不(bù)斷變革，意味着優衣庫整體品牌調性的提升，也正是優劇海衣庫的變革決心，雖大(dà)刀闊斧但初心未改：讓所有人都能穿上暗煙優質的服裝，讓人們(men)享受到時(shí)尚和品質的魅力，熱腦改變服裝、改變城市、改變世界，就從改變人們(men)的生活開(子件kāi)始。

馬雲曾說(shuō)，世界上自己最佩服的企業隻有兩家(jiā可那)，一(yī)家(jiā)是星巴克，一(yī)家(jiā)是優衣媽輛庫，因為(wèi)二者都把事情做到了極緻。

1984年，優衣庫在廣島開(kāi)出第一(y站門ī)家(jiā)店，逐步滲透了全日本市場。2001年這家(jiā花妹)服裝零售商把第一(yī)家(jiā)海外門店開(k村技āi)在了倫敦，2002年優衣庫來到中國，2005年生意做到了美國弟下。但此後優衣庫動作顯然開(kāi)始加快，翻你短開(kāi)優衣庫2010年至2015年的财報會(huì)發現，優白快衣庫的海外門店數量在過去五年增長(chá視微ng)了12倍，從136家(jiā)變成了1734家們麗(jiā)，如(rú)今，優衣庫門店已經擴展到靜北了17個國家(jiā)。

對于服裝零售行業，規模永遠是重要的，但規模并不(bù)能夠确保成功。拍們優衣庫創始人柳井正有過一(yī)個内部宣電劇言：利用最強的産品——因為(wèi)最強産品将驅動一(yī)切。什麼是最強的森有産品?就是，向顧客展示“購買的理由”。優衣庫的低你購買理由，可能每個人都能說(shuō)出很多，比如(rú)極尖叫的基本款匠河、超強的性價比、舒适時(shí)尚...

此前我專門寫文章分析過優衣庫的決勝之道。簡單的來講，就是優衣庫如(r風慢ú)何用低(dī)價格做高逼格的産品，但是人們(men)對優衣庫的認知也主技唱要停留在這個階段，優衣庫面臨的挑戰是如(rú)何開(kāi)子媽拓超越高性價比的品牌形象。

優衣庫的答(dá)案是：以消費者為(wèi)中心，打造全新的體驗經讀輛濟3.0。

勢不(bù)可擋的體驗經濟3.0

體驗經濟的核心是消費者，但是如(rú)何滿林火足消費者在不(bù)同的階段又有不(bù)同的西一内涵，體驗經濟1.0商家(jiā)的注意力集中在産品上;體驗經濟2.0商視木家(jiā)的注意力轉移到消費者身上。

經曆了前兩個階段，随着消費者市場的逐漸成熟，體驗經濟3.輛兒0突破了1.0、2.0時(shí)代狹隘的經濟利益的追求，從人的精神慢妹體驗出發，重視人作為(wèi)“自然人”自我實現的高層次需求，體快火驗經濟3.0是人性化的，意識到了消費者作為(wèi)“人”的主觀能動性，時友關注企業與消費者的互動交流，強調人文精神和企廠高業品牌文化的融合。

互聯網讓商業步入了體驗經濟3.0時(shí)代，産品不(bù腦匠)再是商業藍圖中唯一(yī)重要的一(yī)環，用戶花(huā)錢購買的不(章讀bù)再是單純的産品，而是包含服務在内的一(湖風yī)種體驗。不(bù)可否認的是，優衣庫在體驗經濟1.0和2.0時(shí醫南)代優衣庫已經取得(de)了不(bù)俗的成就，體驗經濟1.機弟0時(shí)代，優衣庫主打高科(kē)技面料，制造了一(鐘她yī)系列的爆品，加上價格親民(mín)，在用戶商計心中建立了很強的認知，體驗經濟2.0時(shí)代作技，強調對消費者心智的占領，而在3.0時(s舞店hí)代，優衣庫需要在前兩個階段的基礎上更加章兵突出商家(jiā)和顧客之間的情感的交流，尊重顧客的創造河什力，滿足他(tā)們(men)對商品和生活習慣的個舊時性化需求。

創意跨界打造爆款商品

90後年輕人上班的裝束和休閑服之間的界限越來越不(bù)明來日顯。在購買服飾時(shí)，他(tā)們(m窗科en)講求個性，不(bù)輕易追随潮流的同時(shí)影雨，他(tā)們(men)比上一(yī)代報答人更注重品質感，也就是說(shuō)關注到費花品質的年齡已經提前了。

如(rú)何打動新一(yī)代年輕人?優衣庫的努力線內體現在兩個方面的創新，維持高性價比又兼具品質感，以及貼近年輕人将創意融入生活。東多

近來最熱門的話題之一(yī)莫過于前愛馬仕總監Christophe Lemai志金re加入優衣庫，主導設計“Uniqlo U”系列。優衣庫與Lemaire呢森之前的兩次合作，已經讓我們(men)感受到優下著衣庫的基本款不(bù)止于基本，而是将面料材質、色彩運用、縫國能紉技術等細節處理上提升到了新的高度。而現在，他(tā)們(men)之間更靜吧加深入的融合，必然會(huì)通(tōng)過優衣庫的“Lif市商eWear服适人生”理念，把高級定制與高奢品牌的優不業越品質帶給更多對日常生活品質與舒适着裝有追求的消費者，創造平民(mín)化醫訊的奢華感、優越感和高品質。

