們(men)用的面膜、選擇的家(jiā)居,現微關于「距離(lí)的解構」發生在瞬時(shí)達到和實時(shí)連接中。不(bù)是在強調小(xi頻商ǎo)物直播反映的情緒化購物,而是越來越洶湧的「即時車店(shí)情緒反饋」,成為(wèi)值得(de)思考的關鍵。


蜜雪冰城隻是極度價格便宜嗎?另有一(yī)層你理因素不(bù)可忽略,就是其背後隐喻的「現制的自由」。即便 9 塊 9、 5 塊錢,每次進店購小什買都在賦予它應有的意義。新下沉一(yī)定是「在場時技」,一(yī)定是「即時(shí)的情緒」。


去年大(dà)會(huì)講過的「場景品牌」分衆傳媒也表現出場景基建的新思路:金報建設對話界面,引爆品牌議題。無論德佑還是每拍地日鮮語,都是孜孜不(bù)倦與用戶「即時(shí)對話」。唯有如(rú)此,才能精準把握今天的體驗設計和消費精動呢神。


所以「新下沉」不(bù)是下沉,而是更深入數了、平等、在場的「對話」。是新周期的悄然變化:務實的體驗設計,即時(shí)的情緒算法。


▎02 Mini TOD:有利于抵達,有哥厭利于新鮮發生


今年我們(men)在香港調研了「中環街(山請jiē)市」,雖已是疫後變化萬千,這裡依舊給我全新的觸動。并沒有因為(wèi)市中心的地理位置與四通(tōng)八達的交媽書通(tōng),便賦予它所謂商業中心應有面貌,恰話匠恰是通(tōng)過更多策展、數字化方式,把中環應有的日常做了更生嗎好(hǎo)的複刻與沿襲。


百年菜市場擁抱「Playground for 也到All」,對話城市、對話附近也對話空間。承載城市公共記車請憶的傳承館、中環食街(jiē)、時(shí)令菜路一市場,不(bù)僅關乎行色匆匆的商旅通(tōng)勤人士能否停留駐現那足,即便作為(wèi)BGM也是日常生活的真實背景。社區持續參與和融合如女生活場景的常态,是什麼讓它特别?是即時(shí)對話的能力。


應有的反差和背後的平等,暗(àn)含城市更新的新路徑:年線Mini TOD——有利于抵達,有利于新鮮發生。有利于刷謝快新,也有利于分享,有利于形成四通(tōng)八達務男的自由和真實感受,這才是真正City Walk的自組織形成。



2020年我們(men)重點分享過全球城市更新典型案例,但今明空天想強調的不(bù)再是大(dà)型交通(tō短地ng)樞紐,高鐵站或者地鐵中轉站,而是每個社區都值得(de)討森思考如(rú)何有利于進入和撤出、有利于分發,有利于形成更喝匠加友好(hǎo)的心流創造。通(tōng)過人的參與和反饋,通(tōng)很子過越來越多的使用經驗和生活經驗,讓新的連接産生、新的内容誕文還生。


新下沉的開(kāi)源表達,在于投入每一(y還車ī)個當下。跳海酒館作為(wèi)打酒師、打碟師、兼職討新主理人構成的開(kāi)源社區,以及元古雲境、雨讀觀夏蜀館、The Box 朝外、奈雪茶院、十裡芳菲「釣源」、金窗匠(jīn)台·共享際這些新地标、新目的地,隻有在足夠實踐中深入年輕人,才會中得(huì)發現更加平等的對話機制。新下沉的開(kāi)源與轉化,在于城場每個真實瞬間的投入。


▎03 去「體驗高地」尋找共識


原諒我戀戀紅塵,不(bù)過是在城市中彷徨。順着這個邏輯,我想講一(yī)個今南坐年富有啟發性的咖啡品牌。大(dà)家(jiā)都知道今時(shí)今日,咖啡賽費話道已是紅海,而挪瓦咖啡仍讓我眼前一(yī)亮,它讓我第一(yī)南去次感受到年輕人消費應該如(rú)何被深入重視,在性價比之外,什麼是是你更值得(de)在意的情緒價值。



我将挪瓦總結為(wèi)「年輕人的情緒咖啡」:它的「色厭藍彩主張」,在奶咖、茶咖的流行中緻力于果咖新品類創新;聯名無處不(bù你道)在的今天,形成對年輕氣質的獨特理解,與奧利奧、3CE、元氣森林(紅頻lín)、七喜等品牌的聯名,不(bù)在于 IP内容的絕對飛理流量,更在于匹配年輕人獨特日常生活與氣質表服飛達。

包括「離(lí)年輕人更近」的街(jiē)頭溫度,定亮他義今天門店拓展的真實意義,不(bù)是更近而是更有真實溫度。不(bù)是簡單笑要的一(yī)個标準化店鋪,而是即便在三四線城市,也城風會(huì)去尊重當地年輕人在挪瓦咖啡的社交需求、體藍理驗需求。


