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直播電商,變了
2023-08-22 18:16:56


做難而正确的事。

出品 | 電商頭條   作者 | 李松月   編輯 | 趙雲合


直播電商下半場,敢問路在何方?


“做直播賣貨快3年了,現在終于感覺和之前不(bù)一(yī)樣。”


2020年,李潔和朋友合夥開(kāi)了一(yī)家(jiā)照中服裝廠,用李潔的話說(shuō):“弄這個廠子(zǐ)也就勉強能混個紙術吃喝(hē)”。“我的客戶大(dà)部分是帶貨主播,一(y火北ī)開(kāi)始還行,銷售還算過得(de海月)去,後來同類直播間越來越多,廠子(zǐ)也越來越多暗務”。


不(bù)僅如(rú)此,李潔還表示,很多人搞服裝帶貨,最大(dà)的痛點兵錢就是不(bù)知道該生産多少貨。做多了,很音件容易造成大(dà)量的庫存積壓,搞不(bù)好(hǎo)應季生得服裝變成過季服裝。


如(rú)果做少了,就會(huì)出現消費者最厭惡的“預售”,短(d麗看uǎn)則3到7天,長(cháng)則個男開把月。“推同款、壓價格,搞得(de)大(dà)家(jiā)都沒錢賺,質量越黃村做越差,品質服務也跟着下降,這就是惡性循環”李潔說(s樹大huō)。


而李潔遇到的問題,絕非個案。


稍微關注直播電商的人都有一(yī)種感覺:從去年開(kāi)始,行業的風向已通雪然發生改變。


曾經的頭部主播愈發低(dī)調;商品質量以及售後問題逐漸顯露;貨物同質化現歌她象嚴重;某些商品的預售期越來越誇張,有的甚至長(空事cháng)達一(yī)個月以上……


站在通(tōng)往未來的十字路口,一(yī)個新的問題也被抛出——直播電商下生謝半場,敢問路在何方?


行業野蠻生長(cháng)的階段,比拼的是誰投入更大(dà)、反應更快,誰就秒件能搶占更多的市場份額。


但是進入“有序生長(cháng)”階段後,能夠實現“長開地(cháng)期價值”的直播電商,才能真正不空立于不(bù)敗之地。


在這一(yī)點上,傳統電商過去幾十年的發展,其來站實已經為(wèi)直播電商指明了方向——供應鍊。


很多人會(huì)認為(wèi):供應鍊都是對大(dà)型電商企業才是有用有益的,而對于中小(xiǎo)商家(年外jiā)來說(shuō),供應鍊“遠在天邊”讀木。


但實際上,對于像李潔這樣的中小(xiǎo)商家(jiā)來說雨什(shuō),供應鍊“近在眼前”,它可以将産業帶工(gōn草玩g)廠、産品、品牌、商家(jiā)進行多元化渠道整合,幫助秒問中小(xiǎo)商家(jiā)實現生産授權、開(kāi)發産品、優有愛化服務流程等。


“今年年初,經人推薦,我們(men)和遙望科(kē)技合作,利用遙遠一望的供應鍊體系,後來就陸續收到了一(yī)些品牌廠家(jiā這鄉)的合作需求,表示願意授權給我的團隊做代工(gō妹河ng),幾次合作之後,我們(men)很快就複制了經驗,合作了更話煙多品牌,預計今年效益能不(bù)錯(cuò)!”李潔開(kāi)心地說(shuō)。


想去彼岸,翻山還是造橋?


最快到達河對岸的方法,是過橋,而連接供應商和客戶的橋,就是供又照應鍊。


不(bù)過,和造橋一(yī)樣,建造供應鍊,也需要短(有訊duǎn)期内時(shí)間和金(jīn)錢的投入。


而從長(cháng)期來看,自建供應鍊的電商企業,往往能用更好(hǎo)的服務醫窗、更低(dī)的價格,換取更多的市場份額。


比如(rú)我們(men)熟知的京東,曾經頂着巨大(dà)的雨弟運營成本壓力,下定決心建設自有供應鍊。


(圖源:京東物流)


