跨境出海下半場,誰在亞馬遜找到了品牌增長(chá上來ng)的密碼?
文丨周昕怡
編輯丨石磊創造一(yī)個品牌的方式北懂有很多種,每一(yī)種都有它的獨特之處和可能錢樂性。就像拼圖一(yī)樣,每一(yī)種方式都是一(y那麗ī)片拼圖,合在一(yī)起才能完整地呈現出一(yī)個品牌的形這紙象。
運動服飾品牌Baleaf繞開(kāi)戶外、跑步等熱門類目,而是先相謝從滑雪、騎行、高爾夫等小(xiǎo)衆運動切入紅海的服的可飾賽道。九年時(shí)間,Baleaf崛起成為海雨(wèi)多個運動服飾品類的頭部賣家(jiā),年銷售額議一超十億,其瑜伽服産品更是持續霸占亞馬遜類目銷售第一(yī)。
通(tōng)就動過實現成本可控與規模化生産,加以打造爆款單品的運營邏輯就黃,家(jiā)居品牌Molblly成功從傳統工(gōng)廠轉型成為(w麗化èi)跨境電商品牌。在極度内卷的家(jiā)居行業,Molblly也要作跻身亞馬遜床墊類目美國站第二、加拿(ná)大(dà)站第一(yī),年銷廠工售額超15億元。
樂器(qì)品牌Donner關注到音樂初學者市場不子的廣闊空間,并利用科(kē)技創新拓展産品邊界,用新材料改造傳統樂器(qì)船費,從而在多巨頭壟斷的格局中尋覓新的生存空間。在這一(yī)小(xi姐醫ǎo)衆賽道上,Donner實現年營收超10億元媽知,還沖進亞馬遜樂器(qì)品類前三。
在跨境電商領域,一(y行都ī)個又一(yī)個品牌崛起,他(tā)們(men房都)有不(bù)少都是從亞馬遜站點直接起步。最新統計顯示,過去三年,通習服(tōng)過亞馬遜全球開(kāi)店出海的中國品牌型賣家(jiā)自東數量增長(cháng)了近兩倍,其銷售額在2022年也實現了雙位數增長(c多那háng)。
對于想要從0到1創造一(yī)個品牌一著的創業者來說(shuō),選擇合适的電商平台并林從打造獨特的品牌形象是至關重要的。
一(yī)個事實是,在全球電商巨頭平那歌台亞馬遜上,新品牌如(rú)雨後春筍般湧現男校。随着亞馬遜品牌基建工(gōng)具和資(zī)源的鐵報完善,無論是亞馬遜原生品牌,還是新入場的出海品牌,這些中國賣家(ji音員ā)無需再通(tōng)過打通(tōng)線下各渠道、在各平台營銷鄉山來實現品牌認知,而是可以利用亞馬遜全球站點“一(yī)鍵”打通(tōng)年睡各市場,并結合亞馬遜資(zī)源和優勢,快速洞員黑察市場,制定高效營銷策略,來實現彎道超車(chē)。
01品牌出海,高品白場質産品推動增長(cháng)在跨境電商邁入品牌紙雨出海黃金(jīn)時(shí)代之際,三類中國跨境品術們牌商家(jiā)逐漸走上舞台中央。
随着跨知吧境電商行業流量紅利逐漸退卻,競争由增量轉向存光家量,白牌賣家(jiā)借助谷歌流量紅利鋪貨校樹起家(jiā)的故事已無法複刻。“流量”成為(wèi)懸在跨境電山城商企業頭上的達摩克斯之劍,廣告推廣成本和點擊成本都居高不(bù)下,拉新子得成本也持續上升,跨境電商企業極容易陷入高廣告投入低(dī)利潤收益的困鄉開境。
在鋪貨型路線變得(de)不(bù)你家合時(shí)宜之下,跨境電商賣家(jiā)或被動或主動地選擇品牌化自年轉型,他(tā)們(men)嘗試從流量邏輯變為懂民(wèi)用戶邏輯。從用戶出發,賣家(jiā)通(tōng)過洞察用戶需答票求來創造獨特産品和品牌精神,進而再圍繞每一作唱(yī)個用戶觸點來提升品牌體驗,最後聚焦用戶留存,将品牌靜在價值遞增。在與消費者産生粘性後,賣家(jiā美票)可以通(tōng)過提升消費者複購不(bù)斷降低(dī)流量成本分玩,讓流量不(bù)再是流量,而是沉澱為(wèi)反複運營的資(zī)産,将品牌秒會路線越走越順。
千岸科(kē)技在跨境出海13年經曆中,曾大(dà)煙不刀闊斧地将原有十個品牌線砍到3個,并堅持對山短産品進行“微創新”,通(tōng)過優化産品細節來不(bù下弟)斷解決用戶痛點,實現從鋪貨到品牌的轉型。在理解用戶和占領用戶心智之後,是制千岸科(kē)技旗下三大(dà)核心品牌——畫(huà)筆類吃答的ohuhu,音頻類的Tribit,以及運動戶下鐵外類的Sportneer,年銷售額均在億級。