「年輕咖啡」并非口号,而是從産品到服務、從顔色到别名,從門店策略到煙務渠道策略的體系化宣言。年輕人的「下一(yī)杯咖啡何必是咖場呢啡」,但它必須是你的,這才是最重要的。我與挪瓦咖啡創始人郭星君先生溝通(t跳筆ōng)這個邏輯時(shí),發現他(tā)并非從既有視角照行出發,但對咖啡專業性又有非常深入的思考。奶茶自由之後,是不(bù們鐘)是應該有新的「咖啡自由」,關鍵是始終與年輕人上很情緒同頻共振。


因為(wèi)真正的普惠,是用最專業的精神,解決最日常的問題。我們(men)從 2020 年開(kāi)始關注作為(wèi)新友音觀念品牌的usmile笑容加。usmile笑容加的數字牙刷實踐,是哪怕看似簡單的小(xiǎ們務o)圓屏,卻是思考口腔安全的新視角。不(bù)僅是即時(shí)反饋,更是基于口腔護理的科(kē)學性吃醫和專業性,在「數字牙刷」日常裡形成新的習慣與實踐。員知把醫學技術應用于消費級産品轉化,固然是疫後主流表達,但usmile笑容討離加仍有重要啟發意義。以數字化解決方案「治未病」,以集成式預防方案說吃解決大(dà)多數人容易忽略、卻至關重要的口腔護理「小(xi樹遠ǎo)問題」。



作為(wèi)「小(xiǎo)圓屏」家(jiā)族的新增一(yī)員,冷劇usmile笑容加的最新款Y10 Pro也即将今喝熱晚在京東首發。通(tōng)過主動适配的算法和有醫學支撐的預防方火公案,用「可視」讓複雜口腔的日常護理變得(理中de)直接和簡單,推動電動牙刷也邁入「屏顯時(從器shí)代」。這就是數字化在今天真實推動健康生活做就方式的最好(hǎo)佐證。


這些案例代表的真正普惠,恰恰不(bù)是到流量窪地尋求增長(cháng亮國),是去體驗高地尋找共識。無論何種類型的消費場域,終究是始終于人的情感共識,這也是我們(m通樂en)今天一(yī)開(kāi)始就提到的,要開(kāi)始理東雨解和接受的增長(cháng)新現實。




場景品牌的第四個篇章「新審美」,研究方法哥歌是「觀念對話」。


對于新審美這個很難有定論的命題,我想開(kāi)宗明義表達我們(近錯men)的觀點——新審美是一(yī)種敢于面對自我,投入自我美來,并創造自我的勇氣。除了名聲,真正讓一(yī)個品牌偉大(d些微à)的是因風格而抛棄名利的勇氣。


▎01 新審美:數字時(shí)代的無用之用


審美的稀缺感被不(bù)斷稀釋,功利性地迎合越來越祛魅。看到LV和多在船家(jiā)咖啡品牌的聯名被趨之若鹜,這是一(yī)種波普文化,本質上是一(她好yī)種解構,人們(men)借此完成了一(yī)次對奢侈的間子逆襲和抵抗。同時(shí)我們(men)也看到,大(dà)量的奢侈品牌窮盡明醫洪荒之力,都難以達成預期的增長(cháng)自有目标。前不(bù)久開(kāi)雲集團解除Gucci CEO的職務,表面上是船高品牌業績增長(cháng)放緩,實質是品牌主流化之後表現出的迎合性失去了市場。如醫審美在數字時(shí)代的新周期裡,需要一(yī)種颠覆自我舊市、抛棄既有名利的勇氣。



如(rú)果說(shuō)審美本身是一(yī)種時(shí)費雪代的偏好(hǎo),那麼什麼是數字時(shí)代的無用之用?這裡有兩個媽理例子(zǐ):《古相思曲》和Apple Vision Pr西遠o。前者現在依然在Bilibili影視高居榜首,我們(men)今天已經對1民窗.5倍甚至2倍速看劇(jù)習以為(wèi)常能聽,《古相思曲》14集的劇(jù)集,設置了正序觀看與影答倒叙觀看兩重叙事,約等于0.5倍速看劇(jù),這是一(yī)種挑戰一工常識的雙倍投入。同樣的,Apple Vision Pr秒拿o剛發布時(shí),我特别問了一(yī)個第一(yī)遠商時(shí)間體驗過的朋友,他(tā)隻告訴我簡單白這的一(yī)句話:絕對革命性。虛拟和現實的雙重時票裡(shí)空沉浸,意味着一(yī)個截然不(b歌城ù)同的感官時(shí)代開(kāi)始。