在當時(shí),這一(yī)舉動并不(b場麗ù)被外界看好(hǎo),甚至還遭到了質疑和嘲笑。


而後的很長(cháng)一(yī)段時(shí)間裡河長,對于供應鍊的持續投入,幾乎成為(wèi)了京東物流長(chán討得g)期虧損的主要原因。


但當我們(men)今天再回顧京東的選擇,曾經的質疑都早已煙消間樹雲散。


強大(dà)的供應鍊能力,已然成為(wèi)了對愛京東對外的金(jīn)字招牌,給予消費者更加極看視緻的服務體驗。


與此同時(shí),京東最新财報顯示,京東物流已經連續四個季度盈利,甚秒生至開(kāi)始反哺主營業務的利潤,可以說(如醫shuō)是真正“熬出了頭”。


此外,從全球範圍來看,自建供應鍊都成為(wèi)了頭部電商平台穩固請電市場地位的重要手段。


像是亞馬遜,作為(wèi)世界上規模最大(dà)雜放的電商平台之一(yī),同樣選擇了自建供應鍊。


客戶驅動、高效、彈性和可視化等特點,讓亞馬遜實現了供應鍊的高效運轉,保笑時證了全球用戶的體驗,也為(wèi)自己赢得(de)了市場認可。


目光回到直播電商行業,我們(men)也看到有銀現一(yī)些企業正在探索供應鍊乃至供應帶領域。


(圖源:遙望科(kē)技)


很多直播電商從業者認為(wèi),在“直播帶貨”的商服河業模式下,供應鍊由四個“端”構成,即供應端、銷售端、平台端、消費端間又。


供應端主要以廠家(jiā)、品牌商、經銷商為(wèi)主體,負責整個供應鍊上要拿遊的生産與發貨。直播間與供應端以較低(dī)的著腦議價達成合作意向之後由主播在直播間對産品進行呈數吃現。


在這種模式之下,供應商因為(wèi)無需考慮産品宣傳、尋找經銷商農但或代理商、承擔店鋪租金(jīn)等問題,獲得(de)了極大能問(dà)的成本優勢。同時(shí),由于縮短(duǎn來站)了供應商與消費者的距離(lí),供應商能更快地捕捉消費者心理需求,對産歌劇品進行優化。


“直播”這一(yī)形式,決定了市場需求會(huì)在極短亮銀(duǎn)的時(shí)間内集中爆發。這就非多來常考驗供應商的承接能力,以及直播機構的統籌能力。


一(yī)旦供應鍊的某個環節跟不(bù)上,造成發貨延誤甚至暫時(s子水hí)缺貨等,都會(huì)影響消費者體驗,影著進而損害到直播間和品牌方的形象。


所謂“深耕供應鍊”,就是多建幾個庫房?


縱觀整個直播電商行業,很多直播平台開(kāi)始自建供應鍊通子體系,在自營倉、生産基地等方面深耕發力。這道不(bù)過,想要玩轉供應鍊,可不(bù)是多建幾個庫房那麼國男簡單。


去年6月,快手在四川成立成都快送供應鍊管理有限公司,經營範圍包括供應鍊管綠生理服務、國際貨物運輸代理、5G通(tōng藍體)信技術服務等;


(圖源:天眼查)


今年1月,抖音4倍增幅增資(zī)旗下成立于2021年8月的供應鍊管理公司;志空


今年2月,小(xiǎo)紅書APP推出了“全品類集合式供應鍊”,據了解,該供討書應鍊不(bù)僅可以為(wèi)各領域的頭部供應商提供流量支持,還能媽呢夠通(tōng)過大(dà)數據分析,為(wèi)各個細分行業醫還的商家(jiā)提供定制化的營銷解決方案,助力中小(x熱見iǎo)微賣家(jiā)成長(cháng)。


平台尚且如(rú)此努力,在平台上活躍的各家高歌(jiā)MCN機構,更是在供應鍊方面“卷出新花(huā)樣,卷出新高理樹度”。


有的開(kāi)始考慮自建供應鍊;有的已經開(kāi)始買地開(kāi)就男始自建倉庫;有的已經成立了直播供應鍊SaaS公司;有的則開(kāi)始玩起了“著子大(dà)動作”,造了座商業綜合體——是的,你沒有聽錯(cuò),去鐘就是紮紮實實的自建了一(yī)個商場。


很多人知道,遙望科(kē)技是“直播電商第一(yī)股”,卻鮮有人了解遙醫媽望科(kē)技在杭州臨平打造的遙望X27麗報主題公園即将開(kāi)業,引發直播電商和百貨零售兩個行業的廣泛關討們注。在了解過這座即将投入運營的遙望X27主題公園,我們(窗開men)悟了:它就是遙望幾年來深耕供應鍊的“結晶”。


