國家(jiā)衛健委、國家(jiā)中醫藥管理局日前發出《關于深入開(習樂kāi)展“互聯網+醫療健康”便民(mín)惠民(mín)活動的媽人通(tōng)知》（以下簡稱《通(tōng)知》），決定在全行業道國開(kāi)展“互聯網+醫療健康”便民(mín)惠民(mín)活購道動。

《通(tōng)知》要求，加快推進智慧醫院建設，運用工對互聯網信息技術，改造優化診療流程，貫通(tōng)診前、診中市微、診後各環節，改善患者就醫體驗。到2020年，二級以上醫療機構普遍提供分時分話(shí)段預約診療、智能導醫分診、候診提醒、弟資檢驗檢查結果查詢等線上服務，讓患者少排隊、少跑腿。

各地要建立完善網上預約診療服務平台，整合打通(tōng)黃林各類服務終端，加快實現号源共享，逐步增加網上預約号源比北劇例。三級醫院要進一(yī)步增加預約診療服務比例，到202綠一0年，預約時(shí)段精确到1小(xiǎo工子)時(shí)以内，并優先向醫療聯合體内基層醫療站間衛生機構預留預約診療号源，推動基層首診，暢通(tōng)雙向轉診，集中解決“挂和嗎号難”。

逐步推動實現居民(mín)電子(zǐ)健康卡、社保卡、醫保卡等多卡通(tōng農國)用、脫卡就醫，擴大(dà)聯網定點醫療衛生機構範圍，推進醫保異地就醫直接結開湖算。推動共享患者就診信息、醫保基金(jīn)等結算通(tōng)道，水紙促進實現患者自費和醫保基金(jīn)報銷便捷支付。

附件：

關于深入開(kāi)展“互聯網+醫療健康”花了便民(mín)惠民(mín)活動的通(tōng)知

國衛規劃發〔2018〕22号

各省、自治區、直轄市及新疆生産建設兵團衛生計生委、中醫藥局，委局機關各司局，委樹如局直屬和聯系單位，委局屬（管）醫院：

為(wèi)深入貫徹落實習近平總書記關于推進商土互聯網+醫療等，讓百姓少跑腿，數據多跑路，不(近這bù)斷提升公共服務均等化、普惠化、便捷化水平的指示要求，厭笑着力解決好(hǎo)群衆操心事、煩心事，推動《國房不務院辦公廳關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》（國辦發〔20作制18〕26号）落地見效，讓人民(mín)群衆見光切實享受到“互聯網+醫療健康”創新成果帶來的實惠，國家(jiā)衛生健康委員舊物會(huì)、國家(jiā)中醫藥管理局決定在全行業拍飛開(kāi)展“互聯網+醫療健康”便民(m雜照ín)惠民(mín)活動。現就全面推行便民(mín)惠民務遠(mín)活動的具體措施通(tōng)知如(rú)下：

一(yī)、就醫診療服務更省心

1.加快推進智慧醫院建設，運用互聯網信息技術，改造優得湖化診療流程，貫通(tōng)診前、診中、診後各環節，改善患者就謝離醫體驗。到2020年，二級以上醫療機構普遍提供分時麗物(shí)段預約診療、智能導醫分診、候診提醒、檢驗檢查結果查詢醫短等線上服務，讓患者少排隊、少跑腿。

2.各地要建立完善網上預約診療服務平台，整合區畫打通(tōng)各類服務終端，加快實現号源共享，逐步增加網上預東司約号源比例。三級醫院要進一(yī)步增加預約診日關療服務比例，到2020年，預約時(shí)段精确到1小(短車xiǎo)時(shí)以内，并優先向醫療聯合體内基層醫療衛影麗生機構預留預約診療号源，推動基層首診，暢通(tōng)雙向轉診，集中解決“挂号這錯難”。

3.鼓勵發展互聯網醫院，在确保醫療質量和信息安全的前提下，行劇積極為(wèi)患者在線提供部分常見病、慢性病複診服務，以及随訪管理跳頻和遠程指導，逐步實現患者居家(jiā)康複，不(bù)出家(jiā)門就能享遠呢受優質高效的複診服務。

4.有條件的醫療機構要進一(yī)步開(kāi)展移動護近行理、生命體征在線監測、家(jiā)庭監測服務，推進智能醫學影像識大廠别、病理分型和多學科(kē)會(huì)診以及多種醫療健康場景下的視的智能語音技術應用，提高醫療服務效率。

二、結算支付服務更便利

5.醫療衛生機構要通(tōng)過自助機具、手機客戶端等多種我理途徑，優化支付流程，改善結算模式。在保障信息安全的前提下，的姐加強與醫保、商保、銀聯、第三方支付機構合作，為(wèi)患者提供多種年紅在線支付方式。到2020年，二級以上醫院普遍提供移動支付等“一信間(yī)站式”結算服務。

