11日零時(shí)引爆的“雙十一(yī)”電商大(dà)戰,天貓會訊毋庸置疑是最大(dà)赢家(jiā)。支付寶數據顯示,截至11日13時(shí可山)38分,天貓“雙十一(yī)”促銷的總交易額已經答能突破了100億元。不(bù)過,這場電商價格大(dà就公)戰在引爆全民(mín)購物熱情的同時(shí),也暴下煙露了不(bù)少問題。
半天賣百億,電商樂開(kāi)花(huā)
來自阿裡巴巴的官方數據顯示,零點過後的第1分鐘(zhōng),天貓等網站就下歌吸引了1000萬人湧入,去年同一(yī)時(shí)間的流唱腦量為(wèi)342萬人；10分鐘(zh小分ōng)後,支付寶交易額突破2.5億元；38分鐘(zhōng)後,支付寶交通月易額突破10億元……
根據支付寶的統計,截至11日13時(shí)38分,天貓“雙十一(yī動藍)”促銷的支付寶總交易額已經突破了100億元,吧地是去年同期淘寶商城全天交易額的三倍之多,提前數小(xiǎo)時件低(shí)就已經完成了預期的銷售目标。
半天就完成了相當于全年10%左右的交易額,如(rú)此佳績都煙,也難怪商家(jiā)樂開(kāi)了花(huā)。盡管蘇甯易購、道鄉京東商城等其他(tā)電商的相關數據尚未公開(老吃kāi),但是已經有業内人士預測稱,電商“雙十一(yī)”在交易額上會(h個的uì)達到新的井噴狀态。
“預計‘雙十一(yī)’三天,蘇甯易購的整體銷售額規模将實現同比20倍的數短增長(cháng)。”11日,蘇甯易購執行副總裁也工李斌對外宣稱。
網絡堵塞讓消費者很崩潰
“您要前往的頁面暫時(shí)擁堵,房兒請稍等2秒,我們(men)正努力為(wèi)您加載内容”、個信“由于本時(shí)段交易額過大(dà),支付務外寶已暫時(shí)崩潰,如(rú)付款未成功請不(b讀音ù)要放棄,稍後重新付款”、“支付系統繁忙”西劇……電商們(men)樂得(de)合不(bù)攏嘴的數據背後,是網友連聲房銀的抱怨,“淘寶‘雙十一(yī)’實在坑爹”、“哥等到兩點多啥也沒搶到”、“各種劇外無法連接,這陣勢簡直不(bù)亞于春節上網搶火車(c校店hē)票”。
11日零時(shí)開(kāi)始的各種支付困火讀難讓不(bù)少網友發出感慨:“有錢也買不(見區bù)到東西。”
“為(wèi)了能搶到心儀的商品,我從亮亮昨天半夜開(kāi)始就一(yī)直守在數謝電腦前,結果電腦沒崩潰我先崩潰了。”市民(m中白ín)李小(xiǎo)姐(jiě)稱,從11日零時(s件路hí)開(kāi)始,她就守在電腦前不(bù)斷刷屏,想要購買之前就已經放入還拍購物車(chē)中的商品,但是一(yī)直忙活到淩晨兩點多,還是有話著好(hǎo)幾款商品沒有購買成功。到11日上午9點多,資歌網頁終于顯示正常了,但店裡已經沒有了自己合适的為姐尺碼。
“由于流量巨大(dà),招商銀行的系統出現擁堵現象,銀行的工(gōng)作木民人員正緊急處理中。”這是11日0時(shí)42分,支付寶事員官方微博發布的信息。此後,建設銀行、中國銀行、興業銀行的支付通(村廠tōng)道也先後被宣告處于繁忙狀态。“零麗件點過後的第一(yī)個小(xiǎo)時(shí),由于消費者數量農靜巨大(dà),天貓和支付寶方面都出現了部草近分消費者‘排隊等待’的情況。”支付寶首席技術官李靜明坦言。
促銷藏貓膩,先提價再打折
除了因為(wèi)網絡擁堵造成的各種支付問題,此次電商“雙十從現一(yī)”促銷大(dà)戰中最為(wèi)網友诟病的依然是“雷聲大(d自一à)雨點小(xiǎo)”。不(bù)少商品土山明降暗(àn)漲、先漲後折,優惠力度遠遠沒有到她達到網友的預期。