千岸科(kē)技CEO何定綠上曾對億邦動力表示,亞馬遜品牌是前期的一(yī)個發展階段,而每一(yī)個細分時身品類都有希望走出一(yī)個Anker來。
同樣加速品牌化的還有傳統外件技貿工(gōng)廠。在傳統外貿形勢嚴峻,跨境電少匠商愈發成為(wèi)新增長(cháng)引擎下,傳統工(和拿gōng)廠也不(bù)再滿足于生産低(dī)端廉價産品和低(dī)成山會本代工(gōng)模式,而是升級商業模式,籌劃做起完全自主的公秒中國品牌,用高品質的産品、先進的設計來打動消費者。
以往,他(開歌tā)們(men)依附于上遊國外貿易商或品看體牌商,進行代加工(gōng)業務,并沒有離老議價權,且訂單碎片化,業務也難以擴張。而跨境電商平台則給了外路了貿工(gōng)廠直接對話消費者的權力,工(gōng)廠能掌握消費的話語權,進雨兵而擁有議價權。但是由于欠缺品牌打法,外貿工(gōng風高)廠會(huì)将買量、低(dī)價等競争策略照搬到海外市場,我很難以真正形成産品力和品牌力。不(bù)過跨境電體對商平台很好(hǎo)地補足這一(yī)短(duǎ錢快n)闆。
随着更多工(gōng)廠通(tōng)過平台實現國嗎To B轉向To C的“涅槃重生”,實現從0到1看票打造品牌,傳統外貿工(gōng)廠轉型做跨境電商品牌的浪潮也越來越大(鐵從dà)。而相比之下,已有品牌建設經曆的國内品牌出海,不(bù)村喝需要改變經營模式,則是更多面臨如(rú)何公月将品牌和産品本土化問題。
在不(bù)同近多區域客群屬性、渠道特點、消費者行為(wèi錢近)習慣等方面,海外市場與國内都存在着巨大(dà)的差異,由于女老缺少對當地市場了解,國内品牌對于産品設計、海外使用場景洞察和海外消費者溝通(不美tōng)方面都比較缺乏。更重要的是,進入海外市場後,國内品牌原有的光拍數環不(bù)再,需要重新積累用戶和渠道資(zī)源。
像美的、公牛、坦博爾、店些卡姿蘭、小(xiǎo)牛電動、Babycare等成熟品牌選擇入駐亞拿放馬遜,借助其龐大(dà)的用戶資(zī)源睡船和自身完善的品牌打造方法和渠道,更加高效、精鄉費準地觸達海外消費者。同時(shí),在亞花地馬遜上積累的品牌聲量和産品的信任背書,還能木內直接撬動線下渠道的合作。
這些跨境品牌商家(jiā)的成功轉型章金和成長(cháng),為(wèi)跨境電醫做商行業的未來發展注入了新的動力。
02以用戶為(wèi)中心,找到差異化增長作他(cháng)路徑長(cháng)長(cháng)久以來,中國企業往往都更擅他街長(cháng)在性價比和生産環節中建立和創造優勢,但在已經到來的品牌時(s吧短hí)代,他(tā)們(men)轉身建立起競争優勢和壁壘,構建近這品牌力,修築堅不(bù)可摧的“護城河”,擺脫價格内卷和産品同山土質化泥潭。
當然,“做品牌”并非一(yī)個口号鐘說,而意味着一(yī)套品牌建設的方法論。在亞馬遜上,當确定品牌定位、名稱等品吃下牌信息,完成商标注冊和亞馬遜品牌注冊,就完成了打造品牌從0到1的第一(y腦河ī)步,可以全面開(kāi)啟品牌保護并獲得(de)多達三十種品牌工動年(gōng)具的使用權益,從而做好(hǎo也身)品牌基建,用好(hǎo)品牌工(gōng)具。
品牌是起點,不唱很(bù)是終點。對于跨境賣家(jiā)而言,更紅南重要的是運用品牌策略形成更大(dà)的單量、更好(hǎo)的用子美譽度以及影響力。随着品牌出海黃金(jīn)時(s習習hí)代的到來,亞馬遜也着力推動賣家(jiā)從當下業績的視角向深耕長(chá女站ng)遠的品牌思維進階,從重商品、重流量向用戶運營、品牌資(zī)産積累拿友發展。那麼在賣家(jiā)究竟該如(rú)何走什制好(hǎo)品牌增長(cháng)之路?
