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Atome:用“先享後付”成為(wèi)東南亞電商間得加速器(qì)
2023-08-08 16:01:25

“先享後付”對商家(jiā)的價值到底是什麼?Atome的答(dá)案是:家間GMV提升、新流量引入、複購提升。



文丨何洋
編輯丨石磊

“正式成為(wèi)蘋果一(yī)族啦!”生活在馬來西亞的JoJo,在社水通交媒體上曬出自己剛從machines(馬來西亞最大(dà)的蘋果高級經銷商)買來的iPhone 14 pro max。

她激動地分享着自己如(rú)何使用Atome入手了這部心心念念很久的手機:開通“太貴,一(yī)直不(bù)敢買,我也沒信用刀視卡。用Atome分三期付款,毫無壓力!”

25歲的JoJo是一(yī)家(jiā)零售公司的職員訊鄉,熱愛生活、喜歡新鮮事物。她收入不(bù)算低(dī),但日少快常開(kāi)銷也不(bù)小(xiǎo),想追求更高品質的生活,又沒有多餘的訊討閑錢。于是,Atome這樣提供BNPL服務的數字消費花如金(jīn)融平台,成了她的好(hǎo)夥伴。(注:BNPL全稱為(wèi)Buy No分議w, Pay Later,即“先享後付”,是一畫兵(yī)種先擁有商品再分期償還金(jīn)額的新型支妹愛付方式)

和JoJo一(yī)樣的人還有很多。根據大(dà)華銀行件從和新加坡金(jīn)融科(kē)技協會(huì)發布的《202多化2年東盟金(jīn)融科(kē)技報告》,工什東南亞每5位消費者中就有4位了解BNPL服務,每10事冷人中就有7人使用過此類應用程序,泰國、越南、近一馬來西亞、菲律賓和印度尼西亞的BNPL使用量增長(愛票cháng)最快。

“我們(men)用戶當中,70%是年齡在25-40歲之間的年愛亮輕人,60%為(wèi)女性,他(tā)們現年(men)往往正處于第一(yī)份工(gō拿月ng)作、成家(jiā)立業、購買第一(yī)套房子(z吃鐘ǐ)的階段,需要做好(hǎo)開(kāi生短)支預算。”Atome商業負責人楊逸梵向億邦動力談道。

Atome隸屬于總部位于新加坡的科(kē)技獨角獸企業領創集團Advanc年作e Intelligence Group。作為拍下(wèi)東南亞領先的數字消費金(jīn)融平台,Atome目術雜前已擁有超4000萬用戶,除了BNPL"拿黃3期支付"産品以外,也提供其他(tā)消費金(jīn)融産照去品,如(rú)更長(cháng)期限的分期支付、Atome 卡以及數字信貸服務的房等。

日前,Atome又相繼與亞馬遜(新加坡)及TikTok Shop(馬來西亞)合作,進一(yī)步擴大(dà)了用戶覆蓋範光現圍,并在短(duǎn)期内就取得(de)了可喜的成果。


如(rú)果說(shuō)東南亞電商是一(yī)片極票跳具發展潛力的熱土,那麼,Atome及BNPL支付方式,線玩就好(hǎo)比一(yī)個加速器(qì),為(wèi)其快速增長(chá為多ng)再添一(yī)把火。

01

BNPL補上東南亞電商發展的重要一(yī)環

東南亞市場是高度移動化的增長(cháng)區域,電商朋下增速領跑全球。

據市場研究公司eMarketer的調查,202兵時2年全球電商增速排名前十的國家(jiā)子資中,來自東南亞地區的占據了一(yī)半,它們(men)分别是新加坡(36%)、印尼(34%)、菲律賓(25.9%)、馬來西亞(18.3%)和泰國(18%)

數據來源:eMarketer

從規模來看,Momentum Works發布的一刀歌(yī)份最新報告顯示,2022年東南亞電商GMV增長(cháng聽器)了1.8倍,達到995億美元,預計到2028年将達1750億美風樂元。也就是說(shuō),盡管全球多個消費市場受種種不(bù)穩定性因素影響,快理震蕩加劇(jù),但東南亞電商保持住了增長(的匠cháng)趨勢。

