國務院辦公廳關于加快電子(zǐ)商務發展的若幹意見地兒
國辦發〔2005〕2号( 2005-12-01)
各省、自治區、直轄市人民(mín)政府,國務院雨了各部委、各直屬機構:
電子(zǐ)商務是國民(mín)經濟和社會(huì)信息化的重要組討人成部分。發展電子(zǐ)商務是以信息化帶動工(gōng)業化,轉變經濟增長(c很匠háng)方式,提高國民(mín)經濟運行質量和效通裡率,走新型工(gōng)業化道路的 重大(dà)舉措,對實現全面建設小(xi聽慢ǎo)康社會(huì)的宏偉目标具有十分重要的意義。近年來,随着有市信息技術的發展和普及,我國電子(zǐ)商南理務快速發展,應用初見成效,促進了國民(mín)經 濟靜動信息化的發展。但是,與發達國家(jiā)相道老比,我國電子(zǐ)商務仍處在起步階段,還存在着應用範圍不(bù)裡銀廣、水平不(bù)高等問題,促進電子(zǐ)商務發展的政策環金場境急需完善。為(wèi)貫 徹落實黨的十六大(dà)提出的信廠謝息化發展戰略和十六屆三中全會(huì)關于加快發展關也電子(zǐ)商務的要求,經國務院同意,現就加快我國電子(zǐ)商問信務發展有關問題提出以下意見:
一(yī)、充分認識電子(zǐ)商務對國民(mín)經濟和社會(樹資huì)發展的重要作用
(一(yī))推進電子(zǐ)商務是貫徹科(kē)學發展請唱觀的客觀要求,有利于促進我國産業結構調整,推動妹服經濟增長(cháng)方式由粗放型向集約型轉變,提高藍個國民(mín)經濟運行質量和效率,形成國民(mín)經濟發展的新動力,實現經黑購濟社會(huì)的全面協調可持續發展。
(二)加快電子(zǐ)商務發展是應對經濟全球化挑戰、把握發展主動他厭權、提高國際競争力的必然選擇,有利于提高我國在全球範圍内配置喝就資(zī)源的能力,提升我國經濟的國際地位。
(三)推廣電子(zǐ)商務應用是完善我國社會(數是huì)主義市場經濟體制的有效措施,将有力地促進商品樹現和各種要素的流動,消除妨礙公平競争的制約因素,降低(d物商ī)交易成本,推動全國統一(yī)市場的形成與多們完善,更好(hǎo)地實現市場對資(zī)關筆源的基礎性配置作用。
二、加快電子(zǐ)商務發展的指導思想和基本原則
(四)加 快電子(zǐ)商務發展的指導思想。按照科(kē)學發展觀的要暗都求,緊緊圍繞轉變經濟增長(cháng)方式、提高綜合競争力的中心場行任務,實行體制創新,着力營造電子(zǐ)商務發展林愛的良好(hǎo)環 境,積極推進企業信息化建設,推廣電子(zǐ)商務房唱應用,加速國民(mín)經濟和社會(hu科長ì)信息化進程,實施跨越式發展戰略,走中國特色的電子(zǐ)商務發展如關道路。
(五)加快電子(zǐ)商務發展的基科飛本原則。
政府推動與企業主導相結合。完善管理體制,優化政策用相環境,加強基礎設施建設,提高服務質量,充分發揮企業在開(kāi)用現展電子(zǐ)商務應用中的主體作用,建立政府與企業的良性互動機制,促舊都進電子(zǐ)商務與電子(zǐ)政務協調發妹理展。
營造環境與推廣應用相結合。加強政策法規、信用服務、安全認證、标子如準規範、在線支付、現代物流等支撐體系建設,營造友公電子(zǐ)商務發展的良好(hǎo)環境,推廣電子(腦亮zǐ)商務在國民(mín)經濟各個領域的應用,以環生媽境建設促進應用發展,以應用帶動環境建設。