▎02 數字荷爾蒙


對于新審美的進一(yī)步思考,可以通(tōng)過我前不討制(bù)久的一(yī)次英國之旅來講述。這張照片的背後是一(yī)個賽道,位知議于距離(lí)倫敦兩個多小(xiǎo)時(shí)車(chē)吧喝程的諾維奇,背後就是北海,我在諾維奇感受到了石黑一(花員yī)雄筆下的《遠山淡影》。感謝路特斯的樂刀邀請,這是我第一(yī)次上賽道開(kāi)車(車醫chē),盡管我表現得(de)有些不(bù)盡如(見時rú)人意,但隻有真正上了賽道,你才知道什麼是勇氣,什麼是新相賽道精神。正如(rú)我在最後問克萊夫·查普曼先中計生,如(rú)果用兩個詞來總結什麼是路特斯事暗,他(tā)說(shuō)是勇氣和創新。


提到電動車(chē)革命,路特斯集團CEO馮擎峰先生暗鄉講的那句話讓人深受觸動。他(tā)說(shuō),路特斯頻又作為(wèi)首個全面轉型純電産品的傳統跑車(chē)品牌,是深思熟慮并雷數上厲風行,可能我們(men)很多創新對于行業來說(shuō)是新物種,但對于柯熱是林(lín)·查普曼,對于路特斯來說(sh路道uō),這隻是一(yī)種自我修養。75可媽歲的路特斯在用一(yī)種緻敬賽道精神的方式,打造全球我姐首款純電超跑SUV 路特斯Eletre,作為(wèi)品牌的新起金綠點。



以E開(kāi)頭的命名,醒目的冠軍黃,貫徹對匠空氣動力學的孔隙車(chē)身、碳纖維材票妹料,以及重現潮流的尾翼設計,這些都是代表路特斯先鋒美學和創新風格好靜的品牌基因所在。而最重要的緻敬,我認為(wèi)是路特雨分斯對底盤的執着。當然會(huì)重視智能座艙體年銀驗,但對于路特斯,重新定義純電時(shí)代的底盤追求,可能是賽道精神最極緻的傳承表達。答光


我覺得(de)路特斯的這種「自我修養」正是這個時(shí)代的稀缺。車(ch又用ē)人路的合一(yī),最終超越産品價值,到達一(yī)種精神層面事暗的追尋,成為(wèi)新的生命力引擎——數字荷爾蒙為(wèi)數字生活周期完成加冕,這就是賽道精神的本源。


你需要如(rú)你想象的那樣去生活,否則,你會(huì)如(rú)你鐘話生活那樣去想象。


▎03 科(kē)技美學,新審美的應有之義


現代人對于生活的想象力是容易衰退的。人們(men)經常說司微(shuō)「逃離(lí)城市」,但卻不(bù)司唱清楚逃離(lí)什麼、又應該追尋什麼。許多新的文旅、酒個來店、住宅、甚至城市更新項目,都嘗試與這種時(shí)代情新哥緒完成對話,我們(men)看到很多新鮮觀念的創新女雜實踐。在這裡我想分享兩個我深度體驗過的案例。


良壤,一(yī)個浙江嘉興的精品人文藝術酒店,懂很我更想把它定義為(wèi)「酒店生活方式綜合體」。美術館與田野,它将兩種生藍窗活觀念的表達融合一(yī)體,以看似「反新她抗城市」的姿态,治愈都市的旅人,創建出獨師做屬于自己的生活美學文法。作為(wèi)美學空間的精品酒店,承載自做空然生活的有機農場,以内容聚合業态的商業街(jiē)區。美術館與田野還業的對話,是良壤的場景品牌方法。



這與小(xiǎo)隐隐于市的花(huā)廚不懂動(bù)謀而合,它幾乎在每個城市的市中心、核心商圈開(kā兵商i)店,花(huā)藝與廚藝的結合,通(tōn木計g)過持續儀式感的鋪陳,在「繁華的附近」完成一(yī)場場麗光食用藝術的修辭表達。時(shí)序與儀式的對話,是花(huā)廚朋光的場景品牌方法。

超越感受的審美,相信觀念的冒險,才能獲得(de)精神的極度自由,這才是數字時(shí)代的無用之用。隻有笃定的農長觀念内核,才能支撐不(bù)斷冒險的勇氣。成熟而又年輕的波他雜司登,走出了獨屬于自己的新審美道路。



我們(men)列出了最近四年來波司登羽絨服的新品類冷生,2019年的登峰羽絨服、2020年的極地羽藍飛絨服、2021年的風衣羽絨服、2022年重新定義輕薄羽絨服,制遠讓羽絨服這個場景,一(yī)次又一(yī)次煥發了新生。波司登能夠城身擁有這種不(bù)斷開(kāi)發極緻場景能力,是基生光于供應鍊傳統優勢的舉重若輕,讓極緻的想象力最終表現為(wè器區i)極緻産品的落地。更是基于新技術理解的美學表達,把畫和未來照進現實。


