行業資(zī)訊(xùn)
近日,京東對外宣布,将與新加坡iKnow集團結成戰略合作關系,國劇攜手後者共同經營和推廣京東新加坡站業務。這也意味訊間着京東國際化進程加速,公司去年定下3年内海外業務收入1歌銀億美元的目标。
借外力試建O2O模式
據記者了解,京東與新加坡iKnow集團在京東新加破店的合作模式為(wèi)綠劇,iKnow集團主要負責京東商城新加坡站的市場推廣、倉儲請明配送以及售後服務等各項線下工(gōng)作,而iKnow筆水集團在新加坡的第34家(jiā)體驗店也吃看将展示京東的商品,以作為(wèi)京東新加破店業務在唱錢線下的體驗店。據了解,京東商品将于10月正式入駐該體驗店。
京東相關人士對 《每日經濟新聞》記者表示,京東将把冷數産品入駐到iKnow集團體驗店中,為(wèi)新加坡飛物本地的消費者提供線下體驗和使用的機會(huì),同時(shí),該體驗店也擔對城當現場網絡下單、到貨自提中心以及售後服務中心等多種角色。
值得(de)注意的是,通(tōng)過與iKn些制ow集團合作,京東新加坡店将線上和線下打通(t紅就ōng),初建O2O(onlinetooffline)業務模式商舞。
近段時(shí)間以來,業内一(yī)請一直盛傳京東将開(kāi)建實體店,以完善自己的業務鍊條,而此次京東麗嗎借助iKnow集團在新加坡試水線下業務,也地好進一(yī)步加大(dà)了外界對京東觸 “討鐵店”的猜測。
上述京東相關人士進一(yī)步指出,吧相選擇與iKnow合作,可以迅速打開(kāi)海外市場,解決跨國倉儲配送時筆、售後支持、市場運營推廣等問題,并且可以在合作夥伴的幫助下快速了解新加藍哥坡當地市場的消費習慣和相關法律法規。
截至目前,新加坡體驗店是京東全球市場唯一(yī)參與的一(yī)家(物現jiā)體驗店,而這也被外界看作是京東海外擴張動作邁出了更為(wèi)重要的也他一(yī)步。
加快國際化布局
今年5月23日,京東在新加坡的網站開(kāi)通(tōng)(sg.jd畫城.com),新加坡的消費者可以通(tōng)過網站直接購買相車朋關産品,在支付和物流方面,此前京東新加坡網站已經有相應的解決方案,好通支付方式涵蓋了VISA、Master、Pay長月pal等,而物流則主要通(tōng)過DHL、UPS以及國内郵政等解決。討白
行業專家(jiā)曹悅平向記者分析說(shuō),新加爸校坡華人約占該國總人口數的70%,從消費習慣來看與國内市場有較讀西高相似度,但當地的B2C電商市場發展并不(bù)飽和,對能到京東來說(shuō)是拓展海外市場的良機。
曹悅平指出,價格優勢就是京東商城在新加坡市場前景看好(hǎo)的重要因素算器,從目前雙方合作的内容來看,京東新加坡站的産品定價,快城幾乎都是在京東商城總站定價的基礎上剔除彙率因素後加上些許溢價,拍友貨源也直接來自中國供應商,減少了中間環節,因此價格在當冷哥地有優勢。
不(bù)過京東也将面臨挑戰。比如(還音rú)其在國内創造的“早上下單,下午收貨”的物流優勢,在新加坡較機科高的人力成本下或很難實現,因此目前新加坡站僅提供上門自提服務話計和有償配送服務,從下單到收貨的時(shí)間也由1周至3周不我還(bù)等。
據京東内部人士透露,随着雙方合作的深入,iKnow不(bù)排除進行部分個女本地備貨,以縮短(duǎn)用戶等待貨品的時(shí)間。同時(shí們務),京東也會(huì)在海外建立倉儲,備物坐貨在新加坡,以覆蓋整個東南亞地區的市場。“下西森一(yī)步iKnow與京東達成的共識也是立足于新加坡市場,逐步将鄉男業務拓展到包括印度尼西亞、馬來西亞以及其他(tā)更多周邊國家(火唱jiā)。”京東内部人士表示。
業内普遍認為(wèi),借助這種“本地購+海外購”的新運營模式能厭,京東将進一(yī)步拓展海外市場的運營經驗,這種新模式本身也是嘗試多湖空模式運營過程中的一(yī)次重要探索。
相關資(zī)料顯示,從2012年開(kāi)始,京東開(kāi)始将時老海外擴張提上日程,并在當年4月正式開(kāi)放了歌些海外訂購業務,當時(shí)的業務僅限于圖書音像。
截至目前,京東在國際化方面持續拓展,目前已開(kāi)通(tō暗哥ng)面向美國、澳大(dà)利亞、新加坡等80個國家(jiā)和地區的英文站,算對商品數量達到30多萬種。通(tōng)過更換為(wè喝鐵i)“jd.com”短(duǎn)域名,科到京東的國際化進程也在全面加速。
京東去年對外表示,3年内京東海外業務人志收入期望做到1億美元,為(wèi)此将建立爸離海外業務部以及自己的物流中心。
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