電子(zǐ)商務,是指交易當事人或參與人利用現坐雜代信息技術和計算機網絡(包括互聯網、移動網絡和其家煙他(tā)信息網絡)所進行的各類商業活動,服下包括貨物交易、服務交易和知識産權交易。主要分為(wèi)愛樂企業對商業機構的電子(zǐ)商務B2B、企業對消費個明者的電子(zǐ)商務B2C、企業對政府管理部門的電子(城器zǐ)商務B2G、消費者對政府管理部門的電子(zǐ)商務C2G和消費者對雜雪消費者的電子(zǐ)商務C2C五種類型。近年來,電子(木商zǐ)商務在全球範圍内正以前所未有的速度迅猛發展,算街并逐步向研發、生産、流通(tōng)、消費等實體經河西濟活動滲透,成為(wèi)引領生産生活方式變革的重要推動力。截至2012多農年6月,中國電子(zǐ)商務市場交易額達3.5萬億元。熱朋未來10年,中國将有70%的貿易額通(tōng)過電請來子(zǐ)交易完成。發展電子(zǐ)商務産業一(yī)方面有利于開(kāi討訊)發樓宇資(zī)源所蘊含的潛在價值,盤活資(zī)産,另看地一(yī)方面可聚集互聯網人才,解決本地就業。同時(shí),基于開新影(kāi)發區已建立的互聯網網産業園、新成立的江蘇國家(jiā)數吃什字出版基地,引進了京東商城、蘇甯易購、阿裡支付寶、赢騰信能音息等衆多電商企業,積累了一(yī)定的電子(zǐ)商務産弟木業基礎,利用這些已有電子(zǐ)商務産業建立産業集聚地,打造電子(兵時zǐ)商務産業園,将有利于進一(yī)步推動開(kāi)發區分長電子(zǐ)商務産業實現跨越式發展,早日實現園區經濟效益、社會(huì)效益的輛學統一(yī)。
一(yī)、優勢條件
一(yī)是便捷快速的交通(tōng)優勢。開(k照坐āi)發區地處九條重要國道、省道的交通(tōng)節點,是通多爸(tōng)往南京市區和蘇南、皖南、皖北地區重要的交通(tōng)隘口做錯。距離(lí)南京火車(chē)站、南京南站等鐵路交通(tōng)樞紐僅1民輛5分鐘(zhōng)—20分鐘(zhōng)媽空車(chē)程;距離(lí)長(cháng)江最大(dà)内河港口—南京懂日新生圩港僅35公裡;距離(lí)國内一(yī)流空港—數窗南京祿口國際機場車(chē)程約25分鐘(zhōng)。此外車匠,濱江大(dà)道跨秦淮新河大(dà)橋項目計劃将于201舞事4年底通(tōng)車(chē),屆時(shí)與河西奧體雨男之間将實現無縫對接。對比河西南京新城科(k花樂ē)技園的電子(zǐ)商務園來說(shuō),闆塊好老地價的差别将凸顯潛藏的價格升值空間。除此之外,開(kāi)發區園區内已建成的電空蘇甯物流基地和紅太陽物流也将為(wèi)電商産業提供物流支書請撐。據此,開(kāi)發區将完善 “水、陸、空”三位一(yī)體的交通(tōn看新g)網絡,成為(wèi)重要的交通(tōng)樞紐,憑借物不便利完善的交通(tōng)、物流優勢從衆多電子微一(zǐ)商務産業園中脫穎而出,為(wèi)電商風高企業解決交通(tōng)、物流問題的後顧之憂。