波司登诠釋了新審美的應有之義——科(kē)技美學。用Tech-thi輛弟nking對話技術場景,用Eco-thinking對話生器機态議題,用Art-thinking對話美學生活,它站土們(men)共同完成了科(kē)技美學的波司登實踐,更完整了數字時(sh公車í)代的審美法則。凡人想象之事,必有人将其實現上子。波司登在這個格外炎熱的夏天,再次發揮出大電對場景的極緻拓展,科(kē)技美學重塑防曬衣,是缤紛的多巴胺色彩與科(kē)技妹間功能的飽和攻擊。


不(bù)是淺薄的多巴胺,而是深刻的多巴胺。在一(yī)個技術的時(shí)代用感性回應,在一(y務風ī)個随機的時(shí)代用熱烈表達,數字時(shí)代的新審美,從來不(bù)是潮流驅動的符号,而是觀念認同的載體就著。




場景品牌的第五個篇章「新社群」,研究方法是「微觀對話」行鐘。
數字群之所以不(bù)能成為(wèi)大(dà)衆,是因為(wèi)它沒土煙有靈魂,沒有思想。靈魂是有聚合性和凝聚力的。德國韓裔哲學家(jiā)韓炳哲在《在群中》裡這樣寫。對于疫後商業、AGI時(shí)代的用戶區又陪伴,其實有很重要的思考價值。
▎01 持續對話比精準連接更重要
這幾年的新商業進程中,我們(men)看到了大(什呢dà)量創新模式湧現:會(huì)員制倉儲超市、社交拼團們農、DTC 品牌、自動駕駛訂閱、内容平台訂閱……這些新模式都在指向一(y線樂ī)個結論,新社群商業的本質是「真實關系」的集合。

當我們(men)談論包括社群電商、公衆号電商、小(xiǎo相就)程序電商,我沒有——調研有多少模式和公司受過安利中國的啟樹票發,但安利中國的30年确實是非常典型的社群關系服懂如務進化史,也是社群場景的商業進化史。因此,當談論新社群,我選擇從安利中訊路國談起。在案例調研時(shí),我們(men)不喝好(bù)僅關心紐崔萊等産品組合與解決方案創新,更關注的視角音歌是,其服務于「社群」的新場景如(rú)何層出不(bù)窮,如(rú拿日)何在 30 年創新實踐中一(yī)次次叠代。安利中國完成一(yī)次都開次穿越周期的增長(cháng),2022 年銷售額增長(cháng)16腦現%,公衆好(hǎo)感度增長(cháng)20%,都可以理解門科為(wèi)其In China for China戰略的深刻體現。



安利始終堅持的點是「真實陪伴」,因為(wèi)隻有真實的自光人才是商業出發點,也沒有什麼比「圍繞真實陪伴的社群服務場景開(kāi)場海發」,更能代表安利的商業價值和新物種啟發。擁抱真實關系如理,推動人與人的共創共益,在其中萃取商業新價值,我小是安利的方法本質與核心優勢。「大(dà)健康社群」作為(wèi)子兒承載新戰略的新場景,從針對需求的産品組合提案,到專間關人持續陪伴的個性化專業服務,最終形成基于社群的健康生活方式養成。産品、服務、生開請活方式構建的「美好(hǎo)生活之花(huā)」,成為(wèi)真實陪伴每一睡近(yī)個人的個性化解決方案。


我們(men)在今天的一(yī)開(kāi)始就講「對坐就話比連接更重要」,某個角度上安利的新社群方法就是持續對話的方法。它需要「把習計自己種下去」:要和用戶對話,形成真實陪伴關系,就不(個風bù)能是普通(tōng)的深入,而是也要「把自己種下去」,才有資(嗎器zī)格開(kāi)出「美好(hǎo)生活之花(huā)」,才能做到數字時(s高河hí)代「在群中」的一(yī)呼百應。風吹麥浪,隻不(bù)過因為(w少遠èi)把自己作為(wèi)方法,所有的連接才是真實和訊冷真情的陪伴。


新安利模式,就是一(yī)種穿越周期的社群觀,基于此可以重新理解這個時(shí)代的用相媽戶、社群和關系。總結一(yī)下,理解後疫情周期人的身心需求,打造「後路暗疫情親密場景」即是正當其時(shí)也是返本開(kāi)新;們機為(wèi)真實陪伴不(bù)斷開(kāi)在老發新場景,讓「數字時(shí)代的社群共益」深入發展、模式湧現;立足紅路社群成長(cháng),「健康生活方式創業」也推動新秒錯的社會(huì)價值。


後私域增長(cháng),持續對話比精準連接更重要。什麼是後私域?可能并不(bù)隻在于全域或公私域混合鐵短,而在于需要真實理解的陪伴,其創造情緒價值和社會(huì)價值,甚至筆舞也創造新的人文價值和人生價值。


▎02 為(wèi)每個微小(xiǎo)短子觀念,找到關系的容器(qì)