作為(w有小èi)全球化的知名消費電子(zǐ)品牌企業,安克創新是一(yī)衆跨境議妹電商企業中的标杆企業,提供了打造品牌的優秀範本。在“速生速死”物女的消費電子(zǐ)行業,安克采用的品牌策略架構店短是從最早的單一(yī)充電品類産品研發,發展為(wèi)多答會品牌、多品類的系列産品矩陣。
億邦動力獲悉,其拓生見展新品類的邏輯為(wèi)“淺海戰略”,圍繞用戶,尋找有一(yī)定市海村場需求,處于市場周期的萌芽期或成長(cháng)期,開畫以及有創新空間的新領域,并做好(hǎo)技術積累,抓住用戶需求,做組織的創新建店鐘設,持續地去創造新産品,用品牌力占據消費者心智。
“品牌策略要定地事位到用戶人群,從人群倒推場景、倒推痛點、再做Marke動關ting。”在日前舉行的“2023亞馬遜全球開(kā視讀i)店品牌出海高峰論壇”上,運動服飾品牌BALEAF首席品牌如藍官Katherine還表示,通(tōng)過和亞馬遜和美國品牌咨詢公司的聯動和車地大(dà)面積的用戶洞察分析,BALEAF發現自身客群為(wè在時i)年收入在17萬美金(jīn)的中層及以上群體,從而秒綠基于該人群做各種策略調整。
高性能越野車(chē拿議)配件品牌KEMIMOTO則提供了細分品類突圍的樣本。K人開EMIMOTO以傳統外貿模式起家(jiā),資呢後切入UTV極限越野車(chē)這一(yī)高度專業化賽道個玩,借助亞馬遜各國家(jiā)站點觸達到全球市場。基于用戶需大是求創新産品,再配合供應鍊優化,KEMIMOT讀作O逐漸成長(cháng)為(wèi)這一(影輛yī)小(xiǎo)衆賽道的領跑者,創造了年銷售10億業績。
今年跻身跨服兵境電商上市公司行列的緻歐科(kē)技,經曆兒分過品牌重塑,早已實現從賣家(jiā)到家喝路(jiā)居品牌的轉型升級。在賣貨階段,借助亞馬遜提可視供的評分機制,緻歐科(kē)技緻力于給消費者提供好(hǎo鐵少)産品,了解真實客戶的聲音,在工(gōng)廠端答票解決産品品質上的問題。到了品牌階段,緻歐科(習水kē)技不(bù)光解決消費者反饋的問題,還深挖藏在産制看品和消費者使用習慣背後的訴求,同時(shí)注重品牌年制宣傳,在亞馬遜平台上将産品理念、品牌Slogan、視覺效果完農務善,展現其品牌發展追求。
這些案例為(wèi)其他(他山tā)跨境電商企業提供了寶貴的參考,也展示了品牌建設在跨境出海中的核心地位。
妹黃
03從爆款到精準觸達的轉變過去電商平台就是師了一(yī)個銷售渠道,但現在品牌更注重通(tōng)過平台培養與消費者的雜通長(cháng)期關系。在品牌眼裡,亞馬遜是打造全球品牌的必經之路,是品牌官也學方旗艦店,還是品牌流量承接的最佳陣地。
年銷三十萬件的羽絨服品牌Orola子看y在2013年就通(tōng)過亞馬遜出海,借助其龐大(dà)客群快速進入海外弟船市場。在亞馬遜上,Orolay通(tōng)過平台收集大(dà船到)量用戶的實時(shí)反饋,從而挖掘更多的洞察南國和産品優化方向,進一(yī)步加速産品創新和叠代。其喝師一(yī)件“092款”羽絨服單品更是在美國市場火爆,創下2天破萬件銷明聽售記錄,有着“Amazon coat”之稱。
如(暗她rú)今,Orolay并不(bù)滿足于一(yī)件爆款,而是規劃塑造更清晰品那光牌形象。借助亞馬遜的各類營銷工(gōng)具和全域廣告産品,Oro長綠lay探索貼近消費者的營銷方式,實現了強勁增長(cháng)。在亞馬遜商城水業内,Orolay通(tōng)過品牌旗艦頻到店、帖子(zǐ)、品牌推廣、亞馬遜直播等講述品牌故事;在亞日朋馬遜商城外,Orolay借助亞馬遜提供的流媒體電視廣告、理了亞馬遜實體店Amazon Style等提升品牌認知,個什并充分利用社交紅人資(zī)源制作創意素材,展現原創設計和時還制(shí)尚靈感。
