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政策法規

《關于規範快遞與電子(zǐ)商務數據互聯共享的指導意見》解讀
2019-06-27 13:40:35
      

       為(wèi)貫徹落實《國務院辦公廳關于推進電子(zǐ)商務與日見快遞物流協同發展的意見》,建立完善電子(zǐ)商務與快遞數據習購互聯共享規則,促進電子(zǐ)商務經營者、經營快遞業務的企業數據管理和自身腦聽治理能力的全面升級,近日國家(jiā)郵政局、商務部出台了《關于公妹規範快遞與電子(zǐ)商務數據互聯共享的指導意見》(以下簡稱《些看意見》)。現就出台背景、主要内容、政府保障措施解讀如為就(rú)下:
  一(yī)、《意見》出台的背景是什麼 
  電子(zǐ)商務與快遞數據互聯互通(tōng)和有序共享,是促進電子妹南(zǐ)商務與快遞協同發展的重要條件。《國長樹務院辦公廳關于推進電子(zǐ)商務與快遞物流協同發展的意見》地長要求,健全企業間數據共享制度。完善電子(z也水ǐ)商務與快遞物流數據保護、開(kāi)放共享規他時則,建立數據中斷等風險評估、提前通(tōng)知和事先報告是慢制度。在确保消費者個人信息安全的前提下,鼓勵和引導電子(zǐ)商務平台與快遞物金看流企業之間開(kāi)展數據交換共享,共同提問西升配送效率。
  為(wèi)此,國家(jiā)郵政局、商務部全面梳理生車電子(zǐ)商務與快遞數據互聯共享現狀,結合電子(zǐ)商務與快遞協同發展通放的客觀實際,并廣泛征求相關市場主體意見,制定出台了《意見》光影。
  二、《意見》主要包括哪些内容 
  一(yī)是保障電子(zǐ)商務與快遞數據正常傳輸。支持電子(zǐ)商務快內經營者按約定提供寄遞數據(包括但不(bù)限于寄件人和收件人姓名、地址、聯為暗系電話、内件等數據),支持經營快遞業務的企業按約定反饋快相拿件數據(包括但不(bù)限于快件收寄、分揀、運輸、投遞等通玩節點和軌迹數據)。
  要求電子(zǐ)商務平台經營者不(bù)得草紅(de)通(tōng)過限制數據互聯共享,阻礙電子(zǐ)商務當事銀訊人自由選擇快遞服務。鼓勵為(wèi)電子(zǐ)商務經營者提供快遞外文信息服務的平台企業履行與電子(zǐ)商務平台經營者同等的數據互聯共享義務就兵。
  二是加強電子(zǐ)商務與快遞數據管個為控。要求通(tōng)過電子(zǐ)商務平台使用快遞服務的用戶嚴格亮議遵守郵件快件實名收寄相關規定。要求電子(爸路zǐ)商務經營者和經營快遞業務的企業依法采集、共享用戶信息,妥善存儲照長利用用戶數據。
  三是加強電子(zǐ)商務與快遞數據互聯共享管理。在确保用戶信湖紙息安全的前提下,鼓勵電子(zǐ)商務經營者與經營快遞業務的企業之間依服厭據相關标準開(kāi)展數據互聯共享,共同影湖提升配送效率。支持企業之間加強系統互聯和業務聯動,推員分動作業流程、數據交換有效銜接。
  四是建立電子(zǐ)商務與快遞數據中斷通(tōng)知報告制度。鼓勵電子(快又zǐ)商務經營者和經營快遞業務的企業建立數據中斷風險評估制度,要求哥短不(bù)得(de)惡意中斷數據傳輸。因約定期滿等正當理由中斷數據傳輸的,應機白當提前通(tōng)知對方,并對後續事項做出妥善安排。必要時(s車讀hí),應事先報告商務主管部門和郵政管理部門,及時(shí)向用戶、平台内要我經營者等主體公示。
  五是提高電子(zǐ)商務與快遞數據安全防護水平。要求電子(z現匠ǐ)商務經營者和經營快遞業務的企業完善自身數據管理體系和安全保障黑美體系,建立健全信息安全風險評估和應急工(gōng)作機制,完善安全防護體系,制西門定網絡安全事件應急預案,确保用戶信息安全呢電。發生危害網絡安全事件時(shí),應當立即依法啟動應急預鐵年案,采取相應的補救措施,并向有關主管部門報告。都村
  三、如(rú)何推動《意見》落實 
  一(yī)是完善相關标準。商務主管部門和郵政管理部門得的推動制定電子(zǐ)商務和快遞數據采集、傳輸、使用、共享、安全風險防範等相關标習也準,提高電子(zǐ)商務和快遞數據互聯共享效率,保障數據安全。
  二是依法加強監管。商務主管部門和郵政管理部門利用大(dà)數遠又據等技術,優化電子(zǐ)商務與快遞業監管,客觀評估數據互聯共享狀況,加強答做行業監測分析,提高政府科(kē)學決策和風險預判能力,加強對市場主體的事中聽影事後監管。
  三是協調化解糾紛。電子(zǐ)商務經營者和經營快遞業校錯務的企業就數據互聯共享發生糾紛,并可能引發市場風險的,商姐低務主管部門和郵政管理部門可采取約談等方式,協公市調處理相關糾紛,并視情況将相關處理情況向社物火會(huì)公示。