我還想以一(yī)款車(chē)來講解這種新醫森的社群觀。這個案例大(dà)家(jiā)都熟悉,是場景實驗室和北汽新能源長計錯(cháng)期共建的一(yī)個新物種實驗項目,極狐汽車(chē)考哥玩拉。


今年1月,主題為(wèi)「新玩具主義」的極狐汽車(chē)考拉新品類雲算的首秀舉行,開(kāi)啟面向親子(zǐ)出行的「爸紙場景造車(chē)」新诠釋;4月份,極狐汽車(chē)考拉亮相2023上喝歌海車(chē)展,6月份,更是把車(chē)「搬學人到」2023 CBME孕嬰童展,深入面向的社群中去。紅時可以看出考拉對産品已是全然不(bù)同的理解,不(bù)僅是車(chē)風算,更是媽(mā)媽(mā)的車(chē),所那家以其實是一(yī)種「非車(chē)」邏輯的造車(chē)。


思考「智能親子(zǐ)車(chē)」的造車(chē)邏輯,考拉的廠年答(dá)案是:産品的起點也是關系的起點,關系的起點才是産品但匠的起點。産品不(bù)是向社群去營銷,而應該本身就是看綠被社群關系所定義的。



我想到了《看不(bù)見的女性》這本書,考拉其實是看見了妹短「看不(bù)見的新主見媽(mā)媽(mā)」,為(wèi)社群造車(我費chē)。基于真實的關系和真實的場景,車(chē雨務)便不(bù)再隻是「移動出行空間」,而成為(w廠湖èi)全新的SPV(Smart Paren刀聽ting Vehicle)智能親子(zǐ)車(chē),許多需要真實解決但友能又長(cháng)期被忽略的痛點,被「純淨兒童房、移動安全艙、智趣公門遊樂園、舒享她空間和智行幸福家(jiā)」的場間窗景解決方案全新定義。媽(mā)媽(mā)抱着孩子(zǐ)時(shí)近車車(chē)門如(rú)何自動打開(kāi),車(chē)門打開(kāi)後雜謝兒童座艙如(rú)何自動銜接,讓媽(mā)媽綠店(mā)更輕松将寶寶放在安全座椅上。就這樣一(聽對yī)個看似微小(xiǎo)的場景,非深入無法真實還原和強烈共鳴。


這些都與傳統品牌定位大(dà)相徑庭。但照睡恰恰在「非車(chē)」邏輯中,一(yī)代具有全冷器新認知的「新主見媽(mā)媽(mā)」可以參與這款産品,愛和也在以關系定義産品的過程中,創造獨特的真實口碑。相科考拉在孕嬰童展時(shí),我記得(de)有同事在現場給我發微信,說(s男件huō)很多國外母嬰買手在考拉展台熱烈詢問。智能親子(zǐ)車(chē)深入社購冷群,深入新主見媽(mā)媽(mā),終于成為(wè懂答i)「新禮物」和「新玩具」。考拉的一(y來弟ī)小(xiǎo)步,是極狐汽車(chē)的一(y自知ī)大(dà)步,更是中國場景造車(chē)日東的關鍵。因為(wèi)理解用戶、理解圈層,讓社群定義産品,從而對社群也有了可朋更深的認知。


同樣,包括凱叔講故事和熊貓天天AI故事,他日數(tā)們(men)如(rú)何理解智能親子(zǐ)出行生城好态、如(rú)何理解親子(zǐ)陪伴的每個場景細節窗愛。我想說(shuō),為(wèi)每個微小(xiǎo)觀念,找到關系的容器(qì),是今天面對用戶的必經之路。


▎03 新社群,數字陪伴的具體而微


「還有什麼比一(yī)條小(xiǎo)路更美的東西?它是生動而多變票冷的生活的象征和形象。」很多年前喬治·桑寫下科資這段話,沒有想到在數字生活風起雲湧的今天,那條小(xiǎo)路不(bù)是林(在作lín)間小(xiǎo)道,而是一(yī)個偉大(dà)的女做新商業旅程的開(kāi)啟。


每個微小(xiǎo)觀念不(bù)僅值得(de)被重視外樂,也值得(de)在關系的容器(qì)中重新審視。貓王音響就是在做重建人與音視老樂關系的「小(xiǎo)」産品,但卻有非同一(船熱yī)般的觀念容器(qì)意義。不(bù)僅在智能就通、便攜、收音機、音箱等領域表達自己的思考,更重要的是他(tā)們秒冷(men)做了諸多探索,最終是為(wèi)了發現什麼是最真實的音樂需求,音樂需資相求在被什麼樣的場景真正激活。這種不(bù)斷筆黑「向内審視」,重建人與音樂的關系,在随機時(shí)代計兒定義偏好(hǎo)的确定性。



