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跨境電商速看! 菜鳥國際快遞“承諾達、晚必賠”說村覆蓋22國
2023-08-10 22:41:04
近日,記者從菜鳥國際快遞獲悉,經過一(yī)季度的服站暗務升級後,“承諾達、晚必賠”等服務已覆蓋速賣通(tōn道裡g)(AliExpress)22個歐、美、亞重點國家(j森市iā)市場,為(wèi)跨境商家(jiā)打造“好(hǎo)快省”的國際小(xiǎo)南資包服務。
具體來講,菜鳥國際快遞對無憂、經濟和簡易三種标準産品全面升級,其中英國、意大(dà)利議制、加拿(ná)大(dà)、美國四國時(shí)效平均提升30%以可玩上。凡使用這三種快遞産品發貨至22國的商家(jiā),信影其貨物在速賣通(tōng)電商平台享有“X日達,低說晚必賠”的特殊打标。
這種擁有“承諾達”标識的商品,如(rú)同“VIP綠通(tōng)海黑”加身,從國内攬收、集運分撥到登機配送均為(wèi)第一(yī)優答我先級操作。這樣多重保障下的跨境物流,不(bù)僅讓包裹在規定時呢體(shí)間内安全送達,還能帶動海外單量增長(cháng)。
萬一(yī)包裹“遲到”,售後賠付亦無憂道放。為(wèi)此,菜鳥聯合速賣通(tōng)對賠付模式進行升級,實現海外光場退貨全托管。全程商家(jiā)0介入,賠付時(shí)長(cháng)可縮短短還(duǎn)20%以上。特别的,針對海外無法妥投這一(yī)大(dà地錢)痛點,菜鳥也上線了投遞退件托管服務,可由平台代發投訴,24小(xi著事ǎo)時(shí)追蹤包裹狀态至退件簽收,消費者可自動申請理賠。
依托于西班牙自建末端配送網絡和海外倉群,菜鳥子計國際快遞率先在西班牙上線“本地退”服務。凡收到貨15天内,當地消費月玩者可申請免費退貨。隻需在速賣通(tōng)APP内一(yī)鍵退貨麗信,平均一(yī)周内即可收到退款。
菜鳥國際快遞負責人告訴記者,菜鳥一(yī)直司麗紮實投入搭建全球國際快遞網絡,做真正端到端高可控的國際物多司流。我們(men)将持續優化物流産品和線路,開(kāi)放更多能紅拍力及服務,用優質線路、核心産品及領先技術為(wèi)出海商家(從人jiā)打造“好(hǎo)快省”的物流解決方案跳制。
目前,菜鳥國際快遞提供面向歐洲、美洲、亞洲、中東等多地的快線、标準等物流産呢弟品,并根據商家(jiā)、平台的不(bù)同需求定制場東服務體系及解決方案,包括跨境直發、國内倉發及海外倉發等解決方案,滿足跨境中東事小(xiǎo)商家(jiā)、頭部賣家(jiā)及制說品牌商家(jiā)的不(bù)同需求。