新浪科(kē)技訊(xùn) 4月16日下午消息，中國互聯事火網絡信息中心(CNNIC)發布了《2012年中國網絡購物市場研究報告》相低(以下簡稱《報告》)。報告顯示，截至2012年 12月很跳底，我國網絡購物用戶規模為(wèi)2.42億，網民(mín)使用網絡購照數物的比例提升至42.9%。2012年，我國網絡購物市場交易金(jīn)額音放達到12594億元，較 2011年增長(cháng)66.5%。2012舞信年網絡零售市場交易總額占社會(huì)消費品零售總市下額的6.1%。

　　年網購交易額達1.26萬億，服裝、日百消費熱度高

　　2012年，我國網購用戶人均年網購消但地費金(jīn)額達到5203元，與2011年相比增加1302元，增長(現黑cháng)25%。用戶網購頻次有了顯著的提升，用戶半年平均網購次數達到1票店8次，較2011年增加3.5次。全年網絡購物市場交易金(jī外雪n)額達到12594億元，較2011年增長村要(cháng)66.5%，占社會(huì)消費品零售總額的6.1%。市紅

　　用戶網上購買最多的商品類型是服裝鞋帽，81.8%的用戶最近半年在網上購跳村買過服裝鞋帽;第二位的是日用百貨，用戶購買的比例錯視為(wèi)31.6%;第三位的是電腦、通(tōng)訊(xùn)數碼産算雜品及配件，用戶購買比例為(wèi)29.6%。

　　手機網購帶動消費增長(cháng)，消費情景更加多元化

　　有40.7%的網購用戶過去半年使用過手機查詢過商品。其中首要的方式是登厭兵錄購物網站的客戶端軟件浏覽，達53.6%;與2011花金年相比，購物網站APP應用在網購用戶中的滲透水平明顯加深。

　　2012年實際通(tōng)過手機購物的用戶規模有也達到5544萬人，占手機網民(mín)的13.2%。用戶使用手機網購的情景較為頻時(wèi)多元化，有53.3%的用戶在家(jiā風麗)休閑時(shí)用手機網購，對于部分用戶而言，手機已經開(kāi)始逐步替代黑道家(jiā)庭電腦在用戶網購中的地位;有3年村1.8%的用戶是在無法使用電腦聯網時(shí)用手機網購;26.師暗2%的用戶在上班、上學時(shí)用手機網購;還有13.9%和10.放爸6%的用戶是在乘坐公共交通(tōng)工(gōng)具和排隊廠但等候時(shí)用手機網購。

　　社會(huì)化因素影響網購，促進消費達成決很北策

　　28.4%的網購用戶最近半年使用過社會(huì)店生化分享網站，這些用戶中有52.8%的人表示自己在社跳商會(huì)化分享網站上浏覽、關注過商品購物方面信冷懂息。而在關注社會(huì)化分享網站上商品信息的用戶中，有18%的人在決定林子購買商品之前，會(huì)經常登錄社會(hu個懂ì)化分享網站看看相關商品信息。

　　使用社會(huì)化分享網站的網購用戶中，看問有41.8%的用戶在社會(huì)化分享網站上看到商品信息或促銷信息，最後實際們藍購買了該商品。其中最近半年購買過1-3次的占到了55愛多%，購買過3-5次的有23%，5-10次的有15%。

　　用戶滿意度相對較高，網購深度影響線下消費

　　2012年，對網絡購物整體表示滿意的用戶為舞是(wèi)89.3%，與2011年基本持平。表示不就西(bù)滿意的用戶占比從6.7%下降到5.5%。用戶網絡為又購物不(bù)滿意的方面最主要是送貨時(shí)間太長開風(cháng)，有49.2%的比例;第二位件著是感覺商品與網站宣傳不(bù)一(yī)緻，占49%;第三位業雪是買到假冒僞劣産品，有23.3%。

　　網絡購物深度影響了線下消費，65%的用戶表示自己通(tōng)過網上購好雨物減少了外出購物頻率，55%的用戶表示通(tōng)農門過在網上購物節約了日常購物花(huā)費。在購物網站選擇方坐東面，無論用戶網購熟悉産品還是不(bù)熟悉的産品，用戶評價因素的影響林什都最大(dà)。對比而言，用戶網購熟悉産品時(shí)，區來受價格高低(dī)影響更大(dà)，有22.術民7%的比例; 用戶網購不(bù)熟悉的産品時(shí)，更多受村高用戶評價的影響，占到了44.8%。