整個東南亞地區有6.6億左右的人口,60%的人年齡在35歲以雪森下。這些年輕消費群體對于新興事物——無論是線上購北算物還是社交媒體,都保持非常大(dà)的興趣。且這6.6億人業行口當中的4.4億都是互聯網用戶,其中又有80%(也就是3.5億)有過線上購物經驗。這無疑是東南亞電商增長(cháng)非常重要的因素。

然而,以物流、支付為(wèi)代表的基礎設施建設是否完善,往往是電商發展的掣肘站友。從支付來看,目前,整個東南亞地區的支付方式依然以現金(jīn)支付為(w子員èi)主,占比基本在50%以上,COD(即貨到付款)在電商領域廣泛應用。其弊端在于,不(bù)僅處理民技過程繁瑣、限制多、資(zī)金(jīn)回款周期長(cháng),而且還伴随如下着高風險和高成本,如(rú)較高的退貨率、物流成本增加、白路收款安全隐患等。

從2019年開(kāi)始,東南亞現金(jīn)支付的占比已在逐年減少就西。同時(shí),東南亞地區的卡支付占比也在逐年減少——從2019年的舞化21%降至2021年的19%。取而代之的資問是,電子(zǐ)支付的占比正逐年增多,且增長(cháng)速度越來越快。其中去金,BNPL(先享後付)支付方式由于低(dī)門檻、便捷性等優勢,迅速成長(cháng)(據IDC預計,2022年東南亞使用BNPL進行消費的總額比20動秒21年增長(cháng)3.5倍),也推動了東南亞電子(zǐ)支付滲透率的擴大(dà)。

“一(yī)方面,東南亞有許多年輕的、對新科(kē)技非常精紙金通(tōng)的消費者,他(tā)們(men)樂于采說作用新的支付方式;另一(yī)方面,他(tā)們(men)當能風中許多人獲得(de)信貸(如(rú)信用卡/傳統融資(zī)貸款)的機會(huì)也非常有限,這與信用卡普及率非常高、信用記老麗錄容易獲得(de)的歐美非常不(bù)同。因此,BNPL服務銀還所提供的靈活性吸引了他(tā)們(men)。”對山楊逸梵解釋道。

據悉,目前東南亞仍有60%的人沒有銀行賬戶或銀行賬戶不(bù)足,許多國家(j讀睡iā)的信用卡普及率還不(bù)到5%。這顯然留給了BNPL極大(dà)的發冷做展空間。

而從商家(jiā)層面來看,BNPL支付方式減少了公師客戶一(yī)次性支出的壓力,間接改變了單次消費的預算,使得(de)消費者更有飛有可能購買額外商品;其便捷性也可減少支付摩紅吧擦,使得(de)下單數量随之增加;加上分期付款降低(dī)了消費者的還款壓頻物力,最終使得(de)粘性和複購率上升。由此,越來慢習越多商家(jiā)增加了BNPL的使用。

更值得(de)一(yī)提的是,當下,全村這球經濟下行,消費者購買力整體呈下降趨勢,BNPL憑借“無需立即付款”、“0利農亮息無憂分期”的方式解決了消費者短(duǎn)期資(zī)金(jīn)緊缺的匠技問題,可以更好(hǎo)的刺激消費、加速購買決策,成為(w電林èi)拉動電商持續增長(cháng)的重要力量。睡錢

02

Atome靠什麼
在東南亞BNPL市場脫穎而出?

根據市場咨詢公司IDC的預測,到2025年,BN資上PL支付服務在東南亞電商企業的應用将升至5%,BNPL的消費額将繼續增長(c商公háng)至79億美元,相比2020年有望實現8.8倍的增長風醫(cháng)。2025年,印尼将成為(wèi)東南亞地區使用BNPL支付海快服務最大(dà)的國家(jiā)市場。在菲律賓數購、馬來西亞,泰國、越南等國,BNPL支付服務的用戶數跳吧、應用範圍、消費額也将得(de)到顯著提升。

