電商對傳統企業到底是什麼？對于十月媽(mā)咪來講，線上的售賣彌補了線下放雨的實體不(bù)足的短(duǎn)闆。數據顯示，十月媽(mā)咪網上商城30%北問～40%的銷售額來源于尚無線下實體店的三、四線城市。自十月新舊媽(mā)咪電商上線以來，十月媽(mā)咪的電商業務已駛入快車(ch學飛ē)道，月銷售額突破千萬元。
"先破後立"的思路讓十月媽(mā)咪走向成功。
線下市場積澱
十月媽(mā)咪由該公司董事長(cháng)趙浦一(嗎船yī)手創辦，專注于女性孕期服裝--一(yī)個超級細分的生意，用愛它小(xiǎo)衆，專業要求高，重複購買有限……因此，顧客體數友驗是十月媽(mā)咪的"重拳"。十月媽(mā)咪會(huì舞來)根據顧客自身情況，為(wèi)其解決特殊問題。
強顧客體驗使消費者在心理、情感方面形成獨特房水的精神依賴，構建出與消費者的神經連接，形成口碑與品牌。這遠會也大(dà)大(dà)幫助十月媽(mā)咪在競争器內激烈的市場中占有一(yī)席之地。
經過15年的積累，十月媽(mā)咪與孕婦、師雜準孕婦群體建立起充分的神經連接。年銷售額突飛猛進，超過5億哥樂元，占領孕婦裝市場20%以上的份額。
十月媽(mā)咪如(rú)何"破舊"
十月媽(mā)咪瞄準80後孕婦群體對網遠問購駕輕就熟的特性，毅然"觸網"。如(rú)何把十月媽(mā)咪的線下優勢拓電哥展到電商領域，保持并放大(dà)對消費群樹通體獨特的吸引力，成為(wèi)十月媽(mā)咪的發展關鍵南爸。
從線下走到線上，絕非易事。面對消費模式的變化，需重建供應鍊體系，金舊提升效率;增加柔性化生産，實現速銷;按照數據分析，轉變運營方向。于是，扭轉原有飛熱的經營理念，打破原有的運作隔絕便不(bù)可避免;創建新的運作生态，嘗很樂試新的技術手段也不(bù)可或缺，"破舊"與"立新"在此上演喝船。
1.重組電商人才力量
十月媽(mā)咪從設計、生産、倉儲、營銷甚至财中美務部都進行了改革。為(wèi)了減少"破舊"對管理體系的震動，十月媽喝資(mā)咪将每個部門的主管及其下兩位精英調撥出來負責電商，并選定專業民人跟進電商業務，統一(yī)由鄭蒙協調。
2.産品設計提速
傳統的按季設計，一(yī)年兩次訂貨會(huì)，代工(gōng)廠大(d嗎森à)批量按月生産的老套模式顯然耗時(shí)冗長(cháng)，完全無去個法滿足網上顧客求新、求快的要求。
十月媽(mā)咪首先從設計進行改革。将三、四個月的設計城農周期大(dà)大(dà)縮短(duǎn)為(wèi)數周。針對電商成票內立專門的電商條線，保持每月都有新品上市，多年積攢的設計人才和設計經驗迅速在電商信司業務上爆發開(kāi)來，甚至延伸到線上加盟民輛商的專有設計。
3.産品生産快進
生産調度部門安排更具靈活性的代工(gōng)廠生産。為(wèi)了著海适應網上銷售多品種、小(xiǎo)批量，更新換代迅速好畫的特點，代工(gōng)廠必須具有柔性化生産的能力。為(wèi)此，不短十月媽(mā)咪從江浙等地重新尋找代工(gōng)資(zī)源一長，并根據電商需求，變換代工(gōng)規模，确定合作的期限、模式。東低
4.營銷計劃革新
為(wèi)了适應電商渠道的開(kāi)通(tōng)，十月媽(mā)咪針學喝對營銷計劃進行大(dà)幅度調整。比如(rú)，每年3月8日是十月媽(票雪mā)咪與天貓共同打造的"辣媽(mā)節"，為(w嗎樂èi)鋪陳氣氛，營銷團隊需要提前半年開(k好麗āi)始推廣，在杭州的出租車(chē)上做廣告，在各大(dà)都市報輛劇上講述品牌與孕婦的故事，将台灣明星小(xiǎo)S的廣告片推入地鐵LED和IP長水TV…… 這才有每年同比4～5倍的銷售飚升。如腦金(rú)此，不(bù)得(de)不(bù)打破原有的線下企見在劃，調整宣傳資(zī)源的排期與密度。