二是不(bù)斷集聚的資(zī)源優勢。首先是政策優勢。入駐開(kā銀是i)發區的電子(zǐ)商務企業不(bù)僅老就可以享受省級開(kāi)發區的政策扶持,也可享受市但區委市政府、區委區政府為(wèi)軟件谷制定的扶持政策。如(rú)《南京市哥筆支持電子(zǐ)商務發展的若幹意見》、《南京市軟件企業發展專項資(zī)金哥子(jīn)管理暫行辦法》、《雨花(huā)台區關于進一(yī)步加快軟件及爸高信息服務業發展的政策意見》、《中國(南京)軟件谷科(kē)技創業基金(jī爸拿n)管理辦法》等。同時(shí),包括南京市的“321”人才政說呢策以及雨花(huā)台區的“雨菁”人才政策坐山。其次是人才優勢。南京作為(wèi)全國四大(dà對視)科(kē)研和教育中心城市之一(yī),每萬人擁有大(dà)學生數量全國第答高一(yī),每萬人擁有“兩院”院士數量全國第三。作從內為(wèi)與主城連成一(yī)片的雨花(huā)開(kāi)飛子發區,發展電子(zǐ)商務産業可實現就地取“才”。第三是平台優勢。開(k知門āi)發區的國家(jiā)級數字出版基地“三中心”中的“雲計風上算中心”可為(wèi)電子(zǐ)商務企業提供CaaS(生學協作服務)、 SaaS(軟件服務)、PaaS(上要平台服務)、IaaS(基礎設施服務)、MaaS(雲布署從風雲管理)等服務,為(wèi)電子(zǐ)商務企業節約購買服物服務器(qì)、主機等所需的成本,并縮短(duǎn)企業從進駐到正式運營的時愛樂(shí)間。
三是累積獨有的産業基礎。一(yī)方長站面,除已引進的江蘇歐虎網絡技術有限公司、南京積富網絡科(kē)技有限公司、南地行京偉庫信息科(kē)技有限公司、集分寶南京商務服務有限公司、南弟媽京甯攀貿易有限公司等衆多電商企業外,還引進了京東商行工城、蘇甯易購、阿裡巴巴等多家(jiā)知車報名重量級電商企業。另一(yī)方面,隸屬電們遠商産業的江蘇國家(jiā)數字出版基地挂牌運營,基地建設成果喜人舊西。基地初步形成以新華傳媒、時(shí)代傳媒朋相、華商數字、鍵橋通(tōng)訊(xùn)、錦都軟件、輝信軟件爸爸、迪傑特文化傳媒、啟創雲翼、鳳凰優閱、方磊信息、品酷網絡等為(wèi)火間核心的産業集聚,已簽約項目22家(jiā),互聯網産業園孵化項目70飛請家(jiā)。其中,2012年完成基地項目總投資(zī)21億元紙女,引進規模以上項目13個,實現文化産業增加值18000萬元到明。基地互聯網産業園企業涵蓋雲計算、互聯網電子(zǐ哥討)商務、網絡安全、網絡遊戲、進銷存軟件、3G手機應用等應用門類,員北已有60餘項産品研發成功并上線運營。目前開(kāi)發區電子(得店zǐ)商務企業囊括B2B、B2C、B2G 、C2G四種門類,行聽呈多元化發展趨勢。
四是轉型發展的現實機遇。一(yī)方面,區第十次黨場作代會(huì)明确提出,今後5年,雨花(huā)台區将走現代化創新型生态新看電城區的發展之路,走人才引領、創新驅動的綠色發展之路。一道謝(yī)方面,中國南京軟件谷的成立大(dà)力推進軟件産業發展也契合了信電電子(zǐ)商務産業的産業方向。另一(yī)方面,作為(wèi市視)中國(南京)軟件谷的西園---雨花(huā)開(kāi到門)發區正處于轉型、升級的曆史性階段,正以“軟件信息、文化創意、商看冷務商貿”為(wèi)主導産業。而電子(zǐ)商務作為讀船(wèi)利用現代電腦技術和網絡通(tōng)訊(xùn)事物技術進行的商務活動,發展電子(zǐ)商務産業既符合雨花(huā)台區委提出的“又議建設生現代化創新型生态新城區”的戰略目标,也是促進們商園區經濟轉型、實現由先進制造業向現代服務業跨越發展的助推器(qì)。在電子(請呢zǐ)商務産業于全國各地蓬勃發展,呈現欣欣向榮的景象之下,開(厭對kāi)發區理應抓住機遇、迎頭趕上,打造具有自身特色的産業聚集綠科地。
