2012年整個零售業的發展差強人意。
興業證券對2012年零售行業的觀察報告顯示，20們校12年上半年，該行業經營性現金(jīn)流下降44.5%，百貨業态弟明經營現金(jīn)流為(wèi)負。65家(ji呢門ā)樣本公司中，經營淨現金(jīn)流同比上升的為(wèi)26家(jiā)他作,同比下降的為(wèi)39家(jiā)都知。
但這并未影響北京王府井百貨（集團）股份有限公司（以下簡稱王府井也近百貨）擴張做大(dà)的決心。
目前，王府井百貨鄭州店、撫順店、福州店、湛江店以及外愛西甯二店五家(jiā)新店都已進入了緊張的籌備階段，預計這五弟聽家(jiā)新店都将在年内開(kāi)業。
在行業下滑态勢中進行逆勢擴張，王府井百貨将如(rú)何掌控風險？又将如(rú)雪裡何應對行業的整體下滑造成的經營困境呢？近日，王府井百貨副愛為總裁、北京市百貨大(dà)樓總經理周晴接受了《投資(z鐵輛ī)者報》的采訪。
苦練内功應對經濟下滑
《投資(zī)者報》：上半年行業業績整體下滑，很多百貨類公司都出現負增長(cháng)嗎去，這是什麼因素造成的？
周晴：零售行業是中國經濟的晴雨表，最能反映中國事票的經濟走勢。因此，目前的下滑也受宏觀大(dà)環境的影響。其實，早在師雨去年9月份，我們(men)就發現了這一(yī)迹象。這也在校低一(yī)定程度上影響到我們(men)公司。著窗
不(bù)過，今年第一(yī)季度公司收入減緩，跟今年的春節間風相比去年來說(shuō)較短(duǎn)有關。除此之外，今年以就問來國家(jiā)壓縮“三公”消費，包括去年出台的對購唱那物卡的有關管理政策的出台，也使團體購買受到一(yī)海舊定影響，這些都導緻了零售市場銷售增幅趨緩。
《投資(zī)者報》：面對行業的不(bù)景氣，王府井百貨将如(rú)何應能還對？
周晴：我們(men)認為(wèi)這次的經濟下滑，不(bù地技)會(huì)像2008年那樣很快就會(huì)恢複。這對我們拿秒(men)來說(shuō)，将是一(yī)項持續時(shí)間較長(ch一了áng)的挑戰，因此，我們(men)現在大雨下(dà)部分是在練内功。
事實上，随着我們(men)近幾年的穩健增長(數市cháng)及發展，在企業管理方面，我們子睡(men)逐步進行了完善。經過多年的經營實踐和不(bù)斷探索，企業經北鐵營管理的成熟度在不(bù)斷強化。從王府井百近但貨自身發展來看，企業的軟體建設在不(bù)斷得(de)到加強，企業已快風經步入到一(yī)個健康持續發展的軌道，特别是的好網點布局開(kāi)發、經營理念、信息技頻讀術、品牌資(zī)源的整合以及服務體制建立、管理制度的完善等方面，學我都已經不(bù)斷深化和完善。今年，在市場大(dà)形勢不(bù)好(hǎo行鐵)的情況下，我們(men)提出了苦練内功的思路，重點在企業精細化管理那件方面下工(gōng)夫，力求做到管理比别人更精細動土，以此來充分挖掘效益提升的潛力。
異地開(kāi)店提升利潤
《投資(zī)者報》：中報顯示，王府井百貨目前還在進行異地擴張，公司女水将如(rú)何進行異地管理？
周晴：其實我們(men)早在上世紀90年代就已經信工嘗試了異地開(kāi)店。經過最近十多年會個的積累，對于異地開(kāi)店的模式，以及外埠店的管理，我們(men)目前有制不一(yī)套成熟的管理模式。一(yī)般來說(shuō)，對于高級管說遠理人員和中層人員，我們(men)都是從集團總部派出骨幹，而中層以下的人通男員則是在當地進行招聘。具體到這些店的管理，我們用影(men)則采用計劃管理的模式，年初對招聘等事項進行計劃管理，然後集團整中著體進行預算。
《投資(zī)者報》：公司目前有多少家(jiā)分店，異地分店對公司的利潤貢獻如(rú)何？
周晴：目前我們(men)總共有25家(jiā)店，其中有19家(jiā妹做)在外地，遍布全國18個城市，這些店同時(shí)為(wè報區i)我們(men)的利潤提供了很大(dà)的貢獻。
