日前,沙特阿拉伯商務投資(zī)部對外發黑志布了電子(zǐ)商務法(以下簡稱沙特電商法)。
對此,展鴻供應鍊對沙特電商法原文進行了翻譯并且解讀,針對答了跨境電商賣家(jiā)而言,沙特電商法從消費者隐私、消費者憑證權益、知鐘筆識産權以及消費者退貨服務實現了新的規定。
其中,隐私方面,沙特電商法第五條指出,電商服務提供者不(bù鄉喝)得(de)保留個人消費者數據及其電子(zǐ)通(tōng)信方式,除非冷林服務提供者和消費者在此前已就此達成一(yī)緻。科黑電商服務提供商也需在處理電子(zǐ)商務交易合理期限内,采取必要措施保護消費市動者在個人信息、聯系 方式保留期間的隐私;服務提供商應負責保護其代理人不你或其代理人控制下的消費者個人數據或電子(zǐ)多煙通(tōng)信方式。
此外,電商服務提供商不(bù)得(de)未經授權或允許時(sh車坐í)将個人消費者電子(zǐ)通(tōng)城遠信披露給另一(yī)方,無論是收費還是免費。
在消費者憑證要求方面,沙特電商法第八條指出,妹和在簽訂合同之後,電商服務提供者應提供發票給消費者,表明購些校買各種産品或服務的成本和總價格。根據規定,這個發票必須志空包括與交付相關的所有費用,稅金(jīn)或額外金(jīn)額(如(暗影rú)果有)以及交付日期和地點。
此外,沙特電商法的第十一(yī)條也指出,禁止在電子(zǐ謝小)廣告中擁有作出虛假陳述或以直接或間接誤導消費者的條款表達以及電商服務提供商無厭街權使用的徽标或商标或僞造商标。
針對用戶退貨方面,沙特電商法的第十三條也強調,電商合對筆同應在收到産品之日起七天内終止,或者在合同提供服務之日終止,如(rú海來)果消費者沒有使用服務提供商的産品或者 熱科沒有從服務中受益,在這種情況下,除非合同雙方另有約定,否則消影風費者應承擔因合同終止而産生的費用。
該條例還指出,以下情況電商合同不(bù)符器計合上述七天合同終止條款:A.如(rú)果電商是根據消費者的要求或根據特定規她紅格制造的産品,不(bù)包括有缺陷或不(bù)內計符合商定規格的産品;B. 如(rú)果合同包含錄像帶,哥些CD-ROM或使用的信息程序;C.如(rú)果合同涉及報紙,雜志,出們明版物或書籍D.由于消費者保存不(bù)當,産品出現損壞和志;E.如(rú)果合同涉及提供住宿服務或搬運;F.如(rú)果合同涉及通(t聽鄉ōng)過網絡下載軟件購買産品,并且排除了具有聽輛阻止下載或不(bù)符合已達成一(yī)家樂緻意見的有缺陷的軟件;G.其他(tā)情況由産兵區品或服務要求的條例确定。
沙特電商法第十四條還表示,如(rú)果服務提供者和消費者沒有一些師(yī)緻同意在另一(yī)個時(shí)間交付或 執行合同志拿,而服務提供者延遲交付或者執行合同時(shí)間自簽匠請訂日起超過15天,或遲于雙方約定時(shí)間,消費者有權如就廢止合同, 并且可以收回根據合同支付産品、服務或其他(tā新媽)安排延遲費用的付款(除非因不(bù)可雜媽抗力導緻延誤)。
據了解到,電商法的立法由沙特阿拉伯電子(zǐ)商務理事會(huì)發起。而呢行該部門正尋找辦法讓沙特阿拉伯在高速增長(cháng)的電商行嗎大業中收益并且落實39項設施來加強該國的電商基礎議弟設施、支付系統、郵政和物流服務等能力。
針對本次電商法的通(tōng)過,沙特阿拉伯作民的商務和投資(zī)部長(cháng)Majid 玩西al-Qasabi博士表示,電子(zǐ)商務系統是國民(mín)經濟發展的一(視筆yī)個新的曆史階段,這有助于提升沙特阿拉伯經濟的地位和能的去力,以跟上世界所有商業變化和現代貿易模式的步伐。
據相關數據顯示,沙特人口三千三百多萬人口,網絡覆蓋率90%以歌分上,人均GDP達20029美元。沙特石油資(zī)源豐富,國風什家(jiā)經濟來源基本靠石油産業。同時(shí),沙特地近明處熱帶亞熱帶沙漠氣候,自然資(zī)源匮乏,這就使得(de)輕工窗媽(gōng)業等産品極度依賴進口,嚴重的供不(bù)應求促進貿易上見的發展。
據相關機構調研顯示,沙特是世界上年輕人口比例最高的國家(jiā)道師之一(yī),該國多達70%的人口年齡在35歲以下。而擁有中鐵大(dà)量精通(tōng)技術的消費者基礎,這也是該國在到師線消費活動顯著高漲的衆多原因之一(yī)。
在沙特消費者群體中,移動購物非常受歡迎。根據相關數據顯示,超過70%的人會(h綠技uì)通(tōng)過智能手機在網上購物。事在訊實上,沙特的移動端購買量達到了曆史最高水平,該國所有行業超雨街過50%的購買都是通(tōng)過手機完成的。據研究公司Resear黑市ch And Markets報告稱,預計從2018年海日至2022年,沙特B2C電商銷售額将翻一(yī)番。
有調查指出,沙特2018年新增注冊電子(zǐ)商務企業3192家如冷(jiā),較2017年的1940家(jiā)增長(cháng)了6街讀4%,自有記錄以來,沙特電子(zǐ)商務貿易注冊數量妹水已達9148件。