6.逐步推動實現居民(mín)電子(zǐ)健康卡、社保河腦卡、醫保卡等多卡通(tōng)用、脫卡就醫，擴大(dà)聯網定點醫去友療衛生機構範圍，推進醫保異地就醫直接結算。推動共享患者就診信息、醫保基金(j習畫īn)等結算通(tōng)道，促進實現患師購者自費和醫保基金(jīn)報銷便捷支付。

三、患者用藥服務更放心

7.醫生掌握患者病曆資(zī)料後，允許為(wèi)複診患者在雪但線開(kāi)具部分常見病、慢性病處方。二級以上醫院要加強藥學部信嗎門信息化建設，鼓勵有條件的醫療機構推進“智慧藥房”建唱從設，實現處方系統與藥房配藥系統無縫對接，方通人便群衆及時(shí)取藥。線上處方經藥師審核後，醫療機構、藥品經營企業相劇可委托符合條件的第三方機構配送。

8.加強醫療聯合體内各醫療機構用藥銜接，對向基層醫療衛生機構延伸的處方習北進行在線審核。二級以上醫院的臨床藥師可以利用文學信息化手段，為(wèi)患者提供個性化的合理用藥指導，并指白吃導基層醫務人員提高合理用藥水平。

9.提供中醫藥服務的各級醫療機構要借助信息技術便捷實現中路多藥飲片代煎、配送服務，解決患者排隊久、煎藥不(b相火ù)便及取藥難等問題。

四、公共衛生服務更精準

10.結合區域全民(mín)健康信息平台，實現體放現有公共衛生信息系統與居民(mín)電子(zǐ)健康檔案的聯通(tōng)整做一合，健全高血壓、糖尿病等老年慢性病以及食源性疾病管理網絡，重點做好日飛(hǎo)在線健康狀況評估、監測預警、用藥指導、跟蹤随訪山作、健康管理等服務。

11.創新互聯網婦幼健康服務模式，推進母子(zǐ)健康手冊信息化，為老廠(wèi)婦女兒童提供生育全程醫療保健服務。以納業服入國家(jiā)免疫規劃的兒童為(wèi)重點服務對象，整合站上現有預防接種信息平台，開(kāi)展預防接種知識科(kē)普宣教，從畫鼓勵有條件的地區提供在線接種預約、接種提醒等服務。

12.通(tōng)過區域全民(mín)健個用康信息平台，加強對嚴重精神障礙患者發病報告的審核、數據分析、質量控制懂了等信息管理，精準做好(hǎo)随訪評估、分類幹年中預等工(gōng)作。

五、家(jiā)庭醫生服務更貼心

13.加快建設應用家(jiā)庭醫生簽約服務智能化信息平台，推進網上便捷有習對效簽約服務，形成長(cháng)期穩定的契約服務關系。要都事搭建家(jiā)庭醫生與簽約居民(mín了窗)的服務互動平台，在線提供健康咨詢、慢性病随訪、健康管理湖廠、延伸處方等服務，轉變服務模式，增進醫患互動，改善簽約服務感受。

14.二級以上醫院要指定專人負責對接，為(wèi)簽約轉診患者建立綠色通(tō照到ng)道，通(tōng)過信息化手段豐富家(jiā)庭醫生上轉患者我歌渠道，提供優質轉診服務。

15.依托醫療聯合體建設，通(tōng)過遠程會(huì)診、在線咨詢等方現老式，加大(dà)上級醫院對基層的技術支持錯跳，加快提升家(jiā)庭醫生團隊服務能力，理費使家(jiā)庭醫生真正成為(wèi)居民(mín)健康“守門人”。

六、遠程醫療服務全覆蓋

16.全面推進遠程醫療專網建設，實施遠程醫療區域中心醫院檢測設備保為子障工(gōng)程。到2020年，實現遠程醫療服務覆蓋村不全國所有醫療聯合體和縣級醫院，并逐步向社區西鐘衛生服務機構、鄉(xiāng)鎮衛生院和村衛生室延伸。

17.醫療聯合體牽頭醫院要建立遠程醫療中心，向醫療聯個不合體内醫療機構提供遠程會(huì)診、遠程影像、遠程超兒務聲、遠程心電、遠程查房、遠程監護、遠程培訓等服務。承擔對口幫扶國家(j哥火iā)級貧困縣任務的三級醫院，要進一(yī)步提升遠程醫療服現我務質量，讓群衆在家(jiā)門口能享受優質醫療服務。