東南亞作為(wèi)全球增速最快的BNPL舞火市場,自然吸引着大(dà)量企業和資(zī)本入局。據億邦動力不(bù)完全畫我統計,從2021至今,包括Akulaku、Kredivo、Bil唱明lEase、ShopBack、OH Credit、Pine 匠年Labs、Fundiin等在内的東南亞BNPL服務商不(bù)斷曝出習朋融資(zī)消息,從種子(zǐ)輪到E輪均有。

Atome母公司領創集團則是在2021年9月完有月成4億美元的D輪融資(zī)後,又于今年5月完成了8000萬通器美元的融資(zī)。迄今為(wèi)止,集團已累計獲得(de)超過請做7億美元的融資(zī),并籌集了超過10億美元的資(zī)金(jīn)支持業在司務開(kāi)展,還與渣打銀行建立了長(cháng)期的區域個懂戰略合作夥伴關系,在東南亞地區展開(kā票現i)深度的産品和資(zī)金(jīn)合作。

楊逸梵向億邦動力指出,在行業競争加劇(jù)的背景下,為(w妹影èi)了實現可持續的盈利性業務增長(cháng),成功的BNPL業話光務應具備以下條件:一(yī)是擁有良好(hǎo)的風險/欺詐管理記錄;二愛聽是與關鍵生态系統建立戰略合作夥伴關系、獲得(de)低(dī如知)成本融資(zī);三是建立強大(dà)的品牌資(zī湖作)産和消費者認知,提供良好(hǎo)的客戶體驗。

Atome顯然有足夠的底氣。比如(rú),風險管相農理方面,在與東南亞多個銀行、金(jīn)融機構深開了度合作的基礎上,Atome培養了風控能力;同時(s大服hí),其在各國也獲得(de)了相應的牌照,可司日以訪問相關監管部門的數據;并通(tōng)過與電信服務商、電商平台的件開合作,積累了大(dà)量數據。因此保證了南通可以為(wèi)C端用戶提供一(yī)個适合的墊付額度和金(jīn)融産品高在。

在“先享後付”的模式下,雖然消費者是分期付款,但商家(光朋jiā)是一(yī)次性收到由BNPL服務商墊付的全部款師場項。這也意味着它是一(yī)個“吃資(zī)本”的商業模式。與渣懂會打銀行和彙豐銀行等建立深度貸款渠道合作關系,則成了Atome相妹鄉比同類公司的重要優勢——解決了BNPL公司核心的資(zī)金(j多吧īn)成本問題。

從用戶體驗上來看,便捷、順暢是Atome的一(yī)不為大(dà)标簽——僅需72.2秒即可完成注冊申請地嗎,授信門檻沒有信用卡那麼複雜,且整個收費結構非常透明。此請土外,除了0利率的分期付款服務,Atome也會(huì)在APP上都少為(wèi)用戶提供折扣活動、優惠券、積分兌換等,受到年輕人的雨房喜愛。


更重要的一(yī)點是,Atome的核心用戶是相對有信用能放房力、有消費能力的中高端人群,這也使得(de)其客單價比東南亞其他(高些tā)本土電商平台高了将近十倍左右。


“即便在高利率和高通(tōng)脹的環境下,我們(m他車en)仍在可持續地增長(cháng),而且資(zī)金(j湖的īn)效率更高。”楊逸梵表示。其中一(yī)個例子(zǐ)是這高在新加坡,Atome宣布與渣打銀行建立合民兵作夥伴關系,自今年4月以來,已有超過10萬筆BNPL交易被記錄在Atome與嗎弟渣打銀行的貸款人合作夥伴關系下。經過監管部門批準後,類似的合短說作關系也将很快推廣到馬來西亞。

03

打開(kāi)東南亞本土化運營的捷徑

根據Atome的官方數據,目前平台已與東南亞下跳區域内的幾千家(jiā)線上和線下品牌商達成合作,包括絲芙蘭、購他Agoda、Trip.com、SHEIN、Zara、瑪莎百貨、Cha哥坐rles&Keith和Pandora等。

Atome也是Lazada在東南亞的戰略支付合音喝作夥伴,同時(shí)與Zalora在新加坡、馬來西亞展開(kāi)合作,而但城近期與亞馬遜(新加坡)及TikTok Shop(馬來西亞)建立合作關系後,也意味着實現了對東南亞最大(dà)的幾家(ji著視ā)電商平台的覆蓋,在整個東南亞電商領域發醫道揮着重要作用。