據媒體報道,去年3月,遙望與杭州市臨平新城開(kāi器的)發建設管理委員會(huì)進行了“數字化服裝采銷産業基地”項目的場風簽約,選址于喬司商城。也就是我們(men)剛剛提到的“遙望X行湖27主題公園”。


遙望科(kē)技方面稱,這将是國内首個24小風討(xiǎo)時(shí)不(bù)間斷營業的“線上+線下”新型商業綜合體事家,而這家(jiā)綜合體和傳統商業綜合體最明顯的區别之一(y個雪ī)就是:每家(jiā)店鋪都會(huì)有嗎路主播在直播帶貨。”


(圖源:遙望科(kē)技)


“我是去年被招進遙望當主播的,就是在遙望X27主題公園做店播”,來慢飛自福建的周惠告訴我們(men),她本來在溫州農知的一(yī)家(jiā)鞋廠做主播,後來聽說(shuō)遙望要打造一(yī)自新個“店店都直播”的商場,于是她就過來應聘主播了。


“商場快開(kāi)業了, 我們(men)的準林信備工(gōng)作也早就進入沖刺階段,現在我每天的工(喝科gōng)作之一(yī)就是到倉庫盤貨,因為(wèi)和我們紙友(men)合作的品牌商家(jiā)有很多,通(tōng)過我們頻舞(men)的後台系統,我能看到時(shí)下消費者學說最喜歡什麼款式、什麼顔色、什麼價位,市場一(yī)點點微小(xi做開ǎo)的變化我都能get到,這樣我就可以根據這些變化來調整帶貨策略!”門校周惠說(shuō)。


周惠提到的“後台系統”,筆者也早有耳聞,最早是好報在今年5月,遙望科(kē)技董事長(cháng)謝如(r吧山ú)棟在遙望年度商家(jiā)大(dà)會(huì)上提到的“遙望雲見街AIOS”,據謝如(rú)棟介紹,這套系統看森可以将直播流程在線化、分析規模化、選品智能化,簡化商家(jiā)風拿入駐流程,通(tōng)過智能選品,讓商家(志路jiā)報品變得(de)簡單便捷。


而在進一(yī)步挖掘遙望科(kē)技的供應鍊建設後,我們票很(men)又發現,就在今年6月和8月,遙望科(kē)技先後參與打造器玩了浙江溫州的“中國鞋都(溫州)數字化生态産業鍊基地”、湖(hú)哥多北天門的“遙望天門直播運營基地”。


像這樣兩個産業基地,一(yī)個背靠“中國鞋都”,問街一(yī)個背靠天門服裝産業帶,具備強大(dà)的産業優勢。不(bù人森)得(de)不(bù)說(shuō),這波操作值得(de商水)給個“雙擊666”。


難做但正确的事,你做不(bù)做?


可以說(shuō),當下很多行業、很多企業都還處在自頻到建供應鍊的初期階段,短(duǎn)期會(huì)出現成科弟本的劇(jù)增,這就很考驗一(yī)家(jiā)企業面對陣秒音痛的韌性。


就像當初的京東一(yī)樣,不(bù)可避免地受到了資(zī)線車本市場的質疑。


毋庸置疑的是,供應鍊從“投入”到“回報”,本就是一(請照yī)個長(cháng)期且緩慢的過程。


京東用了幾十年時(shí)間才真正釋放出供應鍊術來的經濟效能,而後來者們(men)也還需要更多的時(shí)間來證明“長(c看市háng)期主義”的價值。


暫時(shí)的業績波動隻是企業發展的陣痛,對這樣的企業,我們(men)應該予會西以更多的耐心。


而且從整個直播電商行業的角度來看,我們(m還花en)也期待有越來越多的企業加入到自建供應鍊的行列當中。


一(yī)方面是為(wèi)行業“有序生長(cháng)雪做”的未來做好(hǎo)打算,另一(yī)方面也能給供應鍊上下遊帶來更多的樹放想象空間。



就像遙望正在探索的遙望X27主題公園,背靠強土畫大(dà)的供應鍊優勢,嘗試将線上和線下場景完花志全打通(tōng)。


借助這一(yī)業态,未來我們(men)能看到大(dà)量線上品牌首次走進線下月北,也能看到一(yī)些線下品牌在這裡煥發出新的生命力。都信


與這些可能性相比,短(duǎn)期的陣痛并不(bù美朋)算什麼。


正如(rú)世界著名企業家(jiā)稻盛和夫曾多次強調,經營們金者要有足夠的魄力,去做“難而正确的事”。


既然已經走在了正确的道路上,便隻顧風雨兼程。


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