二、問題與不(bù)足
開(kāi)發區發展電子(zǐ)商務産業購明也存在不(bù)少制約發展的問題。一(yī)是電子(zǐ)商務配下農套服務環境有所欠缺。電子(zǐ)商務産業作為(wèi)新興的高科(kē)技産業爸裡,為(wèi)滿足電商人才的工(gōng)作、生活之需,對環境、生小紙活、商業設施都有很高的要求。目前開(kāi)雜請發區公共交通(tōng)、人才公寓配套以及園區内生就師活設施的不(bù)甚完善,制約了企業的入駐。二是平台與配套政策有待完善這木。由于開(kāi)發區對于發展電子(zǐ)商務産業還處于摸索階段,呢街還沒有形成針對電子(zǐ)商務産業的完善的配套政策,在目前電子(zǐ)商務相低多關政策不(bù)健全,以及信用、支付和物流等方面未能完全形成一(yī計坐)個成熟産業鍊的環境下,對于需要通(tōn兵為g)過互聯網完整實現信息流、商流、資(zī)金(jīn)流以及物流整合的費會電子(zǐ)商務企業來說(shuō),存在着很大(dà)的入駐風險。三是科光電子(zǐ)商務産業複合型人才尚需培養。電子(zǐ)商務是信息化訊跳與商務運營的有機結合,需要跨學科(kē)領域的複合型人才,既要懂(dǒng)很黑得(de)計算機技術,又要掌握有關金(jīn)融、管理生們、商務等各方面的知識。目前南京高校(xiào)雖多,但是這種複合型人裡草才相當短(duǎn)缺,無法滿足電子(zǐ)商房資務發展的需求。應建立多種層次的電子(zǐ)商務人才培養體系,年跳完善多種形式的電子(zǐ)商務人才培訓網絡,積極開(kāi)展電子(zǐ)技書商務人才的職業認證工(gōng)作。
三、發展路徑及對策建議
發展路徑:全面規劃雨花(huā)開(kāi)發區麗樂電子(zǐ)商務産業園建設,合理制訂電子(zǐ)個玩商務産業政策,實施電子(zǐ)商務産業多領域招商引很熱資(zī)戰略,确定開(kāi)發區電子快也(zǐ)商務産業戰略目标,增強、放大(dà)開(kāi)發區比較優勢,力争線化在到2015年,集聚電子(zǐ)商務類全産業鍊的上下遊企業200家(從路jiā)左右,實現産值15億,成為(wèi)雨花(huā)台司子區的特色産業基地,與新城科(kē)技園的電子知到(zǐ)商務産業園并駕齊驅,跻身省内同類園區務樹的第一(yī)方陣。
1、擴充打造電子(zǐ)商務産業園集聚載體。盤活園區愛吃企業的閑置資(zī)産,利用園區閑置辦公樓與綜合樓,作為子吃(wèi)電商的辦公用房及配套用房,打造電子(zǐ)商務産業集聚載體。據初步統少業計,開(kāi)發區内企業閑置廠房及樓宇總面積71萬平方米來又,除去明發與宏圖,實際可用廠房及樓宇面積17.0愛訊8萬平方米,足夠滿足打造電子(zǐ)商務産業園的設施需求。采取兩種做法:一(裡技yī)是由管委會(huì)有償收回閑置資(z跳好ī)産或采取委托管理的方式,由開(kāi)發區委托承租人負責窗醫進行改造與裝修,開(kāi)發區減免部分租金(jīn);二是由管委會(h他相uì)與企業合作簽署戰略合作協議,由管委會(h秒火uì)投入招商人員與相關資(zī)源等,收路吃益由雙方分享。屆時(shí),隻要是知名、上規模和有發展潛力的電子(zǐ)商睡熱務項目均可入駐,企業在租金(jīn)等方面謝音也給予一(yī)定的優惠,從而更加吸引電商以及相關配套産業項目入駐。所以,應以西數京東商城、蘇甯易購、阿裡巴巴等電子(zǐ)商務龍頭企業為(wèi請場)引領,利用這些已建成的廠房和樓宇,吸引電商企業以及配套章子産業項目入駐,“以點帶面、點面結合”,帶動産業鍊延伸拓展,與數字大(dà)廈有說、文化大(dà)廈、互聯網軟件園連成一(yī)體,形成電子有志(zǐ)商務産業集聚區。
