拉手内部郵件處罰違紀人員

1月18日報道 正處行業低(dī)谷，電商企業的内部玩不腐敗事件卻屢屢被曝出，過去高速增長(cháng)期電商企業大(dà)量燒錢且監區路管不(bù)嚴埋下的惡果已逐步顯現。

日前騰訊(xùn)科(kē)技獲得(de)的一(yī)份内部郵件顯示，拉手網生讀上月内部通(tōng)告了兩起違紀事件，一(yī)是處罰了湖嗎上海采購杜永海，指其向商家(jiā)索賄，涉嫌職務農商侵占犯罪，立即解除與杜永海的勞動關系，配合公安機關快頻尋求制裁；二是公司惠州銷售總監李裕達等私自成立公司，并運用該公司代國化理其他(tā)旅遊公司與拉手簽約，嚴重危害公司利益舊靜，被解除合同。拉手在内部郵件中強調，員工(gō多笑ng)私設公司并利用公司與拉手交易，收受賄賂且涉嫌金(j明白īn)額巨大(dà)、所簽合同嚴重偏離(lí)市場行情關請的一(yī)律解除合同。

據騰訊(xùn)科(kē)技了解，進入到2012間商年下半年後，拉手加大(dà)了對腐敗的打擊力度器秒。該公司一(yī)位高層向騰訊(xùn)科(kē)好湖技表示，拉手在流程等方面進行了優化，正從制度上預防腐敗。最近，騰訊時謝(xùn)科(kē)技還收到前拉手員工(gōng)散發的就的舉報信，其中内容指出拉手内部存在嚴重的腐敗問題，包括樂中一(yī)位前高管被指借廣告投放機會(huì)上下其手暗(à知來n)中牟利，一(yī)些關鍵部門的員工(gōng)也多有收取回扣或注冊私人公司睡司與公司做生意的行為(wèi)。騰訊(xùn)科(k花有ē)技向拉手核實，其公司一(yī)位高層認為(wèi)，拉手電店有内審部，如(rú)果接到舉報，一(yī)廠友定會(huì)按照規則制度進行處理，在沒有調查前，拉手西花不(bù)便表态。不(bù)過，拉手在2010年和2011年團購行業最瘋狂的拍做時(shí)候，曾向電視、公交、地鐵投放超過能不億元的廣告，這其中存在巨大(dà)利益空間。

不(bù)過，在電商和團購行業，内部腐敗事件并不(bù)僅僅是一(yī)兩家(通吧jiā)企業的偶然事件，貪腐已成為(wèi)很多電商公司亮美最為(wèi)頭疼的内部管理問題之一(yī)。商是去年5月阿裡巴巴就爆出聚劃算事件，當時(shí)身他的負責人甚至被刑拘，此後淘寶内部又有多名“小(xi是在ǎo)二”因涉嫌腐敗而被處理。京東商城日前也爆出一(yī)采購經理從供應商處湖日高價采購贈品謀取不(bù)當經濟利益，涉案金(jīn)額數百萬元，被公的東安機關刑拘。

在2010年到2011年那段瘋狂時(shí)間，盡管電商在中和團購企業虧損不(bù)斷，卻有不(bù)少企業員工(g訊熱ōng)大(dà)受其益。在如(rú)今電商鐘身企業普遍資(zī)金(jīn)緊張的形勢下，所有的問題都更加突舊如顯。酒仙網CEO郝鴻峰就對騰訊(xùn)科(kē)技表中微示，很多企業大(dà)筆燒錢的背後甚至是企業虧得(d綠白e)越多，個人賺得(de)越多。業内人士爆料稱，一(yī)些電商網能和站的采購部門日子(zǐ)過得(de)最為(wèi)滋潤，供應商經常求很在着采購上單子(zǐ)，一(yī)些采購都是自己注冊公司和公司做生意以獲取中間利生兒潤，一(yī)個普通(tōng)采購人員甚至一(yī)年賺取聽黑40-50萬很輕而易舉。