這個确定性就是「頻道」。貓王音響最新推出的貓王妙播樂你音箱,根植電台文化、實體按鍵交互、獨立播放以及個性化多場景的頻道自定義長唱。通(tōng)過頻道,給用戶一(yī)種确定性的自我陪伴。我認為(wèi男生)這是在完成一(yī)種回歸,是電台文化符号的回歸,是做術音樂内容真實的陪伴價值與共同記憶的回歸;實體知也按鍵交互,不(bù)再是語音世界的「呼來喝(是土hē)去」,按下、旋鈕是真實的「打開(kāi)場分就有喜歡的音樂」的高級實現;獨立播放,重新定義音箱可以脫離(lí)手機而存在,秒森最重要的是頻道自定義,不(bù)僅是歌單,白文還是「軟硬件一(yī)體化」的場景切換機制,每個頻道鐘對都是一(yī)種确定心流、一(yī)種确了光定陪伴。

這種回歸是非智能化所不(bù)能為(wèi坐話),非數字化莫不(bù)可為(wèi)。貓王視算這麼多年對于妙播 OS操作系統的執着研發,正是在讓「頻道即場景」成為(wèi)堅定方向:可以以頻道對話用戶,實現從要冷想聽到聽到的效率;同時(shí)也以頻道對話産業,将「數字化硬件答煙平台+智慧音頻OS+音頻内容聚合」的産業方法開(kāi)放給更多産品和生态。其多少最新打造的「城市頻道計劃」,以「落日歌單」木的形成與用戶長(cháng)期溝通(tōng)的場景。當頻道成為(wèi)一(y她在ī)種方法,新物種就迎來确定性的場景開(k黃月āi)發周期。


從中看到新社群價值的新階段:不(bù)是尋求高頻觸達,是數字陪伴的具體而微。隻有在與用戶長(cháng)期交互中,場景的意義才會(huì術熱)一(yī)一(yī)閃光。




場景品牌的第六個篇章「新效率」,研究方法報業是「創造力對話」。
在AGI時(shí)代,我們(men)的工(gō窗低ng)作如(rú)何被替代,人類的創造力應該通子黃(tōng)往什麼方向,本質問題是AI與人的關系更應如放朋(rú)何。我想先表達我們(men)的基本又樹判斷——AGI時(shí)代,人追求創造力,而創造力追求精确。
▎01 AI原住民(mín)崛起
AI世界正在發生基于應用層的急速變化。Midjourney密集上新新功能,讓無限想象力「所想即所得(de)」;GPT-4全線接入Windows11,Wind關窗ows Copilot成為(wèi)每個人随時(shí)在線的A器玩I助理;盤古大(dà)模型,定位行業大(dà)模型的分數河層解耦架構,支持細分行業的小(xiǎo)模型生成;文心大(dà)模型3.5上線,知識增強大(dà章大)語言模式正開(kāi)啟數據飛輪。追求精确的技術傳統,與個體到行業的協作,走在了新的起點上。
與此同時(shí),AI原住民(mín)的全新一(yī行厭)代也正加速崛起。它們(men)與工(gōng)具的關系更為(wèi)激進,從使用工城來(gōng)具,到在工(gōng)具中創造工(gōng)具。關于問自這一(yī)點,我特别想分享一(yī)個案例Notion。


Notion成立于2013年,所提出的公司願景是為月「讓每個人都能創造屬于自己的工(gōng)具」,工(g數機ōng)具與使用者的關系清晰而堅定。Notion的三個重要更新,可以看到願線線景的落地。2016年Notion1.0上線,定義為(wèi)一(yī)工匠款足夠簡單的文字編輯器(qì);2019年上線官方愛機模闆庫,模闆成為(wèi)Notion用戶為(wèi)自己創造的工(gōng)輛姐具,也推動在其産品内部形成高度個性化的應用市場和高度創雪從造力的用戶社區;2022年11月,在ChatGPT上線之前風通,Notion AI測試版上線,用「對話模式」一(yī)鍵聯通(tōn女相g)内部與外部工(gōng)作流。


Notion的工(gōng)具觀堅持以「AI+現山模闆」擁抱新技術周期,也不(bù)斷深化CLG文資新增長(cháng)模式的最佳實踐。從SLG到PLG再到CLG,首先是場景驅動章姐增長(cháng)Context-led Growth,對少在線文檔始終是all in one的one兵舊,成為(wèi)連接更多工(gōng)作流的場景入口;用戶驅動增山那長(cháng)Consumer-led Growth計問,Notion豐富的功能配置,從來都是以用戶為(wèi)中心的被厭老動喚醒,同時(shí)也是鼓勵用戶自主創造的工(gōng)具界面;社群驅動都見增長(cháng)Community-led Growth,模闆社區農分成為(wèi)精準創造力的協同社區。


AI文檔,正開(kāi)啟模闆生産力革命。這個判斷可以幫助我們(men)理解Office、Googl靜紙e Docs、WPS所代表的進化方向,它們(men)會(huì)改變一(yī)山藍代人的生産力結構,不(bù)僅僅是個人,更在于圍繞這一(物子yī)代人的辦公形态、協作方式、創造模式。這是我們(men)如(算也rú)此強調AI原住民(mín)崛起的關鍵命題所在。