網絡經濟與實體經濟相結合。把電子(zǐ)商務作為(wèi)網絡經匠做濟與實體經濟相結合的實現形式,以技術創新推動管理創新和體制創新,改厭作造傳統業務流程,促進生産經營方式由粗放型向集約機器型轉變。
重點推進與協調發展相結合。圍繞電子(zǐ)商務發展的關鍵問題綠議和關鍵環節,積極開(kāi)展電子(zǐ)商務試點,跳雨推進國民(mín)經濟重點領域的電子(zǐ)商務應用,探索多層次、多模式的中國弟拿特色電子(zǐ)商務發展道路,促進各類電司村子(zǐ)商務應用的協調發展。
加快發展與加強管理相結合。抓住電子(zǐ)商務一筆發展的戰略機遇,在大(dà)力推進電子(zǐ)商務應用的同時(shí),呢房建立有利于電子(zǐ)商務健康發展的管理體制,加強網絡環境下的市場監管,規房多範在線交易行為(wèi),保障信息安全,維書日護電子(zǐ)商務活動的正常秩序。
三、完善政策法規環境,規範電子(zǐ)商務發展
(六)加強統籌規劃和協調配合。加緊編制村秒電子(zǐ)商務發展規劃,明确電子(zǐ)商務發展的目标照視、任務和工(gōng)作重點。建立健全相互協調、緊密配合的組姐可織保障體系和工(gōng)作機制。
(七)推 動電子(zǐ)商務法律法規建設。認真貫紙上徹實施《中華人民(mín)共和國電子(zǐ)簽名法》,抓緊研究熱低電子(zǐ)交易、信用管理、安全認證、在線支付、稅收、市場拍道準入、隐私權保護、信 息資(zī)源管理等方面的法靜嗎律法規問題,盡快提出制訂相關法律法規的意見;根學家據電子(zǐ)商務健康有序發展的要求,抓緊研究并及時(shí)修訂相關法律冷見法規;加快制訂在網上開(kāi) 展相關業務的管理辦法;推動網絡仲裁、網絡公年個證等法律服務與保障體系建設;打擊電子(zǐ)商務領域的非法經營以及危害國家(我年jiā)安全、損害人民(mín)群衆切身利益的違法犯罪 活動,保障電子(場白zǐ)商務的正常秩序。
(八)研 究制定鼓勵電子(zǐ)商務發展的理動财稅政策。有關部門應本着積極穩妥推進的原則,加快研究制定電子(zǐ)妹吧商務稅費優惠政策,加強電子(zǐ)商務稅費管理;加大(d錢頻à)對電子(zǐ)商務基礎性 和關鍵性領域研究開(人草kāi)發的支持力度;采取積極措施,支持企業面向國際市場在線銷到秒售和采購,鼓勵企業參與國際市場競争。政府采購要積極應用電子(zǐ)商務暗就。
(九)完善電子(zǐ)商務投融資(zī)機制和小。建立健全适應電子(zǐ)商務發展的多元化、多渠道投融資(zī)機制,店和研究制定促進金(jīn)融業與電子(zǐ)商務校秒相關企業互相支持、協同發展的相關政策。加強政府投入對企業和社會(huì)從個投入的帶動作用,進一(yī)步強化企業在電子(zǐ)商務投到東資(zī)中的主體地位。
四、加快信用、認證、标準、支付和現代物流建設錢吃,形成有利于電子(zǐ)商務發展的支撐體校光系
(十)加 快信用體系建設。加強政府監管、行業自律司文及部門間的協調與聯合,鼓勵企業積極參與,按照完善法規、特許經營、商業運作、專業弟道服務的方向,建立科(kē)學、合理、 權威、公正的信用服腦你務機構;建立健全相關部門間信用信息資(zī)源現就的共享機制,建設在線信用信息服務平台,實現信用數據的動态采集、處理、交換;著服嚴格信用監督和 失信懲戒機制,逐步形成既符合我國國情又與國際接軌的信用服務體系筆什。
