TikTok需要依靠電商謀求新增長(cháng)。

出品 | 電商報Pro   作者 | 吳昕

TikTok将在美上線全托管模式

TikTok正在電商賽道上一(yī)路狂奔。

周受資(zī)作為(wèi)當前TikTok一(yī)号位銀刀，在近日組織了一(yī)場會(huì)議，參與者包括美國的MCN機構工很和TikTok Shop商家(jiā)。這被視作TikTok電商業務開(kāi)始正式發能件力美國市場的信号。

去年下半年，TikTok Shop進入美國，開(kāi)放部分美作務國小(xiǎo)店名額，作為(wèi)Ti體坐k Tok在直播、短(duǎn)視頻之外的第三個流量入口，為(wèi)東讀平台商家(jiā)帶去增量。

相比于拼多多出海項目Temu的跨境電商模式，TikTok美白南區電商的目前入駐門檻相對較高，隻接受美國居民(mín)和注冊公司入駐。而美國我麗本土的電商、零售巨頭亞馬遜和沃爾瑪也都允許海外商家(jiā)在其美國村吃網站上進行銷售。

顯然，這樣的政策限制下，TikTok在美電商業務的拓展緩慢，更多有黃白志于借力TikTok進行跨境電商業務的國内商家(jiā)在風章拓展渠道上受阻。今年以來，美國地區的小(xiǎo)店就照功能被再度限制，“如(rú)果沒有 TikTok 員工(gōng)的協助，筆醫賣家(jiā)無法注冊個人小(xiǎo)店。”

但這樣的局面有望在7、8月份改變。有消息稱，TikTok美國跨境小(x飛醫iǎo)店将在7月底至8月初開(kāi)放中國主體賣家(jiā)入家劇駐。此外，6月6日，TikTok Shop英國商城開(kāi)始正式營業山車，美國商城也将在7月份正式啟用。

與之相對應的是TikTok全托管項目在全球範人工圍内的普遍啟動。全托管模式是當前跨境電商的主流模式，商家(j雪美iā)将産品運送到國内指定倉庫，之後就由電商平台方全權接管，包括商品上架、營銷、履約、售後等一(y歌器ī)系列環節全部包攬。

這一(yī)模式極大(dà)地降低(dī喝我)了工(gōng)貿一(yī)體的商家(jiā)件議在跨境電商過程中的運營難度和成本，相比傳統模式銷售鍊路更短(duǎn)、爸但流程更簡便，已經被SHEIN、Temu和阿裡速賣通(t業黑ōng)等玩家(jiā)普遍采用。在一(yī用低)定程度，這種模式等同于平台方半自營，商家(jiā)從銷售和小她運營主體變成了單純的供貨商。

目前TikTok Shop全托管模式已經在沙特、英國等地區上線，并成為劇那(wèi)平台主推方向。而美國作為(wèi)當前全球最大(dà)消街亮費市場，一(yī)旦開(kāi)放全托管模式、降低(dī)國内賣家(jiā)入駐門睡電檻，将有望為(wèi)TikTokShop帶去巨大(dà)增量著說。

東南亞成最大(dà)增量

當然，這家(jiā)全球巨頭的布局遠不(bù)止于此。目前來看，tictok錢如電商業務最成功也最成熟的市場在東南亞，尤其朋老是東南亞市場的印度尼西亞。這個人口總量超2.7億的世界人口第四大(dà)國截至拍靜今年5月，已經有了1.13億TikTok用戶，在用戶總量上僅次于美國。

根據Momentum Works近期發布的東南亞電商報告，印度尼西街去亞是東南亞地區最大(dà)的電商市場，占據半壁江山腦飛。

巨大(dà)市場誘惑和龐大(dà)用戶基數支持下，TikT訊厭ok選擇了重注印度尼西亞。在雅加達組織的一(yī)場論壇上，TikTok 了裡CEO 周受資(zī)向外界表達了決心和期望鐘大，稱未來幾年将在東南亞投資(zī)數十億美元。

此後另一(yī)場合上，周受資(zī)更是表未來五年内将投資(zī)100億美元，用于幫助印尼的中小(xiǎo)微型企業發展人下。

此外，TikTok目前仍在激勵賣家(jiā)和買家(jiā)方面花(huā)科得費着大(dà)量資(zī)金(jīn)，有第東家三方分析師估計這個數額每年在6到8億美元之間。以新加坡市場為(wèi)例新懂，TikTokShop免除了商家(jiā)傭金(jīn)，商戶隻需報但要支付1%的支付費用。與之相對應的是Shopee在新加坡地區的傭金快短(jīn)、服務費率超過5%。

燒錢換增長(cháng)仍然是TikTok開(kā理訊i)拓電商業務的不(bù)二法門。在不(bù)計成本的大(dà)額投入畫火下，已有超過200萬賣家(jiā)在印尼的TikTok Shop 上銷售兒筆商品。

