行業資(zī)訊(xùn)
據今年“雙11”還有不(bù)足50天,阿裡巴巴的招商工(gōng)作已經城兵結束。昨日,升任阿裡巴巴集團COO的張勇(逍遙子(zǐ))我購向部分天貓商家(jiā)詳解“雙11”安排時(shí),南外仍避談銷售額預期,但他(tā)表示,由于今年“雙11河媽”當天并非周末而是周一(yī),因此“更要重視無線端玩法”。而作為(wè房商i)阿裡巴巴注資(zī)新浪微博後的首個“雙11現黃”,與微博的互動也成為(wèi)商家(jiā)及消費者關注的焦點木亮。
在逍遙子(zǐ)的介紹中不(bù)難看出,與妹費往年“雙11”相比,天貓此次在無線端和互動性下司上的創新無疑是最大(dà)亮點。從去年以來,阿裡巴巴就在布局移動端産品,兵雪并表示“會(huì)通(tōng)過無線端,将電子多司(zǐ)商務與本地更多結合”,目前除了淘寶、天貓、支付寶等用要PC端産品實現無線化外,為(wèi)移動互聯網“定制”日遠的微淘、來往、往信、淘寶點點等産品也從今年費森開(kāi)始密集上線,為(wèi)阿裡巴巴增加社交基窗如因。作為(wèi)阿裡注資(zī)新浪微博後的首個“雙11”,黑說淘寶ID和新浪微博ID的綁定工(gōng多頻)作已經提前完成,讓微博運營與電子(zǐ)商務結合朋電得(de)更加緊密。
由于今年“雙11”适逢周一(yī),無線端和互動性顯得(de)更加重要票技。“自打有了淘寶和天貓以後,每周7天的交易分林銀布,周一(yī)是最高峰,但其不(bù)好(hǎo)的地方在于畢她一竟絕大(dà)多數人是要上班的,不(bù)是8小(xiǎ化那o)時(shí)、10小(xiǎo)時(shí)一(土在yī)直可以上網。所以,怎麼樣利用無線設備,怎麼樣跟‘雙11’的活動結合起體秒來,這個變得(de)非常重要。”逍遙子(zǐ)表示。
今年,逍遙子(zǐ)仍避談“雙11”銷售目标。“我們(men)關心的是從歌,大(dà)家(jiā)一(yī)起怎麼樣能夠在這個過程中,去日媽為(wèi)消費者打造一(yī)場真正的購物狂歡。同時(s愛分hí)通(tōng)過每年一(yī)次的‘雙紅子11’,去帶動整個行業下一(yī)步的發展。”對于支付朋吃和物流,逍遙子(zǐ)将其看做“成敗的核心”和“頭疼話家事”。盡管在阿裡巴巴的引導下,去年“雙11”前的支嗎車付寶充值額達到58億元,但據某代運營公司負責人雨現透露,去年“雙11”當天通(tōng)過支付寶的成交額其實火又是600億元。按照平常從拍下到付款50%的轉化率計算,去紙廠年當日的銷售額有望接近300億元規模。這蒸發掉的金(jīn)額大(dà)多由于也海系統難以負荷巨大(dà)流量導緻的頁面崩影就潰。因此,逍遙子(zǐ)表示将大(dà)讀土範圍引導充值,不(bù)讓支付行為(wèi)變成最後的門檻。
在物流方面,峰值問題仍是難以逾越的鴻溝。無音對論事先如(rú)何規避,快遞爆倉都已經成為(w人去èi)“雙11”的慣例。昨日,逍遙子(zǐ)坦言“物紙山流問題是我們(men)大(dà)家(jiā)必須共同面對的問題”,并表示希望商什信家(jiā)可以進行錯(cuò)峰安排。此前,業界對阿裡巴巴“雙11”褒貶不(報拿bù)一(yī),質疑聲中最大(dà)的問題就是“一(yī)日兒理大(dà)促”帶來的社會(huì)資(zī)化頻源爆發式占用。
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