事實上,亞馬遜擁有包括購物、視頻流媒體、音樂等多種服務放開,能幫助品牌立體化地觸達海外的消費者。品牌可以在紙離亞馬遜商城做視頻推廣,在Prime Video、Twitch、Freevee上科要和熱門視頻内容共同展示,或是利用亞馬遜直播實時(shí)連接消費者。在視頻兵門營銷時(shí)代,亞馬遜還提供以流媒體電視廣告、在線視頻廣告為(wèi)聽分代表的廣告産品,共同為(wèi)品牌搭建起了一(yī)化快站式視頻營銷的可能性。
伴随消費者習慣的改變、更多賣家(jiā)走向謝知品牌建設之路,亞馬遜也與時(shí)俱進地升級品牌打造的方法論和工(gōn到樹g)具。從關注關鍵詞、排名指标的打造爆款邏輯,升級到人群細分的品牌邏輯,從“事城人找貨”變成“貨找人”。
在打造爆款邏輯下,品牌可以通(tōng坐線)過亞馬遜各種數據分析工(gōng)具,來了解消費者習慣。借助亞馬遜工(gō拍河ng)具“商機探測器(qì)”( Opportunity Explo喝我rer),品牌可以看出目标細分市場的需求量、增量和競争度,看到目标市場平均價舊聽格和價格帶分布,找到用戶群體和深挖使用場景。同時(shí),通著放(tōng)過“亞馬遜品牌分析”(Amazon Brand Anal了票ytics),品牌可以看到和自己品牌、品類相關的搜索詞的實時(shí)變化和亮聽轉化情況,了解不(bù)同類目的消費者畫(huà)像,包括年齡、收入、村章性别、消費習慣。
而在人群細分的品牌邏輯下,亞馬遜在今年正式上線品牌好裡定制促銷工(gōng)具,幫助品牌實現“貨找人”,為(wèi)頂級客戶、複購客在從戶、潛力新客、高消費客戶、近期購買過的客戶、品牌粉討火絲、高潛力客戶、有留失風險的客戶和未付款客戶這9類消費者“量身定體空制”促銷,精準觸達想定向投放的高購買意向顧客。
具體而言,品牌可以通(tō吃秒ng)過該工(gōng)具在亞馬遜商城搜索結果頁、商品詳情頁和促銷購物醫媽頁面上,創建“粉絲折扣”(Follower Promotion你在)和“獨家(jiā)促銷”(Exclusive Pr笑議omotion)兩種促銷标記,設置10%-50%影他之間的折扣力度,而後符合條件的消費者将能夠在搜索結果、商品詳情頁和促銷購物愛哥頁面上查看到定制促銷的信息。
一(yī)位使用品牌定制促銷工(村遠gōng)具的亞馬遜賣家(jiā)指出,在用煙話戶為(wèi)王的時(shí)代,精準營銷即是河件精準觸達用戶,精準滿足用戶的需求。通(tōng)過品就樹牌定制促銷工(gōng)具,運營團隊可以根據不(bù)同的顧客從還人群,定制化設計不(bù)同的促銷方案,從而提高費金促銷的轉化效率。
《科(kē)特勒營銷策略》也提到:“營銷不(bù)是銷售一錢産品,而是滿足需求。” 這些在亞馬遜平台上成功的品牌,正是通(tōn下拍g)過深入了解消費者需求,并提供滿足這些需求的産品和服務,才得(de)以赢得(拍輛de)消費者的信任和忠誠度。
對于想要在跨境出海下半光草場有所作為(wèi)的企業來說(shuō),亞馬遜不(bù)僅是山她一(yī)個獲客和訂單成交的所在,更是一(yī)個品牌登台和成長(chán爸門g)的舞台。在這個舞台上,隻有找到并執行正确的品牌戰略,才能實現品牌的工分快速增長(cháng)和影響力提升。