5.倉儲物流調整
在物流和倉儲等方面，工(gōng)作量店離和訂單反應速度也因為(wèi)電商而大(dà)幅提升。公用并且十月媽(mā)咪根據發展變化，不(bù)斷按照特唱音色打造更加适宜的産品線和運作流程規劃。與京東商城的合飛化作，原先是将貨品送往其幾大(dà)倉儲中心，由京東代為(wè藍工i)物流、送貨上門，但經過數據挖掘發現，如(rú化會)此大(dà)費周章，壓貨率比較高，運轉不(bù)靈活，貨品調配常常因此滞後，信文直至十月媽(mā)咪的自建倉庫完工(gōng)後，兵謝快速達到京東的标準，轉為(wèi)自行配送，這才使得(de)京東旗艦店的銷量成生間倍增長(cháng)。
十月媽(mā)咪如(rú)何"立新"
經過兩年的磨合，十月媽(mā)咪各部門在電商業務上的合作木見形成默契。每周，設計部門都會(huì)将開(kāi)發出來的産從章品交給銷售一(yī)線的管理人員，由他(tā)們(men草現)收集顧客評價和整理數據，最終由産品"内監會(hu就為ì)"共同讨論，确定上線的産品及數量。
1.傾聽
十月媽(mā)咪更注重是消費者的反饋，而消費者一事的聲音讓十月媽(mā)咪看到了更多商機。
去年，十月媽(mā)咪曾經做過一(yī)次團購活動，為(w話器èi)其新開(kāi)發的孕後塑身衣做試銷，10分鐘(zhōng)，北影1500套商品被搶購一(yī)空，大(d玩飛à)大(dà)出乎所有人的意料。而這款塑身衣就是根據消費者的反饋設計的全新商身産品。
如(rú)今，孕後産品已經成為(wèi)十月媽(mā答西)咪的銷售主力，甚至按照消費者要求，專門做出産品禮盒，為(wèi短也)那些不(bù)知如(rú)何送産後禮物的人來美提供方便。此外，在準媽(mā)媽(mā)的強烈建議下，問拿十月媽(mā)咪還開(kāi)發出男式防輻射内衣，女式防水村輻射蓋毯，為(wèi)那些準備懷孕的夫妻降低(dī)電腦、動家手機等IT産品帶來的不(bù)安。
電商為(wèi)十月媽(mā)咪帶來了更多新思路，既改進了原理在有的設計，又以"孕"為(wèi)核心，向孕前、孕後的相關領域拓展。鐵歌按照鄭蒙的解讀，消費者用點擊、下單和評價表達認同或不(bù)路輛認同，豐富的數據開(kāi)創了信息化手段驅動商業的新模式。
2.跟進潮流
随着移動互聯網的興起，十月媽(mā)咪也開(kāi)始在理對手機App上開(kāi)始一(yī)些新探索。目前，十月媽(mā)咪具有兩些視款App：一(yī)款叫BabyFace，一(yī)款叫備孕多拍日曆。前者可将情侶或夫妻的大(dà)頭貼組合到一(yī)起，模拟出孩子(zǐ)西相的模樣，一(yī)個純娛樂的App;而後者術新則是為(wèi)備孕女性記錄生理周期的日曆，提供輛哥一(yī)些特殊提醒。
目前來看，兩款應用還十分簡單，未來還可以做更多的拓展，比如(rú)兵現，加入備孕時(shí)期的注意事項，營養菜單;利用L河對BS尋找附近的醫院，知名的婦産科(kē)醫生;利用搖一習城(yī)搖找到附近的準媽(mā)媽(mā)，共建準媽(mā)媽(mā)社算藍區……
十月媽(mā)咪的電商條線創新力十足，成為(wèi)驅動品牌業務的引擎。土讀如(rú)今，很多慣常打"地面戰"的服裝品牌，到了線上，不(bù)匠嗎是戰績平平，就是線上、線下關系"厘不(bù)理不清"、"擺不(bù)平"。或許，這些遭遇西著滑鐵盧的失利者應該學習十月媽(mā)咪的"先破後立"之道時子，方能悟出從線下走到線上的精髓。