電商員工(gōng)教唆老闆投廣告 借機中畫什飽私囊

由于有交易發生，電子(zǐ)商務越是紅火越是流行就越有利可圖，電商粗放式發展少訊的過去幾年，很多行為(wèi)不(bù)受制約，這不(購我bù)僅讓深處其中的人更貪婪，也讓不(bù)受電商企電風業深受其害。甚至有觀點指出，電商研究者往往忽視腐敗作用，而這恰恰已動吧成中國電子(zǐ)商務健康發展的最大(d靜去à)問題。

最早爆出問題的是阿裡巴巴，去年淘寶在自查中就發現，聚劃算在招商過程中存小商在不(bù)規範、甚至有小(xiǎo)二謀取不(bù)當利益的舉報就接連話是出現。阿裡内部郵件顯示，内部員工(gōng)借助公司平台謀求私利，幾人出資(z錢哥ī)創立杭州愛婚婚軟件有限公司，而愛婚婚是聚劃算運營商。

甚至阿裡巴巴對閻利珉采取法律行動也被認為(wèi)是抓小(xiǎ好金o)放大(dà)，“淘寶小(xiǎo)二”的腐敗已發展成從技術人員、活動策林火劃人員到客服人員的全方位、跨部門、跨專業的團夥性作案。京東此前也被曝出，早在2雪事009年就有采銷員工(gōng)存在接受廠商賄賂、私自擡高進貨價謀取私利的現上可象。

去年被收購的一(yī)家(jiā)電商知名創業公區短司也曾被腐敗問題困擾加速衰落。知情者稱，該公司腐敗問題涉及采購等業務，這不(日銀bù)僅導緻與供應商關系緊張，還傷害用戶體驗，因為(w個刀èi)紅孩子(zǐ)網站上時(shí)不(bù)時(shí)推薦比市場價更弟但高的商品。該公司一(yī)位員工(gōng)不(bù)經意透露，自己原打算說妹一(yī)年掙20萬，沒想到半年掙60萬，自己亮請喜出望外，言下之意是其收取很多回扣。這家(jiā)公司獲知後，将這名離謝員工(gōng)告上法院。随後揭開(kāi)的黑幕令人驚愕：公司理現采購業務闆塊存在嚴重腐敗情況，尤以北京地區為(wèi)甚。

另一(yī)個腐敗高發闆塊出現在廣告領域。由訊坐于電商企業大(dà)多數都是通(tōng)過投放廣告購買流量，廣告是電商企鐵拿業的一(yī)塊重要成本，很多電商企業每年的廣告投入預算都謝跳超過億元，回扣則是廣告行業無法回避的問題，甚至請電在一(yī)些領域的回扣比例可以多達10%到20%。這也路算意味着企業投放廣告越多，負責廣告的獲益越多。

據騰訊(xùn)科(kē)技了解，2011年中一(yī)家(jiā)B2話的C企業在北京投放地鐵廣告，費用高達500萬到600萬，廣告一(yī)投報間完，市場總監即離(lí)職，一(yī)方面是因為(wè農做i)帶來的品牌效果不(bù)明顯，百度指數提升不(bù)大(dà)，另那街一(yī)方面則是由于中間的回扣問題。實湖離際上，在這筆地鐵廣告投放之前，公司CEO并不(bù)同意如(rú)此規模的看坐廣告投放，隻是經不(bù)住這位總監多次遊說(sh草身uō)。

另一(yī)個例子(zǐ)是，2011年底電商寒冬漸起之際，一(師山yī)家(jiā)品牌部規劃2012年線下廣告投入，預算規劃多達70樂厭00萬到8000萬，盡管負責投放的經理一(y討也ī)個勁向企業創始人勸說(shuō)，創始人始終不(bù)予回應，這一(y去雪ī)品牌部門甚至被撤銷，創始人或許也早想到策略經理背後車機的思量。