可以看到,其合作的商家(jiā)類型既包括電商平台、DTC獨立站土白,也包括線下零售商、品牌商。同時(shí),Atome購鐘也與SHOPLINE、店匠科(kē)技(Shoplazza)等跨境電商SaaS建站平台達成戰略合作,這姐弟些SaaS平台所服務的廣大(dà)中國出海商家(jiā)可在後台快速接入Ato裡風me。

對于中國出海企業而言,如(rú)何實現運營的本土化,是一(yī)個重大和數(dà)的挑戰。東南亞雖然常常被看作一(yī)個整體,但實際上每個國家(些老jiā)地區都存在很大(dà)的差異,包括宗教信仰、文化習慣、消費偏好(hǎo快購)等都有所不(bù)同。如(rú)何用本土化的服務拉近與當地消呢森費者的聯系、如(rú)何打入當地圈層獲得(de知電)消費者的信任、如(rú)何利用本土洞察挖掘新的你的利潤增長(cháng)點,都是需要解決的問題。

Atome作為(wèi)一(yī)家(ji們子ā)誕生于東南亞當地的數字消費金(jīn)融平台,可面向出海商家(jiā)提日雨供本土化流量運營、支付、結算、換彙等全鍊條的跨境服黑飛務。

本土化,除了解決産品符合當地市場需求的問題,更公北重要的就是在語言、支付、貨币、營銷、服務等環節全面貼近當地消費者。比如(rú)討微,Atome支持東南亞各國的當地貨币支付,并可使用美元與跨境商家湖體(jiā)進行結算。另外,Atome通(tōng)過線上線下消費場景遠街的覆蓋,構建起了多元的流量池,可根據日積月累的數據,洞察東南亞消費線個者的行為(wèi)習慣,由各國本土運營團隊為(wè劇通i)商家(jiā)輸出适合的營銷方案。

也就是說(shuō),Atome不(bù)僅僅是熱日一(yī)個金(jīn)融支付工(gōng唱湖)具,還是一(yī)個流量入口、營銷渠道。一(yī)方面,Atome關放的APP自帶流量,平台上的幾千萬用戶可以通(tōng)過點擊商家(jiā)的和答内容跳轉至商家(jiā)的網站完成交易;另一(yī)方面,Atome也通(厭司tōng)過簽約網紅、社媒種草、線下營銷活動、戶外廣告等方式進飛明行推廣,為(wèi)商家(jiā)帶來流量增量。


楊逸梵指出,事實證明,添加Atome作為(wèi)支付方案可使訂單量增加3歌文0%-70%,還可吸引新一(yī)代精通(tōng)移動技術學新的年輕消費者——他(tā)們(men)喜歡靈活的支付方式和能請都夠預支費用的能力。

“自2019年以來,Atome如(rú)今已用能發展成為(wèi)BNPL 2.0版,可提供更多消費金(jīn)融解決方案。”理老楊逸梵向億邦動力談道。例如(rú),提供更長(cháng)的支付期限(如(rú)在指定商戶可以分6期支付),提供靈活的貸款服務,新推出的Atome Card還可讓用戶在任何受鐘務理VISA/MasterCard的線上、線下甚至海外商戶使用A那哥tome的先享後付服務。這将帶來更大(dà)的用戶增量和粘性。

Atome作為(wèi)東南亞數字消費金(jīn)融市場的領軍歌西企業,以其全面的本土化服務和強大(dà)的支付解決方案,為(事靜wèi)中國出海商家(jiā)提供了全方位的跨境服務。其強大(dà)的流量入口歌謝和營銷渠道不(bù)僅為(wèi)商家(jiā)帶來了什兵訂單量的增加和新流量的引入,更提升了商家(jiā)的GMV和複購率,真正實務道現了商家(jiā)收益的倍增。Atome的出現,為(wè體刀i)東南亞電商市場注入了新的活力,也為(wèi)全球電商行業樹立了新的标杆。


END


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