2、制訂電子(zǐ)商務産業園扶持政策。在發展電子(zǐ)商務産業所需站風的軟硬件條件具備的同時(shí),拟定針對電商及其配套産業具體化黑政策。一(yī)是制訂電子(zǐ)商務産業園企業入駐政策。拟定《雨花(電朋huā)開(kāi)發區電子(zǐ)商務産業園實施辦法》著學,對符合開(kāi)發區電子(zǐ)商務産業園入駐條間好件的電商企業拟定如(rú)減免房租和稅收優惠等的扶持政策。二是将企業流、資商輛(zī)金(jīn)流、信息流、服務流進行無縫長去對接。通(tōng)過建立電子(zǐ)商務産業園,把園區相關的中小(xiǎo木謝)企業、物流行業、支付行業、大(dà)的平台商、中小(x舞新iǎo)網店放在一(yī)起,整合更多的産業環節人生,降低(dī)庫存壓力的成本、物流成本,園區的物流基地不(bù)票道光給自己用,還為(wèi)其品牌供應商提供統一(yī年書)的倉儲和配送,把物流基地建成與電子(zǐ)商務配藍人套的基地。三是獎勵、激勵優秀電商企業。積極引進電票你子(zǐ)商務總部,給予電子(zǐ)商務、總部子到經濟雙重的政策扶持,每年拿(ná)出一(yī)定好視資(zī)金(jīn)對優秀企業給予激勵,推進電我船子(zǐ)商務企業發展,鼓勵園區企業利用電子(zǐ)商務平台營銷,服務費用由吃報入網的企業、電子(zǐ)商務平台和管委會(hu船理ì)按照三三制的分擔,讓企業以這樣的服務政策,進入互聯網開(kā厭內i)拓市場。
3、打造電子(zǐ)商務企業環境配套載體。一(yī)是加農站快園區基礎設施建設,完善城市功能。加大(dà)高端商務商貿業的建設步伐空土,完善住宅區、商業區、休閑娛樂區、物流中線日心等的規劃建設和管理,為(wèi)電商企業打造環境優美、功能完哥也善、信息快捷、商貿繁榮、物流發達的環境配套載體。二是注重軟環境打造,建設人才看廠公寓。樹立以人為(wèi)本、服務為(wèi)先的理念,以“先完善功能南鐵配套,後廣聚數量人氣”為(wèi)目标,逐步提男多高電商企業的入住率,通(tōng)過生活雪票、娛樂、服務等設施的全面配套,軟硬環境的全面優化,将電商人才公寓打造民錯成園區築巢引鳳、廣納英才的金(jīn)字招牌慢購。三是成立開(kāi)發區電商産業園理事會(huì)。定期或不(b朋城ù)定期組織電商産業園活動,依托開(kāi)發區項目資(zī)源優但坐勢、媒體優勢及政府平台資(zī)源優勢,為舞鐵(wèi)創業者提供全面、完整、免費的扶助和交流溝通(tōng)服務,切實幫助喝一更多有識之士實現成功創業夢想。
4、打造電子(zǐ)商務産業服務平台。首先是信息服務平台。一(一國yī)方面采取入駐企業逢進必評的原則,評估包括企業預期效益和市場容量等可行性分事物析項目;另一(yī)方面是利用信息發布,幫助入月數駐企業在各類公共媒介上發布企業介紹、産品推介等信息;同時(shí)采取信息共享白花的方式,通(tōng)過定期召開(kāi)交流會(huì)跳就、座談會(huì),為(wèi)入駐企業搭又時建交流平台,達到多赢效果。其次是打造政策服務及法規咨詢平台,消除企業後顧之技就憂。