從員工(gōng)人數上也可以窺出一(yī)些端倪，TikTok東南亞團隊最初隻有不(bù)到100人人地規模，如(rú)今員工(gōng)數量已經接近8000人。

由内容帶來的沖動消費，支撐起了TikTok電商在激頻人烈行業競争中的優勢。但值得(de)注意的是，雖然TikTok Shop在東南亞的增速喜人、前景窗線遠大(dà)，其體量依然遠遠無法與東南亞另外兩大(dà)電商巨頭比較。

Shopee曾有騰訊(xùn)背景，是東南亞地區規模現山最大(dà)的電商平台。其2022年的全年财報顯示，過去一(yī)年内Sho老小pee實現了高達735億美元的GMV，總收入為(wè討兒i)73億美元，同比增長(cháng)42.3%。

背靠阿裡的Lazada去年交易額度也在數百億美元級别，遜色于們問Shopee但依然數倍于TikTok Shop。網絡分析公討舞司Similarweb的數據顯示，過去3個月Shopee占據該地區30這厭%至50%的流量份額，而Lazada以10%至30%的流爸美量份額位居第二。

根據 Cube Asia的數據，今年一(yī)季度，TikTok Shop在印尼實現了25 億美元的 GMV。目前較為(wèi)樂觀的預計是，TikTok Shop今年在整個東南年玩亞地區的GMV預計将達到150億美元，而去年這個數報音字僅有44億美元。

行業競争白熱化

但這種高速增長(cháng)能否繼續維持，還是一(yī)個未知數。日男

相比于其他(tā)競争對手，樹大(dà)招風的Ti村務kTok還面臨着多國的監管風險。越南在今年4月啟動了針對TikTok的章上安全調查，當月流量和銷量随即出現顯著下滑。這種潛在隐患為(錢身wèi)TikTok的電商業務推進帶來了更多不(bù)自北确定性，也阻礙着産業鍊上下遊的長(cháng)期合作遠弟和投資(zī)。

TikTok的電商方法論也在部分地區顯露出頹勢那飛：其英國的電商業務進展一(yī)度停滞。經過一(yī)年區信多時(shí)間發展，英國TikTokshpop店鋪數量還未達到1萬關口，河在目前僅占TikTok電商份額的7%。

另一(yī)個方面，無論是TikTok還是字節跳動，在電商行業的經驗依然不東女(bù)足。基礎設施建設方面，TikTok對于供應鍊和物流的把離這控也缺乏競争優勢。TikTok在全球範圍内的電商供應鍊和支付能力建立不(城懂bù)如(rú)預期。而它的競争對手們(men)有着同樣堅定的決心和更強悍的電生來商運營能力：

Temu日前加碼平台管理，要求對“對入庫商品的退貨擁老視有最終解釋權”，以強勢的平台話語權倒逼商戶承擔退貨物流費用和商品沉男煙沒成本，旨在促進整個産業鍊轉型升級。這種玩法得文與拼多多在國内的管理模式一(yī)脈相承。

速賣通(tōng)則在過去幾個月裡宣布了對韓國市場的物流投資(zī)，謝老試圖将訂單履約時(shí)效提升至新水平的喝。即便是TikTok增速喜人的東南亞市場，主流玩家(j中暗iā)的地位依然難以撼動：憑借這些年對物流基礎設施的來裡大(dà)量投入，以加快交貨和退貨速度，提高整體用戶體驗以及賣家(jiā)和房頻買家(jiā)的信任。

這些能力的建設不(bù)可能一(yī)蹴而就，至少需行務要3到5年的長(cháng)期投入，才能間飛看見顯著成果。這部分成本又将極大(dà)地拖累TikTok電商的投資(zī和友)回報率，甚至成為(wèi)燒錢的陷阱：京東就在今年年初宣布收縮東南亞本地電商業務。

更重要的是，随着拼多多入局、阿裡拆分、SHEI我村N準備上市，以及亞馬遜等國際電商巨頭開(kāi)始謀求更多增長(cháng)兵來可能，電商競争已經變得(de)前所未有得(de)激烈。

全托管平台逐漸開(kāi)始成為(wèi)行業主流選擇，就在一(yī)定商你程度上佐證了這一(yī)事實。平台願意承擔更多運營責任和成本，以0托管照用費、0倉儲費等優惠政策拉攏賣家(jiā)入局，說(shuō視什)明賣家(jiā)存量已經基本瓜分殆盡。

随着行業進入半自營時(shí)代，國内各大(dà)跨境電商關件平台已經呈現出趨同化：路徑基本走通(tōng)，但競争壓力也為裡将因為(wèi)同質化的服務持續增加。更省力的跨境電商模式，意味着商家(j不金iā)會(huì)更加傾向于多平台托管，競争主體司城從平台商戶轉變為(wèi)各大(dà)平台本身。

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