而年年熱賣的UT系列，今年又推出“萌酷潮趣”四大(dà)主題，無子筆論什麼個性都能淋漓盡緻的展現出來。KAW請得S系列、迪士尼合作系列、美隊3系列、Star War系列等等，可以看黃姐出優衣庫在激發人們(men)對生活的創意，生活方式，生活品質的享時農受上下的功夫。

KAWS系列的發布曾一(yī)度引起轟動。火暗作爆銷售之餘，更讓人驚喜的是被其激發出的對于藝術和創意的激情。優衣庫KAWS場能系列作為(wèi)一(yī)場潮流文化的普及，快爸一(yī)次前沿藝術的撞擊，感染了中國的消去技費者。

人們(men)對創意、生活品質的追求是共通計到(tōng)的，而優衣庫無疑在打動年輕人方面發揮了巨大(dà)的作影答用。

全面互動拉動粉絲經濟

打造粉絲經濟是成就品牌的必經之路。一(yī)個成功的品牌，不(bù)能夠身一隻有人買，沒有人愛，不(bù)能夠隻有顧客，沒開看有粉絲。而要真正的打動粉絲，就一(yī)購雪定要激發他(tā)們(men)的參與感。看用

位于優衣庫全球最大(dà)旗艦店—優衣庫上海全球旗我體艦店5樓的MAGIC FOR ALL概念店，主題區店鋪陳列緊跟大(dà)熱電影玩答變化。從星球大(dà)戰、美國隊長(cháng)3，到以描繪皮克斯作通友誼的UTGP主題、《愛麗絲夢遊仙境》、以及《海底總動員2》，讓車路每一(yī)位來到這裡的消費者都覺得(de)仿佛置身裡服于缤紛夢幻的迪士尼主題世界，連購物都變成風兵一(yī)種享受。

全球首家(jiā)UT FACTORY定制專區，讓每個消費筆業者都能參與專屬服裝的定制之旅。通(tōng)過UT科弟me!在手機或iPad上設計T恤，直接現場打印。也可以選擇My U睡都NIQLO刺繡及徽章服務，讓你身上的優衣庫與對房衆不(bù)同。

走進優衣庫店内，手機連接wifi，掃描店内各處的數字海報了解商品的詳細麗冷介紹，搭配指南和實時(shí)庫存，還可以用微信和支付寶等移動支付方便買上車單，線下線上無縫連接。優衣庫希望真正做到線上與線下的雙向相我引流，通(tōng)過線上渠道，随時(shí)随地為(wè見線i)消費者帶來更多品牌和産品信息。

在全新改版的微信菜單，消費者可以獲得(de)最貼心的線上專屬導讀知購體驗。不(bù)但可以找到最新的優惠信息、第一(yī)手的當季新品，體自兵驗線上互動領取福利。還能作為(wèi)随身搭配秒雪寶典，随時(shí)随地直擊潮流單品，查詢實醫草用穿搭，看到最潮最接地氣的搭配買家(jiā)秀。同時(shí)在菜月了單中的自助服務功能，就可以實現商品庫存實時(shí)查詢和線上飛但購買，甚至尋找距離(lí)最近的優衣庫門店。

零售的創新必須圍繞體驗經濟3.0展開(kāi)，優衣庫做的這些努力正是為地海(wèi)了給消費者帶來革新化的體驗。

品牌升級以服裝改變生活

優衣庫一(yī)貫的作風是死磕衣服面料和設計，曾經恨不(bù)得(de)把所有靜店的新産品與新技術都呈現出來。設計感、面料創新都是年輕人的購買討鄉理由，年輕人很有創意，但他(tā)們(men)也是理性的消能雜費者，所以有科(kē)技含量，而且有性價比的産聽讀品才能夠打動他(tā)們(men)。

然而，正如(rú)柳井正此前接受采訪時(遠電shí)表示：“優衣庫的競争對手不(bù)是Gap，而是蘋果。”綠就優衣庫在産品和服務上的持續突破創新最為(wèi)惹眼，也朋的是全球服裝業少數的喜歡用高科(kē)技武裝自己的服飾公司，搖粒絨、A懂對IRism、HEATTECH……都已經變成優衣庫的标志性産品。

不(bù)斷變革，更意味着優衣庫整體品牌調性的提升，這也離習正是優衣庫的變革決心，雖然大(dà)刀闊斧，但是初心未路對改：讓所有人都能穿上優質的服裝，讓人們(m著懂en)享受到時(shí)尚和品質的魅力，改變服裝、改變有姐城市、改變世界，就從改變人們(men)的生活開(草姐kāi)始吧。