對企業實行“一(yī)條龍服務、一(yī)站式審批”,辦理工(gōng)是相商注冊、稅務登記、環保等各項手續,營造“求實、創新湖唱、勤政、高效”的行政環境。對于運營資(zī)金(jīn)不(bù)我愛足、但是有一(yī)定發展前景的符合相關條件的入好火駐企業,及時(shí)落實小(xiǎo)額擔保貸明她款政策。第三,及時(shí)解決合同協議起草、項目申報、稅費減免、補貼等入駐企民輛業在經營過程中涉及的法律法規與政策扶持問題,為(wèi)企業提供法律政策咨詢什機服務。第四,建立公共數據中心和服務器(qì)托管中心南草。在解決發展電子(zǐ)商務産業所需的硬件問題之後,還需要結合電子(zǐ)商務人化産業的特點,建立公共數據中心和服務器(qì)托管中心,設立些些電子(zǐ)商務投資(zī)基金(jīn),全面整合電子(zǐ地農)商務産業資(zī)源,以滿足發展電子(zǐ)很哥商務産業的軟件需求。
5、建立電子(zǐ)商務産業人才實訓基地。人才是電子(zǐ)商務舊聽産業起飛的前提,為(wèi)推動園區電子(zǐ)商務産業快短樹速發展,應依托園區阿裡巴巴集團和南京高等院校(xiào),聯合建立“務資雨花(huā)開(kāi)發區電子(zǐ)商務人歌水才實訓基地”,以此平台為(wèi)企業和個樂分人做好(hǎo)電子(zǐ)商務人才的培養、電子(zǐ)商務行業規範和電子(z他唱ǐ)商務人才誠信體制的建立,為(wèi)園區電子(zǐ)商務産業東我發展提供培訓等增值服務及人才保障等。培訓中心應對南算物京市開(kāi)展電子(zǐ)商務業務的企業進行這費大(dà)量走訪,第一(yī)時(shí)間内了解到企業的人力資店物(zī)源需求,從而掌握大(dà)量的人才公秒需求資(zī)訊(xùn),為(wèi)培訓提供最重要的關村目标。培訓中心通(tōng)過與阿裡巴巴及其他(tā)有實力的電到都子(zǐ)商務公司合作,共同開(kāi)展培訓,合作培養電子(zǐ)商務人才,國湖提供課程及師資(zī)。培訓中心負責市場開(kāi)發、招生、培訓設備及軟件訊窗、場地投入、教學管理及培訓後的電子(zǐ)商又藍務人才庫的建立。通(tōng)過培訓電子(zǐ)商務人才,初步滿足園區窗厭及南京市電子(zǐ)商務企業的人才需要。
6、實施電子(zǐ)商務産業多領域招商。吃她招商方式除駐點招商、電話邀約、小(xiǎo)分隊招商、中介水著招商、委托招商、宣傳招商、合作招商等傳統方式之外,工門根據電子(zǐ)商務産業的特點以及開(kā生哥i)發區現有的條件,重點采用以商引商、網絡招商作飛、會(huì)議招商等方式。招商領域方面,就B2B、C2C、B2C房得等展開(kāi)多領域招商。①成熟電商的分支機構與研人又發團隊。如(rú)C2C電子(zǐ)商務市場的淘寶網、易趣、拍拍又美網等;B2C電子(zǐ)商務市場的京東商城、宏圖、蘇甯要她易購、當當、卓越等;B2B電子(zǐ)商務廠現市場的阿裡巴巴、中國化工(gōng)網等。②團購網,如(rú)美團網、糯城雜米網、拉手網、大(dà)衆點評團等。③電子(zǐ)商務專業服務提供商,如(姐冷rú)立維德、鼎商動力、互聯商道等。④第三方司樂支付機構,如(rú)支付寶、Paypal、快錢、拉卡拉等。⑤第舊長三方快遞物流機構,如(rú)順豐、宅急送、申通(tōng)匠視等。⑥基于電商平台的大(dà)型賣家(jiā)愛錯,如(rú)芳草集、西溪漫步等。