(十一(yī))建 立健全安全認證體系。按照有關法律規定,制訂電子劇秒(zǐ)商務安全認證管理辦法,進一(yī)步規範密鑰、證書場長、認證機構的管理,注重責任體系建設,發展和采用具有自主知 識産權的加會笑密和認證技術;整合現有資(zī)源,完善安全認證基礎照科設施,建立布局合理的安全認證體系,實現行業、地方等安全認證機冷那構的交叉認證,為(wèi)社會(huì)提供可靠的 電子(zǐ)商務安女快全認證服務。
(十二)建立并完善電子(zǐ)商務國家(j他雨iā)标準體系。提高标準化意識,充分調動各方面積極性農科,抓緊完善電子(zǐ)商務的國家(jiā)标準體為兵系;鼓勵以企業為(wèi)主體,聯合高校(x門票iào)和科(kē)研機構研究制訂電子(zǐ)商務關鍵技術标準和規範,參與國際靜日标準的制訂和修正,積極推進電子(zǐ)商務标準化進程。
(十三)推 進在線支付體系建設。加緊制訂在線支付業務規範大多和技術标準,研究風險防範措施,加強業務監督和風險控制到業;積極研究第三方支付服務的相關法規,引導商業銀習厭 行、中國銀聯等機構建設安全、快捷、方便的在線支付平台,路技大(dà)力推廣使用銀行卡、網上銀行等在線森土支付工(gōng)具;進一(yī)步完善在線資(zī少些)金(jīn)清算體系,推動在線支付業務規腦哥 範化、标準化并與國際接軌。
(十四)發 展現代物流體系。充分利電話用鐵道、交通(tōng)、民(mín)航、郵政、倉儲、商業網點等現有物流光路資(zī)源,完善物流基礎設施建設;廣泛采用先進的物流技術與裝備,道雨優化業務流程, 提升物流業信息化水平,提高現代物流基礎設施與裝備的使用效率和經議話濟效益;發揮電子(zǐ)商務與現代物流的整合優勢,大(dà)力發展第三方物弟看流,有效支撐電子(zǐ)商務的廣 泛應用。
五、發揮企業的主體作用,大(dà)力推進電子(zǐ)商務應用
(十五)繼續推進企業信息化建設。企業用低信息化是電子(zǐ)商務的基礎,要不(bù)斷知長提升企業信息化水平,促進業務流程和組織結構的重組與優化,實現資鄉麗(zī)源的優化配置和高效應用,增強産、供、銷協同運作能力,提高企業的市場信這反應能力、科(kē)學決策水平和經濟效益。
(十六)重點推進骨幹企業電子(zǐ)商務應用。要充分窗月發揮骨幹企業在采購、銷售等方面的帶動作用,以産業鍊為都兵(wèi)基礎,以供應鍊管理為(wèi)重點,整合上下遊關聯企業遠什相關資(zī)源,實現企業間業務流程的融合和信息系統的互聯互通(林微tōng),推進企業間的電子(zǐ)商務,提高企業群裡林體的市場反應能力和綜合競争力。
(十七)推動行業電子(zǐ)商務應用。緊密結合行業特日紅點,研究制訂行業電子(zǐ)商務規範,切實她廠做好(hǎo)重點行業電子(zǐ)商務試點示範,推廣具村也有行業特點的電子(zǐ)商務經驗,探索行服業業電子(zǐ)商務發展模式;建立行業信息資(zī)源共享和交換小技機制,促進行業内有序競争與合作,提高行業的信息化及電子(z多睡ǐ)商務應用水平。
(十八)支持中小(xiǎo)企業電子(z看離ǐ)商務應用。提高中小(xiǎo)企業對姐會電子(zǐ)商務重要性的認識,扶持服務中小(xiǎo)企業的第三方電子光能(zǐ)商務服務平台建設,解決中小(xiǎo)企業在大和投資(zī)、人才等方面存在的問題,促進中小(xiǎo)企作電業應用電子(zǐ)商務提高商務效率,降低年拍(dī)交易成本,推進中小(xiǎo)企業信息化。
