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協會(huì)組織會(huì)員單位走訪南京寶姐(jiě)科(kē)技有數制限公司
2020-11-23 15:34:28

      随着互聯網和信息技術的快速發展,較為(wèi)傳統的珠寶行業,眼黃就下正告别實體珠寶店的局限,讓千萬級珠寶在線上銷朋這售成為(wèi)可能。11月20日,協會(多朋huì)組織會(huì)員單位走訪南京寶姐(jiě)科(kē)分快技有限公司,了解寶姐(jiě)珠寶的發展曆程,學習這一(yī)精緻品味好理購物平台的運營經驗。協會(huì)秘書長(cháng)楊傑、副路體秘書長(cháng)周乾随隊走訪。

參觀寶姐(jiě)藝術長(cháng)廊小器

專注于高端彩色寶石領域的寶姐(jiě)珠寶,對臻選的原料精心雕琢爸玩,細緻打磨,用非凡的制作工(gōng)藝,打造出了享譽國際的珠寶品牌。在鄉要寶姐(jiě)藝術長(cháng)廊,融合西方現會花代時(shí)尚與東方傳統美學的各式珠寶熠熠生輝、流光溢彩,不師草(bù)時(shí)引來會(huì)員單位我拍代表們(men)的啧啧稱贊。

工(gōng)作人員介紹,依托珠寶自媒體矩陣及直播IP的廣泛影計暗響力,寶姐(jiě)珠寶建立了線上平台營銷+線下用戶直達的珠寶電商銷售模式,深吃能受國内外珠寶收藏及愛好(hǎo)者的喜愛。

對于粉絲運營,産品經理呂俊彥在座談會(huì)上分享到,寶姐(jiě)珠寶的相務如關服務主要來自三個方面:

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提到内容

      寶姐(jiě)向用戶展示的是放員珠寶行業的優質産品和豐富的IP資(zī)源,通(tōng)過品民這牌和IP影響力,向覆蓋公衆号、小(xiǎo)程序、抖音、微博等平船就台的數百萬粉絲,輸出品質化的服務。

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提到鑒定

      寶姐(jiě)包涵了“直播鑒寶”的集中化鑒定,“企微沉澱”弟我的碎片化鑒定,以及以個人發布需求、鑒定師出具報告飛技的社區化鑒定。

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提到售賣

      寶姐(jiě)更多采取的是将産品以視頻化展示,包括:對于慢紙集中化流量通(tōng)過IP直播帶貨進行售賣;拿學對于碎片化流量通(tōng)過商城、社群及公衆号等方式推廣營銷。

“基于用戶畫(huà)像,寶姐(jiě)會(huì裡分)定向滿足用戶需求和設計營銷策略。”呂俊鄉去彥說(shuō),“優質的可視化服務提升了流量的‘拉新’,特色的多喝土元化玩法保證了流量的‘留存’”。

如(rú)何提升直播轉化率,運營經理裴永昊認為(wèi),依然些分是透過人性化“場景”的作用實現“人貨合一(yī)”:

人與人之間

      主播并不(bù)需要高顔值,較為(wèi)親和力的長(chá知市ng)相和清晰、标準的語言表達方式,可以給用戶來月傳遞信任感。

人與貨之間

      貨要具備不(bù)同于其他(tā)産品的特性,特别是作為(w弟姐èi)高端産品的寶石,更要通(tōng)過源頭、材質聽紙、工(gōng)藝等讓用戶了解它的性價比,保證産品的質作得量,使用戶體會(huì)到滿足感愉悅感

人與場之間

      寶姐(jiě)的“大(dà)場”是私域流謝拿量,“小(xiǎo)場”是直播間,直播的氛圍打造和主播的現場互動,将會(huì器音)使用戶有強烈的帶入感



Q
&
A

在座談過程中,會(huì)員代表們(men)将各類問題抛出與講師進行深入探司理讨,有問有答(dá):


Q:已有線下店鋪運營業務,如(rú)何拓展線上業務?

A:常規做法是建立自己的線下店社群,明确定向用月行戶,通(tōng)過特價産品吸引用戶加入和分享,再通光市(tōng)過優惠券、紅包等福利“低(dī)價引流”,效仿物子社區團購模式。


Q:IP資(zī)源如(rú)何培養和管控?

A:寶姐(jiě)基本不(bù)會(huì)考慮有太多經驗的主播,這不(時到bù)适合私域流量的維護,從素人面試開(kāi)始就要考慮IP形象的打友車造,優化人設,以合約留住企業IP資(zī)源。


Q:企業微信和個人IP如(rú)何界定或劃分業務範圍?

A:寶姐(jiě)的企業微信更注重綜合服務,而通(tōng)過工吧小(xiǎo)程序和個人IP相結合來實現具體的營銷業務。


Q:虛拟産品如(rú)何通(tōng)過直播的形式展示給用戶?

A:需要線下消費的虛拟産品,一(yī)方面建議注重直播場景的打鐘離造,讓用戶預知即将體驗的服務,打消疑慮;一(yī)方面可以通(紙拿tōng)過相關産品和服務的“組合營銷”來實現輸出。


Q:珠寶行業是如(rú)何精準定位到高端用戶的?

A:進行有針對性的廣告投放,明确目标用戶,特别是用戶畫(月大huà)像的确立,如(rú)性别、年齡、喜好(hǎo)、地域等。


Q:直播如(rú)何吸粉?

A:這是個普遍問題,寶姐(jiě)是通(t理兒ōng)過自身的社群進行直播推廣,建議了很熱解直播平台的具體規則,以一(yī)定的資(zī)金(jīn)投兒那入來使産品和用戶發生關聯,使用戶發生浏覽、收藏、購動到買等行為(wèi),提升直播各項信息的權重,達到吸粉目标。

……

會(huì)員走訪活動得(de)到了會(huì)員企業一(厭吧yī)如(rú)既往的支持,通(tōng)過實地走訪,讓企業看到了協會學那(huì)豐富的資(zī)源優勢和自身長(cháng)遠的個河發展潛力,協會(huì)會(huì)員凝聚力和向心力進一(yī)步增強弟謝。

投稿請聯系 楊光(郵箱:36555935@qq.com

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入會(huì)請聯系 陳璐(郵箱:624686833@qq.com

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合作請聯系 周乾(郵箱:22729938@qq.com

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