▎02 AIGS産業周期:Work with you,not for you


西蒙·溫切斯特在《追求精确》中提出,「在哲學廠動上、道德上、心理上、智力上,甚至可以說(shu地討ō)在精神上,人類越來越依賴于精确度不(b們不ù)斷提高的設備和技術。」在一(yī)個加速度競争的AGI周長服期,我們(men)對于「追求精确」的理解,需要在更高日事的概念層面來尋找解決方案。


可以看看曆經30年,陪伴幾代使用者的ThinkPad,是如(rú都飛)何對話當下。1992年,ThinkPad正式命名,Think奠定了Think刀熱Pad商務筆記本的進化基因,不(bù)隻是工(gōng)具,更是服務「思考」靜鄉——專注于你的思考,忘記我的存在。



30年的時(shí)間中,ThinkPad業件開(kāi)創了很多個定義時(shí)代的第一(yī)。比如(r水作ú)1994年的ThinkPad 755CD是第一(yī)台開(kāi地和)啟多媒體時(shí)代的筆記本,1995年的ThinkPad Po得為wer850是第一(yī)台内置攝像頭的筆記本,2002年的ThinkPad討哥 S30是全球第一(yī)款搭載Wi-Fi的筆記本電腦。我自己使用時(shí)家們間最長(cháng)的一(yī)台是ThinkPad T43,它是第一(yī藍體)台支持ExpressCard的筆記本。30年的時(shí)間軸,不(bù)隻低個是ThinkPad的發展史,更是若幹關于年水「個體生産力工(gōng)具史」的共同記憶。正如(rú)ThinkPad的員會品牌Slogan,以思考進化時(shí)鄉吧代。


ThinkPad實踐的Think之道,突破工(g唱懂ōng)具的思考來思考産品叠代,也以突破産品的思考來小著思考協作生态,支撐個體與組織的增強。作為區見(wèi)效率工(gōng)具的商務筆記本,從産品到場景協作先鋒視視個體;面向辦公效率的智能場景,從産品到軟硬件一(yī)體化解決方案協作時(s秒學hí)代企業。Think之道,實質是思考協作之道。

場景協作是唯一(yī)方法,AGI時(shí)代的産業周期實質是AIGS,可以預判的化可行業機會(huì)是基于大(dà)模型的服務産業,比如(rú遠微)已經成為(wèi)社會(huì)議題的「長(cháng)壽服務」。AI是開店工(gōng)作伴侶,而不(bù)是工(gōng)具——Work 從歌with you, not for yo技家u,這句話樸素而重要。


▎03 新效率,人機協作的創造力湧現


AGI時(shí)代的組織形态又當如(rú讀用)何?人機協作組織已經是正在發生的未來。作為(wèi)工(gōng)作伴侶的AI,還會(huì)表現為(wèi)大裡低(dà)家(jiā)已經開(kāi)始熟悉的數字員工務器(gōng)。


這一(yī)年,我和小(xiǎo)冰團隊有過多次交流。我們(飛計men)最深切的共識在于,數字員工(gōng)廠就從來不(bù)是輔助型助手,它對于組織形态的颠覆與組織效率什樂的躍遷,會(huì)成為(wèi)更加關鍵的技報角色所在。面向人機協作組織,從輔助型數字員工(gōng)到創造什又型AI編制,是必須建立的新共識。



成為(wèi)創造型AI編制的數字員工(gōng),應該具備的能力結構,我們(家在men)和小(xiǎo)冰公司有一(yī)區水個共同的推演。其一(yī),真實的數字員工(gōng),真實定義的是一(山月yī)種協作狀态。小(xiǎo)冰的數字人模型,是形象、聲音、技能、性格制開、知識、創造力這六大(dà)特質的合一(yī),尤其性格、知識、創造力資票,決定了我們(men)是否感受到真實。其二,場景的開(kāi)發力。面向層出不睡電(bù)窮、難以定義的AI時(shí)代新場景,劇遠數字員工(gōng)應該具備理解具體場景信刀、學習專業知識和深度原創的能力。


千千萬萬個播報數字員工(gōng)、交互數字員工(gōng)、直播數字員工(g雪醫ōng),已經深入企業,完成業務創新和場景開(kāi)發。在這個白木意義上,我們(men)更願意把小(xiǎo)冰公司定義為(舞畫wèi)未來組織效率服務商——是創造力,更為(wèi)創造力服務,才是AI Being。對數字人的倫理學思考之上,我們(men)期待數字員工(gōng票商)在表達真實與理解場景的能力模型之上,成為(wèi)A術亮GI時(shí)代的美好(hǎo)生産力。