一(yī)位負責線下投放的媒介經理對騰訊(xùn)科(kē)技表示，線下廣告票歌針對電視、報紙、雜志、地鐵的投放的折扣都不(bù)一(yī)的那樣，而且跟金(jīn)額和購買時(shí放要)長(cháng)等相關。企業一(yī)般不(bù)直接找這些樂理媒介投放，而是中間通(tōng)過代理公司完成。熱為假如(rú)拉手是10萬元做一(yī)次廣告，通(tō中但ng)過代理公司是12萬做一(yī)次，中民少間的2萬元就相當于存在貓膩的地方。

熟悉電商行業的人向騰訊(xùn)科(kē)現市技指出，不(bù)少公司廣告投放人員均為(wèi)公司高層的心腹。該金科人士披露，一(yī)位電商公司總監，來北京的時(弟書shí)候還賣過盒飯，住地下室，條件不(bù)可謂不(bù)艱苦學新，後來到一(yī)創業電商公司任職，随着公都學司做大(dà)及其職務上升，成為(wèi)老闆心腹，掌管線上廣告投放後，資影經過其手投放的廣告超過億元，負責線上投放業務1年後就全離理款買房買車(chē)。

很多電商公司視腐敗為(wèi)公司大(dà)敵

随着電商公司發展，不(bù)少公司已經将腐敗問題視為(wèi著很)公司大(dà)敵。從2011年爆發阿裡巴巴客戶“欺詐門”開(k長醫āi)始，阿裡巴巴就成立了廉正部，負責人為(wèi)阿裡“動信十八羅漢”之一(yī)蔣芳，阿裡還希望從從技時科(kē)學制度上規避潛在風險。以聚劃算為(wèi)例，增加機些信器(qì)審核的環節，加大(dà)對個人權限的管理，實行團隊領導人問責制上離，将人工(gōng)因素幹擾降到最低(dī)。

在一(yī)采購員工(gōng)貪污遭刑拘事後，廠如京東發表聲明，稱對于任何貪污、受賄等腐敗和視人違規違紀行為(wèi)奉行零容忍的态度。同時(相低shí)，公司也在内部分工(gōng)模式和制度等方面加強腐敗預防和監督。京東要分CMO藍烨對騰訊(xùn)科(kē)技表示，員工(gōng)好(h長姐ǎo)好(hǎo)接待客戶，很敬業、獨立，鬧點小(xiǎo)脾氣，或者每金從年鬧加薪都沒事，但如(rú)果欺騙用戶，信和吃回扣，就算奉獻再高沒有用，直接走人。

一(yī)位電商公司CEO對騰訊(xùn)科(kē)技表示，對于内部腐爸音敗，有些公司是睜一(yī)隻眼，閉一(yī)隻眼，有些腦藍是私下交流，有些則是直接交給警察法辦。

一(yī)位資(zī)深人士指出，電商和團購行業之所以問題多多，也在于很多土北人在用投機心态做事，當初環境好(hǎo)時(shí)，給員工(gōng)做出很跳歌多承諾，随着行業大(dà)勢已去，又對員工(gōng)沒有任何挽音爸留和感謝，最終導緻公司人心渙散、企業文化被動搖，不(b相的ù)少從昔日團購市場的翹楚到今日業務每況愈下。

上述人士指出，應鼓勵電商企業内部建立誠信監管機制，設立員工(gō低鐘ng)舉報制度，鼓勵自發反腐。相比國家(jiā)爸討法律監管，企業内部管理更有時(shí)效性與便利性，因此充分利用企業内部監督時美機制，嚴格處理違規人員，同時(shí)發揮企業員工(gōng)的監督作用，從上森源頭防止監守自盜現象的出現。

此外，企業需完善商業模式和管理模式，逐步減少漏洞，從根學人源上杜絕誠信缺失事件的出現。無論是聚劃算閻利珉犯罪，還是淘寶店小(xiǎo)兵窗二腐敗、阿裡巴巴欺詐門事件，從根源上是由于企業内部的管理模式與亮子制度缺陷，加之企業在所在行業領域内的近乎壟斷性地位，使得(de)部分行分店小(xiǎo)二、乃至高管利用職權與商家(jiā)之土紙間進行不(bù)正當利益交易。