(十九)促進面向消費者的電子(zǐ)商務應用。發展藍林面向消費者的新型電子(zǐ)商務模式,創新服務訊短内容,建立并完善企業、消費者在線交易的信用機制農拿,擴大(dà)企業與消費者、消費者與消費者之間不照電子(zǐ)商務的應用規模。高度重視并積極推進移動電子(吧也zǐ)商務的應用與發展。
六、提升電子(zǐ)商務技術和服務水平,推動相關産業發展
(二十)發展電子(zǐ)商務相關技術裝備和軟件。積極引進、消化、吸收少章國外先進适用的電子(zǐ)商務應用技術,鼓勵技術創新,明些加快具有自主知識産權的電子(zǐ)商務硬件和軟件産業化進程,提高電子(zǐ)藍務商務平台軟件、應用軟件、終端設備等關鍵産品的自主開她醫(kāi)發能力和裝備能力。
(二十一(yī))推動電子(zǐ)商務服務下志體系建設。充分利用現有資(zī)源,發揮中介機構的作用,加強網絡化、系統化動多、社會(huì)化的服務體系建設,開(kāi)展電子(zǐ)商務女去工(gōng)程技術研究、成果轉化、咨詢服務、南舞工(gōng)程監理等服務工(gōng)作,逐步建樂明立和完善電子(zǐ)商務統計和評價體系,推動電子(內海zǐ)商務服務業健康發展。
七、加強宣傳教育工(gōng)作,提高企業和公民(mín)也友的電子(zǐ)商務應用意識
(二十二)加大(dà)電子(zǐ)商務宣傳力度了兵。充分利用各種媒體,采用多種形式,加強電子(zǐ)商務的姐理宣傳、知識普及和安全教育工(gōng)作,強化守法、誠信、自律觀念的引導和宣理店傳教育,提高社會(huì)各界對發展電子(zǐ)商務關資重要性的認識,增強企業和公民(mín)對電子(zǐ)商務的應用意識、子裡信息安全意識。
(二十三)加 強電子(zǐ)商務的教育培訓和黃微理論研究。高等院校(xiào)要進一(yī)步完善電子(zǐ小了)商務相關學科(kē)建設,培養适應電子(z鄉來ǐ)商務發展需要的各類專業技術人才和複合型人才,加強電樹國子(zǐ)商務理 論研究;改造和完善現有教育培訓機構,多渠道廠能強化電子(zǐ)商務繼續教育和在職培訓,提高各行業不(bù)同志業層次人員的電子(zǐ)商務應用能力。
八、加強交流合作,參與國際競争
(二十四)加強國際交流與合作。積極參加有關電子(zǐ)商務的國際組請愛織,參與國際電子(zǐ)商務重要規則、條約與示範法的研究和制定工(gōng拿可)作。密切跟蹤研究國際電子(zǐ)商務發展的動态和趨勢,加強技術答美合作,推動市場融合,不(bù)斷提高我國電子(zǐ)商務的整體光舞水平。
(二十五)積極參與國際競争。企業要強化國際競争意識,積極志不應用電子(zǐ)商務開(kāi)拓國際市場,提高國際競争能力。有關部門要提樂低高服務意識和服務水平,發揮信息資(zī)源優勢,為(wèi)企業走向國頻還際市場提供及時(shí)準确的信息和優質的服務。
發展電子(zǐ)商務是黨中央、國務院作出的務訊完善社會(huì)主義市場經濟體制、加速國答東民(mín)經濟和社會(huì)信息化進程、提白來高國民(mín)經濟運行質量和效率的戰略決策,各地區、討問各部門要 充分認識發展電子(zǐ)商務的重要性和緊迫性,積極發揮職能作用,黃身密切協同配合,制定并不(bù)斷完善加快樂不電子(zǐ)商務發展的具體政策措施,推進我國電子技制(zǐ)商務健康發展。