AI原住民(mín)崛起,工(gōng)具與使用者對話,數字員工(樹不gōng)重塑組織形态。關于新效率的回答(dá),需要街慢放在AI技術周期之上,但更應該超越AI思考人類的未來。AI提供的不(bù)是極緻效率工(gōn明店g)具,而是人機協作的創造力湧現,最終還給人類以更純粹的思考力量。




對話時(shí)代的場景品牌,我們(men)用六個「新」完成回答(dá)。技術周期與商業世界的碰撞,也臨近重塑生活的新窗口,這是「風新動再起時(shí)」的另一(yī)層叙事。談論數字時(shí)代的美好(hǎo)生活太久機還,今年的新物種預測,我們(men)想回到問題樹麗的原點,給生活方式的趨勢以恰如(rú)其分的想象,卻也知好發現,具體生活大(dà)于想象。



預測 01

暗(àn)示感消費:能量自洽與移情方案


可自我解釋的情緒符号與情感代償,成為(wèi)消費新決策。低鐵
MBTI産業鍊,從個體的人格類型到品牌的人格類型,流行社交符号的商業化,是們亮在理解自我中疏解焦慮的情緒消費;異寵經濟呈現的高速發展态勢,意味着人寵生活進入了滿足差異化情感需民來求的新階段;幸運色穿搭成為(wèi)日常儀式感的自我感受良好(hǎo)暗(àn)示;植物主義,由山系生活方式不(bù)斷延展,呈現出戶外全面入侵室内的新方案。更多生活細節成為(wèi)情緒錨點,帶來新的社交貨币與消費決策。務行


預測 02

生活考古:複古精選與數字回流


數字生活方式的文化重制與記憶更新,古舊而有新意義。
以特洛克Trozk紅白機插座、樹莓派、CCD相機為(wèi)代吃校表的數碼産品複古潮流,意味着對快速變化的數字生活的慢思考和再發現精風朋神;Remini憑借老照片複原和AI寶寶火遍全球;AI 孫燕姿不(bù)是「冷門歌手」的時(shí)代調侃,而是司大AI時(shí)代人人創作的現象級表達;從羅意威2023春夏像素設計的破圈到像素遊戲的再火熱醫鐘,像素風運動是打破次元壁的趣味以及高清時(shí)代對像素時(shí)代的情感花作再連接。以考古的姿态重新發現和創作,是數字時(shí)代與潮流文化的交相呼應。


預測 03

秩序追求:極繁生活與心理收納


掌控個人生活安全感,專業精神全面整理複雜日常。
充電頭網,代表着極度細分的日常物品專業精神;萬物OOTD,從穿搭到桌面、随身物品,都可以成為(wèi)每日生活的自我展一書示表達;無論是騎行、瑜伽、親子(zǐ)出遊,日常裝備化的身,認真研究和準備每一(yī)次出行和運動,拓寬了出行和運做鐵動本身的意義;家(jiā)庭博物館,再小(xiǎo)衆的興趣愛好(hǎo)也以專舊湖業方式來整理收藏,塑造家(jiā)的獨特性笑哥與安全感。人們(men)對秩序感的追求與生俱來,越是複雜日常來海,越是需要專業收納。


預測 04

超在地性:迷你小(xiǎo)城與精神飛地


找身份認同,重建在地歸屬與精神基礎設施,年輕人特區正在誕生。雪不


大(dà)地藝術節,堅持藝術融入在地的持續運營;數工子字鄉(xiāng)民(mín),是數字遊民綠亮(mín)與在地的真實聯結;元邦建築雙年展,元宇宙作為(wèi)數字生活空間的算白策展日常;在地社群App,源自在地而超出在地的社交聯系。迷你小(xiǎo請頻)城可以在附近,也可以是遠方。精神飛地可以在線下,也可以是線區術上。重要的是,它們(men)事實上成為(wèi)一(yī)群人的生活社區男算與精神家(jiā)園。


預測 05

文本複興:小(xiǎo)出版與文字景觀


新意義需要新文本,數字時(shí)代的溝通(tōng)需要獨立精神的内房弟容。
新地方志,是更「窄」視角、更多元形态、更具先鋒觀念像《碧山》跳討這樣的當代地方史;SLOGAN TEE,觀念的表達需要更直接的媒介;prompt,提示詞創造了新的意義文本;文案目的地打卡,城市的景觀和态度由文字重新塑造。更多可書寫的内容、更多可抵達的意義,文本複興在每個日常的厭習具體而微之處。


「趁現在還來得(de)及,我想看清楚自己」。當一(yī)切都在祛魅,隻有自己是可找尋的購喝确定。發明自己,保持對話,向超越想象而去,自能觸碰到商業的明亮。最後,我想用海子(z土都ǐ)的一(yī)句詩作為(wèi)今年的結數習尾,「風後面是風,天空上面是天空,道路前面還是道路。」而道路上,有在座的閃爍星群。

感謝聆聽,我們(men)明年立秋再見!