本次私享會(huì)以“聚焦中國品牌出海之聽書後如(rú)何提升海外用戶的服務質量，構建體系化的服有這務标準和能力，助力中國品牌在全球的業務發展”為(wèi)老聽核心主題開(kāi)展。

目前中國的整個跨境出海品牌企業在實現業務增樹喝長(cháng)的同時(shí)也都面臨着在售後服務側的巨大照地(dà)挑戰。衆所周知，一(yī)個好(hǎo)購答的品牌企業需要在産品、流量與品牌營銷各個維度具有一(yī)河白定的競争力優勢方能在激烈的競争中占得(de)一(yī)席之地，随着業務的增長(畫東cháng)和積累，客戶的互動與服務，特别是客戶對品牌的正向與負面反饋對中國謝路品牌在海外發展産生着越來越重要的影響。

基于此背景，本次活動主辦方邀請到當前在中國品牌出海人影過程能夠提供優質，且具備一(yī)定經驗與規模的在全球客戶服務領域具有音麗最佳實踐、體系化構建全球客戶服務能力的企業負責人作為(wè體白i)本次私享會(huì)的分享嘉賓，大(dà)家(ji這空ā)就當前中國品牌出海在服務端從構建、到改進、再到完善等一(yī)系問區列的問題進行了深入交流和探讨。

現場邀請到，路特創新-客服負責人William、正浩靜匠創新-客服負責人張超、E-bike品牌Velot友是ric用戶體驗負責人Eric、追覓科(kē)技客戶服務總監R上微obert、作為(wèi)整場活動的分享嘉員跳賓，以及參與圓桌讨論的Xtool-客服負責人Vanessa、創想票雪三維-客戶服務負責人單永傑、安克創新-售後負責人黃國鑫、韶音國際-客服負責到作人Fessia、元鼎智能-客服負責人Ec行不ho。

同時(shí)活動還吸引了來自北京、重慶、杭州、廣州、上海、深圳吧離的一(yī)共200多家(jiā)中國品牌出海的企業參與。

活動現場，深圳市跨境電子(zǐ)商務協會(huì上懂)市場部秘書長(cháng)王婷莎等人為(wèi)——行業獨立站收單支付品牌螞蟻國際：Antom、Surpath北美數字化供應鍊及維修、Trustpilot知名點評網站、北美售後維修專業方案提供者：壹倉SubTech、品牌出海營銷咨詢專家(jiā)：賽文思、歐洲售後維修專業方案專家(jiā)：修諾ViTech、跨境行業VOC洞察專家(jiā)：聲IN、衆籌及營銷方案專家(jiā)：Global OneClick，跨境行業内優秀的出海服務體驗服務商進行授能校牌。

活動最後，衷心祝願中國的出海創業者，不(bù)斷謝化的提升産品能力、營銷能力、服務體驗能力、為(wèi)中國品牌在全世界務我的發展和壯大(dà)貢獻自己的力量、赢得(de)全世界用戶的國子喜愛與尊重，讓我們(men)共同努力，期待明年再相見大(dà)家(件門jiā)相約在頂峰。

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