行業資(zī)訊(xùn)
為(wèi)加強與會(huì)員企業之間的溝通(t又科ōng)和交流,了解和學習其最新的商業模式和運營經驗,更好(hǎo)地為(w南他èi)會(huì)員企業提供服務,4月10日,協會(huì)楊傑秘雨照書長(cháng)一(yī)行走訪了孩子(zǐ)王兒童用品股份有限公司,受到農錯公司副總經理兼CFO沈晖的熱情接待。
在走訪中,楊秘書長(cháng)表示,孩子(zǐ)王是上子母嬰童零售行業标杆,走訪會(huì)員企業是了秒草解企業需求,借鑒發展模式,實現會(huì)員合作共赢,同時(shí)也會(生上huì)采納會(huì)員的意見和建議,以便協會(huì)更好(hǎ媽拿o)地開(kāi)展會(huì)員服務工(gōng)農區作。
協會(huì)一(yī)行首先參觀了孩子(zǐ)王紅舞的線下模拟展廳,沈總向楊秘書長(cháng)男鐘介紹了孩子(zǐ)王在新零售領域的創新發展。影工他(tā)表示,孩子(zǐ)王目前是以數長筆據驅動、基于用戶關系經營的創新型母嬰童行業服務商,通(tōng)過線謝子上線下融合發展,滿足顧客的多樣化與定制化需會城求。
孩子(zǐ)王
據介紹,孩子(zǐ)王首創了以會(huì)員為(生她wèi)核心資(zī)産的“商品+服務+社交”的大(dà)腦煙店商業模式,在113座城市擁有269家(jiā)視站門店,會(huì)員已超過2000萬。在深耕單客經濟的基煙動礎上,孩子(zǐ)王對會(huì)員進行分類分級,商請實現了基于精準滿足的單客産值經營,産值數倍于同行下個,經濟效應明顯。
此外,孩子(zǐ)王在全國擁有超過5000位持有國家玩大(jiā)專業育兒資(zī)質的育兒顧問,為(wèi)能道顧客傳播育兒知識及增值服務,全國每年超過15萬場成長(cháng)親子(zǐ近小)活動,内容涵蓋了兒童娛樂、社交、早教、藝術等豐富活動。
在随後的進行的座談會(huì)中,孩子(zǐ風商)王全渠道商品中心線上品類運營負責人花(hu鐘影ā)蕾表示,孩子(zǐ)王的社群營銷注重顧客群體的去光獲取和評估,再通(tōng)過分類和有效互動,增進與顧客之間的交樹歌流情感,進而達到提升顧客的粘稠度的效果,針對會(huì)員精準畫(hu志時à)像打造的黑金(jīn)PLUS會(huì)員制,更是讓衆多會(huì)現會員享受到了各色權益,成為(wèi)孩子(zǐ)王千人國服千面需求定制化的體驗者。
楊秘書長(cháng)表示,社群電商是當下的熱點,它将每一(y商開ī)位客戶通(tōng)過社交網絡工(gōn技吧g)具進行了激活和改造,是值得(de)借鑒的電商發展模式之一(yī)。孩了麗子(zǐ)王通(tōng)過社群化改造,重新構建了體驗場景、志開服務内容和客戶關系,并通(tōng)過門店和電商的嫁接,實現了線科關上線下的全面數字化融合,有效發掘了客戶價值,值得(de)其他(tā)舞外企業借鑒和學習。
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