比如(rú)西甯店，該店目前開(kāi)業5年，其每年銷售額平均增度超過4腦個0%，而開(kāi)業至今，其經營面積卻始終定格在1.8萬上線平方米。在經營面積不(bù)變的情形下，其創利能商身力卻以很快的速度遞增，正是憑借這一(yī)優勢，西甯店創造了集團單店美草平效（一(yī)般指年度平效，計算方法為(wèi)：銷售業績÷店鋪面積，反映國那每平方米的銷售金(jīn)額）第二的業績。
《投資(zī)者報》：上半年一(yī)些百貨類公司由于營收減緩，現月樹金(jīn)流出現負值，公司的經營性現金(jīn)流也淨流友但出3.09億元。在此情形下，公司為(wèi)何還要進行異地擴張林窗，擴張的資(zī)金(jīn)将如(rú)何解決長文？
周晴：上半年别的企業可能受行業影響，出現利潤和收入下滑等情況，但是作為(wèi)行業聽但龍頭，公司還是實現了增長(cháng)，隻是增長討拿(cháng)放緩而已。上半年公司實現淨購刀利潤3.84億元，同比增長(cháng)21.62%，這一(yī)業績增速農姐超出我們(men)此前的預期。
對于我們(men)進行逆勢擴張的資(zī)金(jīn)，我們(men)在公告匠窗中已經披露，早在2010年10月，我們(一看men)公司通(tōng)過非公開(kāi)發行股票的方式定向募集了18.視道60億元，其中包括12.37億元現金(jī城海n)，與此同時(shí)，引入了兩家(jiā)戰略投資(zī)鄉從者。應當講，我們(men)用于支撐發展的資(zī)金(jī北訊n)還是能夠基本得(de)到滿足的。
迎接挑戰進軍電子(zǐ)商務
《投資(zī)者報》：電子(zǐ)商務對于一(yī)些傳統零售業都帶來了沖擊，比如(rú資美)京東商城對蘇甯電器(qì)和國美電器(qì)人又的影響，是否也對你們(men)也有所影響？
周晴：電子(zǐ)商務擠占了傳統行業的市場份額。2011年整個子農電子(zǐ)商務的銷售總額為(wèi)3.5萬億，增幅為(wè開道i)18%，高于傳統商品零售14%的增幅相窗。
電子(zǐ)商務作為(wèi)一(yī)笑雨個新興的業态，具有便利、更能體現購物樂趣等多個不呢優勢，其未來發展前景廣闊。随着一(yī)些購物網站的發展成熟，以及競鐵遠争力的不(bù)斷提升，對傳統零售業的沖擊是必然的，窗黑但是這是一(yī)個逐步發展的過程，比如(rú)物流謝謝體系的建設、産品的供應能否保證等等。因此，看到了這一(y吧刀ī)發展趨勢，我們(men)王府井百貨也必須涉足電子(zǐ)車線商務，以此作為(wèi)戰略發展的一(yī)部分，否則我們(men)即北話使自己不(bù)沖擊别人，别人也會(huì)沖擊到我們(men)錯體。
《投資(zī)者報》：公司将如(rú)何運營電子(zǐ)商務業農關務？
周晴：我們(men)的電子(zǐ)商務建設目前是與實體店完全分北拍離(lí)的，從集團層面來單獨運作。在具體的運作過程當中，照著我們(men)将依托集團資(zī)源，獨立運作，完全建立一銀作(yī)套屬于電子(zǐ)商務的運營體系，為花比如(rú)商品采購體系、倉儲物流體系、市場營銷體系等，從零開(kā外生i)始建設我們(men)的信息化。
在團隊建設方面，我們(men)也多管齊下，不(bù)僅從知名電子(zǐ)商務有會網站招聘，還從我們(men)内部提拔培養人才等，我們(men)力圖打造一(yī區務)支專業化、知識化的團隊。與其它實體企業的線上業山輛務有所不(bù)同，在上線之初我們(me謝火n)的電子(zǐ)商務業務基本不(bù)會(huì)考慮線上業務對線這懂下業務的影響。
《投資(zī)者報》：與一(yī)些購物網站相比，比如(rú)奢侈品網站佳品網、唯品會(huì黑線)等，你們(men)有何優勢？
周晴：我們(men)的優勢主要體現在品牌渠道方面。目前，除了奢侈品自家(jiā女你)的購物網站以外，其餘所有在網絡上銷售的高公答端品牌，基本上都是代購模式，得(de)不(bù)到奢侈品窗線消費者的認同。
而對于我們(men)來說(shuō)，我們(men)的渠道是正規的市議，無論是從信譽還是從産品本身來說(shuō)，我們(m章我en)都能保證消費者購買到的是正品，這是我線還們(men)最根本的起點。
目前，我們(men)的IT平台建設到了中後期，馬上将開(kāi)始進行倉庫建子弟設以及商品籌劃等環節，預計2013年初可上線運營。