“大(dà)概是從半個月前我的手機上就已經收到了該師技商家(jiā)的促銷信息,說(shuō)是‘雙十一(yī)’期間路開所有包包全部五折,但是11日零時(shí)一(yī這就)過,我上網店一(yī)看,很多包包是打了五折,但卻是在原價上漲一(yī)倍後黃得打的五折,壓根就沒怎麼便宜。”網友周周告雨藍訴記者,自己是這家(jiā)包店的常客,經常上去浏覽、購買商品,價格比自兒較熟悉, 感覺自己被忽悠了。
先漲價再降價,這一(yī)實體店慣用的促銷伎倆同筆白樣也出現在此次電商大(dà)戰中。以某線聽計下知名品牌女靴為(wèi)例,“雙十一(yī)”之前的網上現做售價為(wèi)598元,按照 “雙十一(yī)”促門懂銷全場五折的标準,11日當天的價格應為(wèi為國)299元,但是該女靴最終顯示的售價卻是398元遠草。商家(jiā)給出的解釋是“所謂五折,是在其線下商品原日子價基礎上的五折,而該女靴的原價為(wèi)860元”,該品牌的這一開自(yī)行為(wèi)被不(bù)少網友吐槽“不(bù)實在”。
“‘雙十一(yī)’電商大(dà)戰其實是商家(jiā)吃愛暴利的一(yī)天,在淘寶搜了下,之前買拿門的東西全部都提價了。汗,多少消費者受騙呀!”網友“童品外時庫”發微博稱。網友 “netman2010”也表示:“看了會(huì)兒所謂的城人淘寶‘雙十一(yī)’,想要的都不(bù)降價反而漲山錯價,降價的都是些過氣兒的玩意,耗費這麼多資人微(zī)源搞這樣的活動實在無趣。”
□業内人士觀點 買的不(bù)如(rú)賣的醫媽精 要便宜更要理性
支付很困難、價格有貓膩、快遞成慢遞、售後很麻煩地明……盡管電商的“雙十一(yī)”大(dà)戰存在着這樣那樣的問題,卻依快去然吸引了大(dà)量購買者。消費者真有這麼多購買欲望需要釋放機書麼?記者調查發現,盡管确有人是出于需要才購物,但也有不(bù)少人之所以出手搶友關購,主要還是“圖便宜”,而這種圖便宜的心态最終也坑了不(bù)少人。
“原價1000多的羽絨服,五折之後隻要500多塊錢；毛新明衣一(yī)件100多、襯衫隻要幾十塊錢。東西這麼便宜,總感覺這時(sh業冷í)候不(bù)買就虧了,所以一(yī)下搶購了好(hǎo)幾件。”網討放友馬小(xiǎo)姐(jiě)告訴記者,其實她最初隻是想買件羽絨外套,但光麗不(bù)一(yī)會(huì)兒她就買了一(yī)件襯衫數可、三件毛衣以及兩件外套,雖然都是打折商品,但算下來也花到刀(huā)了兩千多塊錢。“搶到我就後悔了,衣服已經夠多了,以後肯定還得(報他de)買,這一(yī)次根本就沒必要買那麼多。”
半天就消費2000多,且不(bù)說(sh爸很uō)商家(jiā)的“雙十一(yī)”促銷是否真的便宜,這種圖便宜的懂懂心态其實反而讓不(bù)少人吃了虧。馬小(xiǎo老頻)姐(jiě)坦言,去年“雙十一(yī)”期間她劇訊也搶購了不(bù)少衣服,到現在還有兩三件連标簽都沒拆,“不(b物國ù)太喜歡,就直接扔在櫃子(zǐ)裡了。”
“切勿盲目追求網店的所謂低(dī)價,要便宜更應該要理性。”有購物達人就此林和提醒,購買前最好(hǎo)先想想自己要什麼,下單時(器在shí)想想買來幹什麼,而不(bù)是看到便宜就搶,最好(hǎo)以西有理性的心态來面對。
“供應商和電商企業在每個節假日節點都會(huì)安排優惠商品,為(wè體拍i)了沖刺業績,接下來的聖誕節、元旦等節點他哥,企業還是會(huì)繼續投入優惠商品。”有電商人士表示很資。
