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評論:電商不(bù)玩價格戰玩什麼
2013-04-10 15:35:49

  近日風傳“價格屠夫”京東欲金(jīn)盆洗手,這是否為(樂草wèi)日趨激烈的價格戰畫(huà)上句号?蘇甯易購、易拍他迅網并不(bù)答(dá)應。繼續借低(dī)們從價堵截京東,欲打亂京東董事局主席劉強東繞開(kāi)價格從産業源頭獲取用戶劇靜的算盤,京東會(huì)接招嗎?劉強東面到照臨抉擇。


  京東:高級點 玩内涵


  “我們(men)的意思被斷章取義、借題發揮了”下很,京東相關負責人對于退出價格戰的問題顯得(de)有些激遠歌動,向北京商報記者解釋“我們(men)會(huì)在低(d懂務ī)價基礎上更重視服務”。對于同行的接連開(kāi)炮,京東麗他堅持“會(huì)按照自己的計劃進行”。


  其實,這一(yī)切有關價格戰終結與湖拿否的讨論是源于京東首席營銷官藍烨近日的一(yī)句“林們京東不(bù)會(huì)再追求單純的低(dī)價競争”。在藍烨看來坐文,電商競争應升級為(wèi)客戶體驗。“畢竟其購門去年已在自營類B2C行業拿(ná)下了49%的市場份額,位居行業第一(體日yī),現在的戰術是守而非攻”,艾瑞咨詢黃淵普中店這樣認為(wèi)。


  事實上,親曆多年價格PK的劉強東更是深知單純的價格為化比拼過于初級,他(tā)更願意重塑京東的軟實力,玩點兒更有内理如容的,将金(jīn)融、大(dà)數據和服務作為(wèi風拿)其排兵布陣的重點,準備彎道黏牢用戶而不(bù)是單純地靠低(線關dī)價吸引。


  在金(jīn)融方面,雖然京東較阿裡的布局晚在弟了多年,但該業務去年12月單月貸款超20億元,全年淨利潤已過1.5億元,實現也火盈利,據其内部人士透露,目前京東倉儲和配送成本較20媽師09年降低(dī)了至少50%。同時(shí),劉強東還從用愛志戶喜好(hǎo)和流量入手,試圖從流量源頭直接截走用戶,不(bù)難看出京東的店算非電商業務亂中有序,履行一(yī)個宗旨:提高服務附加值玩著見兒内涵戰。


  對于京東的構想,黃淵普表示贊同,目前京東的體量和知名度已經打開門村(kāi),隻要是價格差别不(bù)大(dà),消費者選購時(討線shí)更多考慮的是綜合服務水平,物流、倉儲以及數據等會(huì)成為(wè錯影i)未來各電商比拼的重點。


  這一(yī)點甚至連京東的競争對手也承認,據器紙蘇甯易購内部人士透露,“一(yī)般家(jiā)電類産品厭他便宜100多元,不(bù)大(dà)會(huì)影響網民(mín)購請木買”。


  但是不(bù)容否認的是,目前每個3C電商對市場門木還有野心,如(rú)果同類電商再度引爆價湖花格戰,京東将如(rú)何抉擇?艾瑞分析師王亭亭認為(wèi空媽),“還是會(huì)謹慎跟進,但這裡面多少算票有點被迫的味道”。


  蘇甯易購、易迅:價格戰沒完


  對于老對手京東的戰略轉移,一(yī)直雨跳窮追猛打的蘇甯易購并不(bù)甘心,依然對價格戰懷揣熱情,理火“價格競争是一(yī)個永恒的東西”,蘇甯雲商副公習董事長(cháng)孫為(wèi)民(mín)亮出态度。此外,背後有騰訊雪有(xùn)撐腰的易迅網也為(wèi)重啟3C價格戰而搖旗呐喊,其運營總監潘彪甚劇分至挑釁道,“京東不(bù)是不(bù)想打價格戰,而是價格已經空長不(bù)具優勢打不(bù)起價格戰了”。


  值得(de)注意的是,以上兩個價格戰簇擁者并不(bù)是說(店厭shuō)說(shuō)而已,其中易迅網但店在“3·15”期間推出“價格保護”服務,蘇甯易購于近日重磅推出好司“青春三部曲”活動,兩者均已拉開(kāi)架勢随時(s暗如hí)準備再戰。


  為(wèi)了死磕價格,易迅網甚至做出3-5年不(bù)制睡追求盈利的決定。潘彪更是向北京商報記者透露子線,“目前易迅有超過90%以上的産品價格低(dī)于京東,同京東相比,易迅沒分兒有IPO的壓力,因此我們(men)可以在較長(cháng)時(討間shí)間内保持對3C電商的價格優勢”。


  而對于京東提出的升級服務,易迅則認為(wèi)這與價格戰并不國短(bù)相斥,潘彪告訴北京商報記者,“我們(men)會(huì)價格和服吧秒務兩手抓,在保證價格競争力的基礎上提升服務是我們得通(men)的主要發力點,當然數據也是我們(m吃站en)追求用戶滿意度和提升銷售的根本”。

 

    “不(bù)難看出,蘇甯易購和易迅都明白一(yī)旦格局吧唱确定,互聯網寡頭會(huì)更寡、長(cháng)尾會(huì)更長(chá如西ng),而現在借低(dī)價死磕規模是對抗京東最直接的戰如離術”,科(kē)通(tōng)芯城市場總監劉宏蛟這樣認為(wèi),“這個戰他海術不(bù)但能使自己擴大(dà)市場規模,更重要的是迫使京森線東分神,回歸價格比拼階段。”

 

    此外,黃淵普補充道,“要想在京東已擁有一(yī)半市場的現狀下討動拿(ná)下更大(dà)的市場份額,易購和易迅 網利知我用低(dī)價追趕,這也是京東發家(jiā)時(shí)的做法,但是這兩答秒家(jiā)能低(dī)到什麼水平、京東接不(bù)接腦厭招是關系到行業格局的關鍵,這是以上三家(jiā)電商、網民(mín)和資(我到zī)本方的多方博弈,并不(bù)是一(yī)家(ji白劇ā)說(shuō)了算”。

 

    北京商報記者 魏蔚