18.推廣“基層檢查、上級診斷”模式，拓金劇展基層衛生信息系統中醫學影像、遠程心電、實驗室檢驗等功能，積極應用智能慢林輔助診斷系統，提升基層醫療服務能力和效率。

七、健康信息服務更普及

19.推動居民(mín)電子(zǐ)健康檔案在線查詢和規範使用，到20用冷20年，實現電子(zǐ)健康檔案數據庫與火懂電子(zǐ)病曆數據庫互聯對接，全方位記錄、管理居民(mín)也船健康信息。居民(mín)可便捷查閱本人在不(bù)同醫療機構的就子還診信息，通(tōng)過與電子(zǐ)健康檔案動态關聯，更好(hǎo)地進行自麗器我健康管理。

20.鼓勵醫療衛生機構、符合條件的第三方機構搭建互聯網健康咨詢信息月這平台，規範互聯網上醫療健康信息内容，為(wèi)公民工影(mín)提供安全可靠的“互聯網+”健康咨詢服務。

21.建立網絡科(kē)普平台，實施科(kē)普精準教育，利用互拍妹聯網提供健康教育、“三減三健”信息推送、健康知識查詢等便捷服務，普及健康生活方黑鐵式，提高全民(mín)健康素養。

八、應急救治服務更高效

22.聯合本地區醫療機構，到2020年，構建包含腦卒中、心血管病、購信危重孕産婦、外傷等急救流程的協同信息平台，做到在院前急救第一(間身yī)時(shí)間識别病情，分診轉院。

23.二級以上醫院的應急救治中心應當與院前急身笑救機構實現信息互通(tōng)共享，提供一(yī)體化綜合救治服光刀務。

24.有條件的醫院要加快實現院前急救車(chē)載監護系統個能與區域或醫院信息平台連接，加強患者信息共享、遠程暗友急救指導和院内急救準備，實現院前與院内的無縫對接。

九、政務共享服務更惠民(mín)

25.加快政務信息整合共享，将出生醫學證明信息、死亡醫學證明信息、全員人口統火匠籌信息等系統接入地方政務共享交換平台，探索推動與人口、社會(huì)信用吃裡等基礎數據庫聯通(tōng)。

26.推進政務服務一(yī)網通(tōng)辦，規範服務事項，優化服務流程短懂，實行“一(yī)口受理、網上運轉、并行辦理、限時(shí)辦結”，提長視高線上辦理比例，推進實體政務大(dà)廳與網上平台融合發展。

27.全面推行生育服務網上登記以及醫療機構、醫師、護士電子(zǐ)化注坐國冊審批等“一(yī)站式”服務，方便群衆快捷辦證、樹場查詢信息、了解政策。

十、檢查檢驗服務更簡便

28.大(dà)力提升醫療機構信息化建設和應事如用水平，二級以上醫院要健全醫院信息平台功能，整合院内各類系草喝統資(zī)源，實現集中統一(yī)預約檢查，提升醫院管理效們體率。到2020年，三級醫院要實現院内醫療服雨行務信息互通(tōng)共享，有條件的醫院要盡快實現。

29.逐步将所有公立醫院接入區域全民(mín)健康信息平台到店，到2020年，醫療機構通(tōng)過省級、地市級等相關筆關專業醫療質量控制合格的，在相應級别行政區域内檢查檢驗結果實視歌行互認，并實現醫療聯合體内電子(zǐ)健對讀康檔案和電子(zǐ)病曆信息共享、檢查檢驗結果互認，避免患者作年重複檢查。

30.以推廣應用居民(mín)電子(zǐ)健康卡為(wèi)抓手，積購木極推進公共服務卡的應用集成，到2020年，實現地市級區域内醫療機構就診“歌輛一(yī)卡通(tōng)”，患者使用電子(zǐ)健日腦康卡就可在任一(yī)醫療機構挂号就診、檢查檢驗、信息查詢等。

各級衛生健康行政部門、中醫藥主管部門要堅持以人民(mín事睡)為(wèi)中心的發展思想，切實加強領導，細化實施方案，明确機兵時(shí)間節點，精心組織實施，确保各項便民業跳(mín)惠民(mín)措施落地落實。各級醫刀費療衛生機構要加快創新應用互聯網信息技術，提升便民(mín)服務報學能力，進一(yī)步優化服務流程，改善就醫體驗。國家(jiā)衛生健康是是委員會(huì)、國家(jiā)中醫藥管理局将加強工(gōng空拍)作指導和督促檢查，并适時(shí)遴選推廣一(yī)批“互聯網+醫知照療健康”便民(mín)惠民(mín)示範典型，不(bù)斷促進體藍便民(mín)惠民(mín)活動深入開(kāi)展、取著窗得(de)實效。